职位描述
【岗位职责】
1、负责前台接待工作，包括客人登记、退房手续办理及问询服务
2、处理电话转接、邮件收发及客户留言记录
3、协助管理客房状态，及时更新房态信息
4、处理客户投诉及特殊需求，确保服务质量
5、维护前台区域整洁及办公设备正常运行
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能适应倒班工作制（含夜班）
3、基础电脑操作技能，熟练使用办公软件
4、普通话流利，具备基础英语交流能力者优先
5、形象端正，具备酒店行业工作经验者优先
公司简介
南宁万丽酒店由广西广投智慧物产商业管理有限公司倾力打造，全球最大的酒店集团万豪国际集团负责全面运营和管理。酒店坐落于新南宁心脏 - 五象新区，是中国东盟自由贸易区的区域性贸易中心、泛北部湾的总部基地，集居住、金融物流、休闲、文化为一体的复合性新城，是未来城市的CBD商业中心。依托GIG国际金融资本中心，北临青秀山国家5A级风景区和南宁博物馆，南接五象新区总部基地休闲公园，东有广西体育中心，西有五象航洋城，周边交通便利，地铁3号线信步可达，距离南宁吴圩机场30分钟车程。五象新区是南宁城市规划中一个以北部湾为核心的全新城区，作为崭新的功能复合的城市中心区， 它是一个以文化体育、行政办公为主，集商业、居住、物流、休闲、娱乐为一体的综合性城市新区，拥有良好的人文底蕴并正在聚集着巨大的经济发展空间和潜力。
酒店拥有297间豪华客房和超过1000平米的会议场所，其中包括580平米的大宴会厅及3个多功能厅，所有宴会厅、会议厅均具备高速互联网连接段口，并支持高速无线上网，为商务聚会提供专业的保障。酒店亦拥有健身中心及水疗护理中心等多种休闲娱乐设施，为尊崇健康及养生的宾客提供特色的尊享体验。
酒店同时为住店客人提供3个国际性餐厅，1个大堂吧（R吧）和1个蛋糕店。其中西餐厅预设5个特色餐台，提供多样的当地和国际性美食，餐台设计简洁明快，辅以中国集市为主题元素，在感官上体现出了中外合璧的理念。
上班地点
工作地址：
南宁市良庆区南宁万丽酒店 查看上班路线
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前台主管4000-5000元南宁-西乡塘区沃尔玛（广西）商业零售有限公司南宁永和路分店计算机软件岗位职责： 1、门店全球购/社群/分销/线上获客/直播考核kpi 指标的设定、下发并实施，推动KPI指标持续提升 2、前台员工排班、人员管理 3、顾客投诉处理 4、前台自用品费用管控、订购及发放 岗位要求： 1、大专以上学历、有2年以上前台/线上运营经验及管理能力 2、有朝气、有活力，乐观、积极、责任心强；可以接受轮班制 3、有良好的顾客服务意识及沟通能力 4、熟练操作办公软件，良好的数据收集与分析能力 薪酬福利： 1、五天八小时工作制 2、五险一金，重大疾病险 3、年终双薪、季度奖金 4、年假、婚假、病假、育儿假等全薪假期；工作日、休息日及法定节假日加班费2025-12-10
滕炜君 -
大车汽修前台经理6000-7000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件一、岗位职责 1.负责前台日常工作，行使安全、服务、行政管理等事务权责。 2.带领本部门做好客户服务工作，完成上级下达的业绩指标。 3.负责部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订，并督导实施。 4.负责前台管理制度与业务流程的拟订，并督导实施和监控。 5.负责顾客关系管理的督导与分析报告，处理一般顾客抱怨及投诉。 6.落实各项制度，抓好预邀、回访、服务、接待、回款等工作。 7.落实精细化管理，提升服务水准，提高前台工作质效。 8.完成上级交待的其它任务。 二、岗位要求 1.本科以上学历、同行业同岗位3年以上工作经历 2.自驱力强，自我要求严，做事干练、有责任担当。 3.有一定管理能力，会拟制公文，办文办事经验丰富。 4.退役军人优先。 5.中共党员优先。2025-12-09
人事部
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行政前台专员3000-5000元南宁-兴宁区-大嘉汇酒店用品批发市广西南宁道之星汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责来店客户的管理，安排销售顾问接待; 2、负责及时登记、录入来店及接待数据及信息录入，负责销售业务各项数据统计; 3、打客户满意度回访电话； 4、新车客户档案整理、存档、上传流程； 5、日常物品、办公用品采购、管理，采购费用、差旅费用、日常费用整理票据并报销； 6、日常工作检核、反馈，办公场所设备维修、跟进； 7、固定资产管理、盘点。 任职资格: 1、身高160cm以上，五官端正; 2、普通话标准，有亲和力; 3、熟悉基本商务礼仪、熟悉使用办公软件； 4、有前台相关经验或汽车相关专业者优先。2025-12-09
人力资源部
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前台服务经理8000-12000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件1、带领本部门做好客户服务工作，保证本部门员工的业务水平持续提高，以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订，并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订，并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告，处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流，按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理，直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。2025-12-09
人事部
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前台客服3000-5000元南宁-江南区广西创享汽车服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件和货品，并做好登记管理和系统录入工作； 4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 5、协助公司员工的打单、结账等工作； 6、完成上级主管交办的其它工作 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄20—35岁，身高不限； 2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；2025-12-09
孙伟
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前台服务顾问6000-8000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件【岗位职责】 1、主动招揽客户进店维修保养，受理客户的预约； 2、达成维修接待目标，协助部门达成维修接待任务； 3、按流程对维修车辆进行接待，确保客户满意度； 4、主动和客户沟通，确定合理的维修方案； 5、与车间有效、及时协调在店维修车辆； 6、掌握车辆维修进度，并及时与客户沟通； 7、按公司标准对维修车辆进行结算； 8、定期向客户进行回访； 9、做好5S管理，保持维修接待区域的环境整洁； 10、积极接受厂家培训和公司培训。 【任职资格】 1、中专以上学历， 持C1以上驾照； 2、有良好的产品知识和汽车诊断技能，熟悉售后服务流程； 3、有良好的服务意识及营销意识，应变能力，沟通、谈判技巧； 4、具有服务顾问工作经验者优先。2025-12-09
人事部
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前台教务3000-6000元南宁-青秀区工作内容： 1.新生接待，安排老师； 2.课程管理，上课登记； 3.做好学员家长沟通； 4.登记管理各项数据； 5.做好琴房的调度； 6.完成领导安排的工作。2025-12-09
张地
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前台2000-3000元南宁-青秀区-航洋国际城广西力天文化旅游投资集团有限公司金融/投资/证券1、负责公司日常对外接待工作； 2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 3、负责公司仓库物资的保管工作，做好物品出入库的登记； 4、负责公司客户参观、商务接待、商务活动安排工作； 5、负责公司各类会议会务安排； 任职资格： 1、形象气质良好；有相关商务接待工作经验优先； 2、优秀的语言表达能力，普通话标准； 3、较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力； 4、工作认真负责；2025-12-08
孙政国
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2025-12-07
李先生人事经理 -
前台3000-5000元南宁-青秀区-南宁万象城南宁齿工坊医疗投资有限公司金融/投资/证券岗位职责： 1、负责来院顾客的接待，简单询问需求及根据顾客不同需求做相应安排。 2、负责来院顾客的信息登记工作。 3、上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、有口腔医院前台工作经验者、美容或酒店前台服务经验优先。 2、身高160cm以上，形象气质佳，五官端正，身体健康，无传染性疾病 3、具备良好的服务意识。 4、工作认真仔细 、服从管理、具有良好团队精神与应变能力。 5、高中以上学历，熟悉办公软件使用。 薪资待遇：无责底薪+提成+奖金+五险一金（优秀者无上限） 公司福利：社保、住房公积金，无责任底薪，高提成，团建，带薪年假，培训，外派津贴 岗位优势：全国连锁，公司平台大，发展机会多，晋升快 同步齿科，源于1993年，总部位于深圳南山，是国内较早采用专业化连锁经营模式的口腔医疗机构之一。经过三十年的发展，同步齿科已成为全国实力雄厚的口腔连锁机构之一，先后在深圳、上海、东莞、珠海、江门、成都、武汉、西安等地设有七十余家分支机构。 业务涉及数字化种植、数字化正畸、美学修复、牙周治疗、儿童齿科等六大齿科高新技术领域，已为逾百万人次提供了全面、舒适的口腔诊疗服务，多次入驻腾讯、百度、汇丰银行、TCL、360手机、顺丰速运等各大知名企业提供爱牙福利，获得了良好的口碑和社会效应，成为具有影响力的口腔医疗品牌。 2020年，同步口腔正式进驻广西，成立广西事业部，目前在南宁市、贵港市、北海市共设有6家分机构。未来，广西同步齿科将以大型旗舰店为中心辅以社区诊所的形式，有效辐射目标用户体系，服务网络呈星网状覆盖，迅速打通传播和服务渠道，形成以“点、线、面”相结合的服务网络，为客户提供便利快捷的综合口腔医疗服务。 欢迎有志之士的加入！2025-12-07
赵何
南宁相关热门岗位
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酒店管理，餐饮管理；对酒店业、餐饮业的投资；酒店营销策划；酒店信息咨询；住宿服务（具体项目以审批部门批准为准）；零售食品（具体项目以审批部门批准为准）、日用百货；会务服务；停车场服务。 -
对市场、物流业、旅游业、酒店业的投资与管理；五金交电、机电设备、建筑材料的销售；代管房屋再租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
对酒店的投资及管理;工程设计、施工、装修;物业服务;会议、会展服务;健身服务;办公设备租赁;会所管理;企业形象策划;酒店信息咨询;酒店用品、旅游纪念品、日用百货的销售;设计、制作、发布、代理国内各类广告。 -
酒店经营管理服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般经营项目是：为酒店提供管理服务；经济信息咨询；物业管理；投资兴办实业（具体项目另行申报）。酒店管理；企业管理咨询；会议及展览服务；票务代理服务；商务代理代办服务；家具销售；家具零配件销售；五金产品零售；灯具销售；照明器具销售；建筑装饰材料销售；办公用品销售；文具用品零售；服装辅料销售；服装服饰零售；家居用品销售；卫生洁具销售；建筑材料销售；电子产品销售；机械设备销售；针纺织品销售；个人卫生用品销售；珠宝首饰零售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；宠物食品及用品零售；饲料原料销售；饲料添加剂销售；礼品花卉销售；化妆品零售；鞋帽零售；皮革制品销售；眼镜销售（不含隐形眼镜）；钟表与计时仪器销售；母婴用品销售；箱包销售；第一类医疗器械销售；体育用品及器材零售；照相机及器材销售；玩具销售；包装专用设备销售；塑料制品销售；纸制品销售；软木制品销售；橡胶制品销售；包装材料及制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；住房租赁；洗染服务；洗烫服务；包装服务；日用百货销售；日用品销售；二手日用百货销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；餐饮管理；外卖递送服务；自动售货机销售；商业、饮食、服务专用设备销售；日用家电零售；自行车及零配件零售；劳动保护用品销售；模具销售；钟表销售；日用杂品销售；日用口罩（非医用）销售；日用木制品销售；日用化学产品销售；日用玻璃制品销售；日用陶瓷制品销售；厨具卫具及日用杂品零售；光学仪器销售；国内贸易代理；针纺织品及原料销售；搪瓷制品销售；金属工具销售；家用电器销售；金属链条及其他金属制品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是：医用口罩零售；第二类医疗器械销售；货物进出口；技术进出口；房地产经纪；食品销售（仅销售预包装食品）；餐饮服务；小餐饮；小餐饮、小食杂、食品小作坊经营；药品零售；出版物零售；出版物互联网销售；第三类医疗器械经营；计算机信息系统安全专用产品销售；住宿服务；食品销售；停车场服务；特种陶瓷制品制造。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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财务/酒店
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旅馆业；餐饮服务、会议及展览服务、停车场服务、洗衣服务、票务代理服务、车辆租赁服务、翻译服务、婚庆礼仪服务、美容美发服务；食品、工艺品、日用百货、烟草、农副土特产的销售；游泳池、健身馆的经营；自有房屋租赁；商务信息咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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老年人养护服务（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；对养老产业、旅游业的投资；从事养老项目的研发；旅游业开发，酒店管理及相关信息咨询服务；住宿服务（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；农产品种植（仅限分支机构经营）；健康信息咨询，医疗保健信息咨询（除医疗服务）。 -
许可项目：住宿服务；餐饮服务；房地产开发经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：组织体育表演活动；健身休闲活动；会议及展览服务；体育用品及器材零售；鞋帽零售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；住房租赁；房地产经纪；婚庆礼仪服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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酒店管理，餐饮管理，餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准），停车场服务，企业管理信息咨询，企业营销策划，展示展览服务，文化艺术交流活动策划；对餐饮业、娱乐业、酒店业旅游业的投资；销售：食品（具体项目以审批部门批准的为准）、农副土特产品（仅限初级）；旅馆业服务（具体项目以审批部门批准的为准）；卷烟、雪茄烟、罚没烟草制品零售（具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西广投智慧物产商业管理有限公司南宁万丽酒店分公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 3年（2022年2月10日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
