职位描述

岗位职责:
1.负责前厅的管理工作,确保服务项目的服务质量,保证前厅各项工作的顺利进行;
2.负责所管辖项目员工的各项工作安排及管理(排班、调休、请假、仪容仪表、员工思想沟通等);
3.负责现场管理,及时发现和解决服务中出现的问题;
4.定期开展员工会议(每月至少1次),并就最近出现的问题提出解决方案,收集员工提出的问题,传达上级交代的其他工作;
5、 负责分管、监管项目;
6.负责酸奶、前厅水果的下单采购 、保管、出入库统计;
7.负责与厨师长相关工作的沟通,确保用餐正常开展;
岗位要求:
1.中专以上学历,酒店管理专业优先;
2、具备餐厅及包厢服务技能培训能力;
3、思想敏捷,具有协作精神;
4.熟悉本部门的各项工作流程和标准;
5.具有一定的电脑软件知识,熟练打字;
6.五官端正,口齿清楚,气质高雅;
7.具备二年以上餐饮行业同岗位管理服务工作经验;
8.能够适应超时工作;
上班时间:9:00-12:00,14:30-18:00,周末双休;
上班地址:青秀区上东国际阳光100T2栋;

公司简介

编号T13784 
万怡物业服务有限公司(WANYI PROPERTY SERVICES CO., LTD 简称WYPS)成立于2000年4月,注册资金5500万元人民币,获得国家建设部批准的一级资质物业服务企业,是中国物业管理协会常务理事单位、广西房地产协会物专委副主任单位、南宁市物业管理协会副会长单位。
公司总部设在广西南宁市良庆区凯旋路16号裕达国际中心广东大厦10楼,位置优越,交通便捷。公司自创建以来,积累了各类物业尤其是政府物业(如广西区纪检委办公楼、南宁市审计厅办公楼、南宁市国税系统办公综合楼、电力设计院办公楼及宿舍等)住宅物业(如南宁市澳洲丽园小区、南宁市联发尚品小区等),金融物业(如人保财险系统、中国农业银行、光大银行、浦发银行、农业发展银行、中国人寿广西分公司办公楼等)高档物业的经营服务经验,信誉卓著,实力雄厚。截至2023年,万怡物业在广西区内接管物业项目达200个,先后在柳州、北海、百色、钦州、防城港等地成立了分公司,服务物业总面积近1000万平方米,且大多荣获省、市物业管理优秀示范大厦(小区)称号。公司现有员工4000余人,中高级职称、经营、管理、技术骨干500余人,占管理人员及专业技术人员总数的91%,可为客户提供一系列专业、一流的物业服务。
万怡物业以科技为先导,规范运作。公司于2002年底在全公司范围内全面推行ISO质量管理体系,目前已经全面通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系双认证。通过规范的管理流程体系和完善的服务质量控制体系为不同类型的物业提供优质服务。
万怡物业在长期实践中,建立了鲜明而丰富的企业文化体系。正是由于强有力的文化力量支撑,万怡物业凝聚了一支热情服务客户、执着追求物业服务事业的优秀团队。万怡物业人将继续弘扬“团结、务实、文明敬业”的企业精神,坚持“您所想到的,我们将为您做好;您未想到的,我们将为您做到。”的服务理念,秉承“创品牌效益,实现合理回报”的经营理念,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业服务,努力打造中国物业服务行业的优秀品牌。

上班地点

工作地址: 南宁市良庆区凯旋路16号裕达国际中心广东大厦10楼 查看上班路线

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1、督导完成酒店日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生。 2、负责制定酒店服务规范、程序、推销策略并组织实施。要求业务精益求精,不断提高管理水 平。 3、主动与宾客沟通,熱情待容,态度谦和,妥善处理宾容的投诉,不断提高服务质量。 领导酒店全面质量管理小组严格检查餐厅服务质星,把好酒店产品的每一关。 加强对酒店的财产管理,掌握控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品摄耗。 加强现场管理,坚持在线,及时发现解决服务中出现的问题。 7、召开班前会,分配任务,总结经验; 8、领导安排的其他工作事项。 前厅主管岗位职责 2 一、在部门经理领导下,负责前厅收款服务工作,负责收款结算
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30834100@qq.com
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万怡物业服务有限公司
所在行业 安防/包装/物业
成立时间 25年(2000年4月24日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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