职位描述
岗位要求:
1.为系统用户提供技术支持,提高用户的设备使用率,对服务应用和服务系统的正常运行提供技术支持和保障;
2.负责与用户针对运维工作进行有效沟通,协调资源响应用户需求,同时输出服务方案,跟进方案落地;
3.负责对项目任务进行工作分解,并协同运营经理做好任务分配,制定项目实施计划;
4.负责编制用户服务报告,分析用户需求,针对性提供用户服务,提高用户满意度;
5.挖掘现有用户需求,发现商机,编制实现方案,实现用户二次开发。
任职资格:
1本科及以上学历,具有5年以上项目管理或者运维工作经验;
2.熟练掌握Linux系统,具有一定的自动化运维技能;
3.熟悉公司产品功能、性能、特点,了解用户特点及业务流程;
5.能独立撰写功能需求规划方案及各类工作汇报材料;
6.具有较强的项目实施能力和团队领导能力,擅长沟通,能妥善协调用户、项目团队、供应商等各方关系。
公司简介
行业领域数字技术创新推广应用服务;人工智能信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术推广、技术服务;信息系统集成服务;信息处理和存储支持服务;电子产品、通讯设备、计算机软硬件的研发、生产、销售、租赁、进出口贸易。
上班地点
工作地址:
南宁市良庆区飞云路6号广投国际金融资本中心26楼26A 查看上班路线
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客户成功专员8000-15000元南宁-良庆区-盛科城南宁年盈航空客货服务有限责任公司物业管理/商业中心一、岗位职责(工作地点:南宁、广州、深圳) 1.客户需求与问题解决:收集客户使用公司产品的需求和建议,解决企业日常系统差旅问题,推动总部运营团队处理客户业务中的各类问题,保障客户满意度,助力达成续约续费结果; 2.高管服务对接:承接并处理客户高管服务需求,推动总部团队承接服务,监督服务质量与效果,确保高管服务满意,达成 0 投诉目标; 3.业务增长与收入达成:完成岗位要求的续费收入指标、增长收入指标,推进客户项目组完成全集团集采以实现年度增长目标;深度挖潜客户需求,创造增购业务及非标业务收入,实现交易规模扩大与利润率提升;维护客户规模,保障客户合作稳定性。 4.回款管理:负责客户回款工作,确保客户月度账单及时核对,协助客户完成流程提交、报销催促与审批等事务性工作,保障月结客户在账期内回款完毕,对回款结果负责; 5.运营指标落地:及时有效达成公司运营指标,确保运营结果量化有产出,高效解决客户与公司双方的问题。 二、任职要求 1.全日制统招大专及以上学历,本科优先考虑; 2.具备3年及以上相关工作履历,旅游行业、机票 / 酒店行业从业经验,或总助、行政岗位工作经验;具备客户服务、客服管理或销售经验,了解差旅运营流程及商旅知识者优先考虑; 3.具备较强的服务意识、良好的沟通能力与应变能力,能有效对接客户需求并推动问题解决; 4.性格外向热情,形象佳;有强烈的责任心,细心、敬业、诚信,能承受工作压力;具备团队合作精神,综合素质良好。2025-12-01
覃女士 -
2025-12-01
黄先生、颜小姐 -
2025-11-30
黄女士 -
展厅经理10000-15000元南宁-兴宁区-大嘉汇酒店用品批发市广西南宁道之星汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、协助销售总监制定并更新展厅销售战略和销售计划; 2、协助销售总监制定和完善部门工作计划,管理制度,业务流程; 3、销售顾问的计划分解和工作分配; 4、对销售顾问提供专业知识与技能培训; 5、跟踪和控制销售计划完成的进度。 任职要求: 1、两年以上营销工作经验,有汽车4S店工作经验者优先; 2、具备良好的组织能力、沟通能力和培训能力; 3、有较强的销售技巧,优秀的团队建设能力; 4、有强烈的事业心,抗压能力强; 5、持有C1驾照,且能熟练驾车。2025-11-29
人力资源部
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- 广西数广信创信息技术有限公司
- 所在行业 安防/电子/计算机
- 成立时间 6年(2019年8月16日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人