职位描述

1、负责督导前台严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象;
2、协助和指导前台服务员完成各项任务;
3、培训下属员工按标准和流程服务工作;
4、确保酒店前台区域干净与设施完好,负责前台的物品成本控制;
5、完成领导交办的其他任务。
要求:
1、同等职位工作经验一年以上;
2、认同公司企业文化,有进取心,明确职业规划。
3、有一定的沟通能力。
薪资构成:基本工资3000+餐补250+门店奖金+提成+工龄工资

公司简介

南宁市格子微投资有限公司是广西桂建企业(集房地产开发、建筑工程、物业管理、物流中心、综合市场开发管理)投资建立的针对酒店投资,酒店管理的连锁酒店管理企业。
   格子微酒店TM(英文商标:GRIDINNTM)创立于2011年10月,是中国首家微酒店品牌,酒店以“微”为核心,为消费者提供“空间迷你,简单时尚,低碳环保,无线覆盖”的住宿环境,并以88-138元的市场定价服务客户,致力为追求简单,自由,快乐的人们提供“无微不至”的生活空间。公司不断对酒店微产品升级,同时多品牌战略发展,陆续研发中高端品牌产品,为不同需求客户提供更加舒适、满意的服务,也为更多投资人提供性价比较高的多元产品。
    虽为连锁酒店的后起之秀,但精准的定位令其与市场上的星级酒店,商务酒店,便捷酒店形成差异化,广受大众尤其是年轻人的偏爱。格子微连锁酒店在南宁核心地段及全区各地已开设及筹备中的酒店达23家连锁分店,分别是江南淡村店、中山店、秀灵店、西大店、琅东店、仙葫羽笛店、葫芦鼎店、大沙田店、明秀店、东葛店、东葛园湖店、楠梧店、新华店、武鸣店、宾阳店、柳州火车站店、钦州年年丰店、钦州灵山店、梧州中山店、玉林店、贺州新华店、阳朔店等。
作为中国首家微酒店品牌,公司拥有一批为追求事业梦想的专业管理团队,通过专业、精细的管理,充分利用自身互联网技术优势,实现酒店良好的经营业绩和业内口碑,公司必将成为酒店业的后起之秀。在公司管理团队的带领下,格子微酒店在2017年正式走出广西,进军全国,力争2018年底开业及筹备门店数达到60家,并在三年内成为国内具有影响力的连锁酒店品牌之一。
注意:1.请勿一岗多投;2.简历中所提供信息及相关证明皆真实,同意接受公司的查证,若有隐瞒事实或有虚假表述,可即时无条件解除劳动关系。3.求职者本人与任何单位不存在竞业限制、保密协议等就业限制。

上班地点

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酒店前台经理 岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,确保客户满意度; 2. 管理前台团队,提升团队服务质量和工作效率; 3. 处理客户咨询,解决客户在酒店期间遇到的问题; 4. 监督前台流程和政策的执行情况,确保符合酒店标准; 5. 与客户沟通,收集反馈,为酒店改进提供建议。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 有较强的团队管理能力和协调能力; 3. 能够熟练处理客户投诉和问题; 4. 有1年以上酒店前台经理工作经验。
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刘经理
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南宁市格子微投资有限公司招聘:公司标志 logo
南宁市格子微投资有限公司
所在行业 酒店/投资
成立时间 13年(2012年2月20日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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