职位描述
岗位职责:
1、执行店长的工作指示,协助店长的日常工作。
2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、工作纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
岗位要求:
1、责任意识强,具有奉献、忠诚;
1、高中/中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;
2、熟悉前台的各项业务;
3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉;
4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责;
5、有一定的管理能力。
公司简介
逸喆酒店集团,创建于2019年,酒店秉承“完善每一处细节、惊喜每一位顾客”的经营之道,致力打造中高端连锁商务酒店。集团旗下拥有四大品牌系列:逸喆酒店、 逸喆Plus酒店、逸喆国际酒店、逸喆悦枫酒店。集团总部设立于广西南宁,集团拥有一批酒店经验资深的管理人才,拥有热情奋发、积极向上、努力进取的优秀小伙伴,我们共携“感恩 包容 创新”的价值观,“真诚 主动 惊喜”的服务理念,为宾客营造完美入住体验,提升商旅出行品质;小伙伴们不忘初心,以感恩之心,组情怀团队,真情于客,回馈于社会,致力打造有影响力的中高端酒店品牌。
上班地点
工作地址:
贵港 覃塘区 覃塘街 查看上班路线
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2025-11-27
张奇丽 -
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前厅主管经理—贺州钟山3000-4000元南宁-西乡塘区广西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责前厅的管理工作; 2、负责前厅业务技能的培训; 3、负责前厅销售目标的承担; 4、前厅团队的管理; 5、协助店长开展店面经营工作; 要求:有1年以上前厅经理工作经验。2025-11-24
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前厅主管/经理—南宁横州3000-4000元南宁-西乡塘区广西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责前厅的管理工作; 2、负责前厅业务技能的培训; 3、负责前厅销售目标的承担; 4、前厅团队的管理; 5、协助店长开展店面经营工作; 要求:有1年以上前厅经理工作经验。2025-11-24
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前厅经理/主管——贺州富川3000-4000元南宁-西乡塘区广西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责前厅的管理工作; 2、负责前厅业务技能的培训; 3、负责前厅销售目标的承担; 4、前厅团队的管理; 5、协助店长开展店面经营工作; 要求:有1年以上前厅经理工作经验。2025-11-24
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酒店前厅主管4000-6000元南宁-青秀区-海浪湾商业广场南宁广坤酒店管理有限公司酒店/旅游1、督导完成酒店日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生。 2、负责制定酒店服务规范、程序、推销策略并组织实施。要求业务精益求精,不断提高管理水 平。 3、主动与宾客沟通,熱情待容,态度谦和,妥善处理宾容的投诉,不断提高服务质量。 领导酒店全面质量管理小组严格检查餐厅服务质星,把好酒店产品的每一关。 加强对酒店的财产管理,掌握控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品摄耗。 加强现场管理,坚持在线,及时发现解决服务中出现的问题。 7、召开班前会,分配任务,总结经验; 8、领导安排的其他工作事项。 前厅主管岗位职责 2 一、在部门经理领导下,负责前厅收款服务工作,负责收款结算2025-11-22
张奇丽 -
前厅经理8000-10000元南宁-青秀区广西华夏铭酒店集团有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.检查督导本部门员工的工作流程、仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率; 2.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作、管理、调配本部门使用的各种消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示; 3.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客房名单,最大限度地销售及时客房; 4.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查; 5.熟悉酒店前台业务运转,能够有效地处理和应对客户投诉问题,具有较强的组织、协调和实际工作能力,并善于与人沟通,搞好与有关部门的协调及联系; 6.制定并组织实施培训计划,正确评估下属工作,做好工作日记; 7.负责部属员工的考核工作。 任职要求: 1.三年以上的中高端酒店前厅管理经验优先; 2.具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力,有良好的沟通表达能力和总结归纳能力; 3.熟悉掌握前厅各项业务标准化操作程序。 4.具备良好的学习能力及职业规划(一年内晋升店助,两至三年晋升分店总经理) 福利: 1、可免费提供吃、住; 2、法定节假日; 3、月度奖金、活动经费、年终奖; 4、年终福利,生日礼物; 工作地点:南宁、桂林2025-11-22
韦女士 -
酒店前厅经理5000-6000元南宁-青秀区南宁市邕江宾馆有限责任公司批发/零售酒店前台经理 岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,确保客户满意度; 2. 管理前台团队,提升团队服务质量和工作效率; 3. 处理客户咨询,解决客户在酒店期间遇到的问题; 4. 监督前台流程和政策的执行情况,确保符合酒店标准; 5. 与客户沟通,收集反馈,为酒店改进提供建议。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 有较强的团队管理能力和协调能力; 3. 能够熟练处理客户投诉和问题; 4. 有1年以上酒店前台经理工作经验。2025-11-21
刘经理经理
- 广西逸喆酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 6年(2019年9月2日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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