职位描述
1.负责受理物业前台业务的来电、来访,以及根据业务咨询、投诉、报修、建议与求助,调度相关岗位进行处理;
2.协助进行交付区域业主档案管理、钥匙管理、交付手续和装修手续的办理,负责物品放行、业主卡(门禁卡、月保卡、临保卡)及相关手续办理;
3.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后存档;负责办理住户装修手续,收集资料,严格审核装修施工资格和装修工人证件,办理装修许可及出入证;
4.负责收集整理更新所管理楼栋业主信息,并及时存档;
5.定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做记录上报,监督整改落实;
6.负责接待业主(住户)有关住房方面的咨询,积极做好住户巡访工作,主动上门为孤寡老幼户、困难户提供服务,与住户建立和维持良好的关系;
7.熟悉楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、常规设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况;
8.参与新房验收,发现问题及时反映处理;负责物业费、水费、停车费等各项费用的催收缴和提醒工作。
9.完成上级领导临时交办的工作。
其他要求:
1.年龄23岁-35岁,身高160cm以上;
2.形象气质佳,有亲和力;有一定协调沟通能力,具有较强与客户打交道经验,对物业行业有一定的了解,有小区物业工作经验等优先考虑。
公司简介
广西安信物业服务有限公司(下称“安信物业”)成立于2010年9月,是广西北投产城投资集团有限公司(原广西北投地产集团有限公司)旗下全资子公司,隶属于中国500强企业广西北部湾投资集团有限公司。
安信物业是北投产城集团全产业链条的重要一环,是北投产城品牌的重要组成部分,拥有国家一级物业管理等物业服务产业链业务相关资质,已通过ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系、职业健康与安全三合一体系认证,是广西房地产业协会物业管理专业委员会理事单位。
安信物业本部设在南宁,下设17个分支机构,接管项目分布在南宁、北海、钦州、防城港、贺州、东兴等地,服务面积约620万平方米。
目前安信物业的在管项目有:南宁吉祥·凤景湾、凤景湾、北投集团教育培训基地、北投大厦、广西能源大厦,防城港·凤景湾,钦州北投凤景湾,北海北投观海湾、北投观海上城、北投(北海)科技园,东兴北仑华府、法式天地楼、东兴边民互市贸易区、中越人民友谊公园,贺州北投紫云凤景湾等项目,服务业态涵盖住宅小区、商务写字楼、口岸边贸区、工业园区、商业街区、市政公园、旅游度假区等,“好物业·有安信”的品牌形象逐渐深入人心。
安信物业秉承“爱心管理,贴心服务,让业主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不断提升服务品质和管理水平,2021-2023年连续三年荣膺“中国物业服务百强企业”,荣获广西全区住房城乡建设行业技能竞赛(房地产业)三等奖、2023中国国有物业服务优秀企业、2022中国案场物业服务优秀品牌、2022中国物业管理名企奖、广西物业服务本土企业服务力TOP1等荣誉,所服务的南宁凤景湾小区、防城港·凤景湾小区还获自治区住房和城乡建设厅评选为2021年度广西“美好家园”小区,防城港·凤景湾小区获防城港市城市管理监督局评为防城港市园林式小区,凤景湾小区、北投大厦获南宁市物业行业协会评为2021年度南宁市物业服务示范项目。
未来,安信物业将通过“强素质、建标准、重监管、保合规、严奖惩、降成本、拓经营”等措施,在抓好服务提升的基础上,加强市场开拓,进一步悟透“五心”理念,努力实现安信物业公司更高质量、更有效率、更可持续的发展,为北投集团实现高质量发展注入新的活力,为“创世界500强 树广西新标杆”这一北投集团的“新使命”作出新的贡献。
上班地点
工作地址:
厢竹大道29号 查看上班路线
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3小时前
李先生人事经理 -
前台接待员/前台接待实习生3000-4000元南宁-良庆区【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、处理电话转接、邮件收发及客户留言记录 3、协助管理客房状态,及时更新房态信息 4、处理客户投诉及特殊需求,确保服务质量 5、维护前台区域整洁及办公设备正常运行 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能适应倒班工作制(含夜班) 3、基础电脑操作技能,熟练使用办公软件 4、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 5、形象端正,具备酒店行业工作经验者优先22小时前
裴韬 -
前台主管4000-5000元南宁-西乡塘区沃尔玛(广西)商业零售有限公司南宁永和路分店计算机软件岗位职责: 1、门店全球购/社群/分销/线上获客/直播考核kpi 指标的设定、下发并实施,推动KPI指标持续提升 2、前台员工排班、人员管理 3、顾客投诉处理 4、前台自用品费用管控、订购及发放 岗位要求: 1、大专以上学历、有2年以上前台/线上运营经验及管理能力 2、有朝气、有活力,乐观、积极、责任心强;可以接受轮班制 3、有良好的顾客服务意识及沟通能力 4、熟练操作办公软件,良好的数据收集与分析能力 薪酬福利: 1、五天八小时工作制 2、五险一金,重大疾病险 3、年终双薪、季度奖金 4、年假、婚假、病假、育儿假等全薪假期;工作日、休息日及法定节假日加班费2025-12-10
滕炜君 -
大车汽修前台经理6000-7000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件一、岗位职责 1.负责前台日常工作,行使安全、服务、行政管理等事务权责。 2.带领本部门做好客户服务工作,完成上级下达的业绩指标。 3.负责部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 4.负责前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 5.负责顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 6.落实各项制度,抓好预邀、回访、服务、接待、回款等工作。 7.落实精细化管理,提升服务水准,提高前台工作质效。 8.完成上级交待的其它任务。 二、岗位要求 1.本科以上学历、同行业同岗位3年以上工作经历 2.自驱力强,自我要求严,做事干练、有责任担当。 3.有一定管理能力,会拟制公文,办文办事经验丰富。 4.退役军人优先。 5.中共党员优先。2025-12-09
人事部 -
行政前台专员3000-5000元南宁-兴宁区-大嘉汇酒店用品批发市广西南宁道之星汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责来店客户的管理,安排销售顾问接待; 2、负责及时登记、录入来店及接待数据及信息录入,负责销售业务各项数据统计; 3、打客户满意度回访电话; 4、新车客户档案整理、存档、上传流程; 5、日常物品、办公用品采购、管理,采购费用、差旅费用、日常费用整理票据并报销; 6、日常工作检核、反馈,办公场所设备维修、跟进; 7、固定资产管理、盘点。 任职资格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通话标准,有亲和力; 3、熟悉基本商务礼仪、熟悉使用办公软件; 4、有前台相关经验或汽车相关专业者优先。2025-12-09
人力资源部 -
前台服务经理8000-12000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件1、带领本部门做好客户服务工作,保证本部门员工的业务水平持续提高,以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流,按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理,直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。2025-12-09
人事部 -
前台客服3000-5000元南宁-江南区广西创享汽车服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件和货品,并做好登记管理和系统录入工作; 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 5、协助公司员工的打单、结账等工作; 6、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄20—35岁,身高不限; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;2025-12-09
孙伟 -
前台服务顾问6000-8000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件【岗位职责】 1、主动招揽客户进店维修保养,受理客户的预约; 2、达成维修接待目标,协助部门达成维修接待任务; 3、按流程对维修车辆进行接待,确保客户满意度; 4、主动和客户沟通,确定合理的维修方案; 5、与车间有效、及时协调在店维修车辆; 6、掌握车辆维修进度,并及时与客户沟通; 7、按公司标准对维修车辆进行结算; 8、定期向客户进行回访; 9、做好5S管理,保持维修接待区域的环境整洁; 10、积极接受厂家培训和公司培训。 【任职资格】 1、中专以上学历, 持C1以上驾照; 2、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉售后服务流程; 3、有良好的服务意识及营销意识,应变能力,沟通、谈判技巧; 4、具有服务顾问工作经验者优先。2025-12-09
人事部 -
前台教务3000-6000元南宁-青秀区工作内容: 1.新生接待,安排老师; 2.课程管理,上课登记; 3.做好学员家长沟通; 4.登记管理各项数据; 5.做好琴房的调度; 6.完成领导安排的工作。2025-12-09
张地 -
前台2000-3000元南宁-青秀区-航洋国际城广西力天文化旅游投资集团有限公司金融/投资/证券1、负责公司日常对外接待工作; 2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 3、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记; 4、负责公司客户参观、商务接待、商务活动安排工作; 5、负责公司各类会议会务安排; 任职资格: 1、形象气质良好;有相关商务接待工作经验优先; 2、优秀的语言表达能力,普通话标准; 3、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力; 4、工作认真负责;2025-12-08
孙政国
南宁相关热门岗位
- 广西安信物业服务有限公司
- 所在行业 物业
- 成立时间 15年(2010年9月1日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人