职位描述
岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；6、落实部门协调和各项推广活动的配合；7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；9、客户流失率分析与报告。任职资格：1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。工作时间：
公司简介
待完善
上班地点
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展厅经理10000-15000元南宁-兴宁区-大嘉汇酒店用品批发市广西南宁道之星汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、协助销售总监制定并更新展厅销售战略和销售计划； 2、协助销售总监制定和完善部门工作计划，管理制度，业务流程； 3、销售顾问的计划分解和工作分配； 4、对销售顾问提供专业知识与技能培训； 5、跟踪和控制销售计划完成的进度。 任职要求: 1、两年以上营销工作经验，有汽车4S店工作经验者优先； 2、具备良好的组织能力、沟通能力和培训能力； 3、有较强的销售技巧，优秀的团队建设能力； 4、有强烈的事业心，抗压能力强； 5、持有C1驾照，且能熟练驾车。2025-11-22
人力资源部 -
2025-11-22
黄女士
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客户成功专员8000-15000元南宁-良庆区-盛科城南宁年盈航空客货服务有限责任公司物业管理/商业中心一、岗位职责（工作地点：南宁、广州、深圳） 1.客户需求与问题解决：收集客户使用公司产品的需求和建议，解决企业日常系统差旅问题，推动总部运营团队处理客户业务中的各类问题，保障客户满意度，助力达成续约续费结果； 2.高管服务对接：承接并处理客户高管服务需求，推动总部团队承接服务，监督服务质量与效果，确保高管服务满意，达成 0 投诉目标； 3.业务增长与收入达成：完成岗位要求的续费收入指标、增长收入指标，推进客户项目组完成全集团集采以实现年度增长目标；深度挖潜客户需求，创造增购业务及非标业务收入，实现交易规模扩大与利润率提升；维护客户规模，保障客户合作稳定性。 4.回款管理：负责客户回款工作，确保客户月度账单及时核对，协助客户完成流程提交、报销催促与审批等事务性工作，保障月结客户在账期内回款完毕，对回款结果负责； 5.运营指标落地：及时有效达成公司运营指标，确保运营结果量化有产出，高效解决客户与公司双方的问题。 二、任职要求 1.全日制统招大专及以上学历，本科优先考虑； 2.具备3年及以上相关工作履历，旅游行业、机票 / 酒店行业从业经验，或总助、行政岗位工作经验；具备客户服务、客服管理或销售经验，了解差旅运营流程及商旅知识者优先考虑； 3.具备较强的服务意识、良好的沟通能力与应变能力，能有效对接客户需求并推动问题解决； 4.性格外向热情，形象佳；有强烈的责任心，细心、敬业、诚信，能承受工作压力；具备团队合作精神，综合素质良好。2025-11-18
覃女士
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相关企业
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医疗美容科（美容外科专业、美容牙科专业、美容皮肤科专业）、医学检验科(临床体液、血液专业、临床化学检验专业、临床免疫、血清学专业)*（美容外科专业仅限核准的一级项目）*（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
营利性医疗机构（凭许可证经营）；美容服务（凭许可证经营）；美容信息咨询、健康信息咨询；医疗器械技术研发；对美容业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车新车销售；机动车修理和维护；汽车拖车、求援、清障服务；二手车经销；洗车服务；商务代理代办服务；汽车零配件零售；日用百货销售；五金产品零售；润滑油销售；会议及展览服务；汽车租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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批发兼零售：化妆品、食品、保健食品（以上两项具体项目以审批部门批准的为准）、日用百货、美容仪器，健康信息咨询，生活美容服务（具体项目以审批部门批准的为准）,美甲服务，生物技术的技术推广、技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；网上贸易代理（具体项目以审批部门批准为准）；商品信息咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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南宁市金凯路8号B1层B1-19铺
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美容医院服务、生活美容服务（以上两项凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；对医疗业的投资；美容信息咨询、健康信息咨询（以上项目除国家有专项规定外）；批发兼零售：医疗器械、食品（以上两项凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）、保健用品（除食品、药品、医疗器械等国家有专项规定外）、化妆品、服装、饰品；零售：药品（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；生物技术研发、转让；生物科技产品、计算机软硬件的研发、技术转让。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：生活美容服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：美甲服务；养生保健服务（非医疗）；化妆品零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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机动车维修服务(具体项目以审批部门批准的为准)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。) -
许可项目：生活美容服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：化妆品批发；化妆品零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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美容/汽车
- 南宁市千足阁保健服务有限公司
- 所在行业 美容/按摩
- 成立时间 10年（2015年10月26日）
- 企业性质 有限责任
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