职位描述

岗位职责:
1、对顾客投诉进行跟踪处理,顾客提出的特殊服务要给予解决,不能解决的要及时上报;
2、每月对顾客投诉回访进行汇总、统计上报部门负责人,对有需要的顾客登门回访;
3、保密客户信息,严禁泄露;
4、协助经理对专柜的高价、低折进行查处;
5、依据公司赠品管理制度,进行赠品保管、发放、建立台帐和退换赠品的登记,并按时报销和上报赠品管理台帐,配合财务定期进行赠品盘点;
6、负责每月的租金催缴工作;
7、及时完成公司领导交办的其他工作。
能力要求:
1、熟悉质量法、合同法、消费者权益保护法等相关法律法规
2、有较强的沟通能力以及良好的服务意识

公司简介

富安居[国际]家居建材广场(简称富安居)是广西家居建材行业龙头企业.在广西各地市以南宁为中心连锁经营.目前有南宁店.玉林店.贺州店.百色店.柳州店等十五家卖场.经营面积共80万平方米.其中富安居南宁店于2006年开业.商场位于南宁核心商业区.占地约90亩.经营面积15万平方米.目前进驻富安居南宁店的有600多家专柜.经营着上千个国内外知名品牌.是广西首个以中.高端家居建材为定位的大型一站式购物场所.

开业十五年来.富安居得天时.占地利.聚人和.以科学的布局规划.专业的市场定位.合理的品牌组合.完善的管理体系.先进的数字化系统保证营运畅通.创造品牌优势.引领广西家居行业发展.

富安居在广西行业内率先提出了“低价承诺”.“先行赔付”.“对售出商品质量负全责”.“全场保真”.“假一赔三”等服务承诺.获得了广泛好评.是南宁市“诚信经营 放心消费”示范点之一.富安居先后荣获“建材家居流通标杆卖场”.“中国建筑材料流通风云企业”.“广西保供应.促销费先进流通企业”.“广西诚信示范市场”等荣誉称号.是广西家居行业协会会长单位.是全国工商和市场监管部门放心消费创建工作现场观摩点之一.

富安居秉持着“诚信.务实.专业.创新”的企业精神.肩负着“尽心尽力.做到更好”的服务理念.开业十五年来.已发展成为行业内深具影响力的知名品牌.为推动南宁乃至广西家居建材产业及带动周边上下游产业发展.繁荣市场.扩大就业及增加税收等方面作出了积极贡献.


富安居秉持“以人为本”理念.为员工搭建广阔的发展平台.为满足公司发展需要.向社会诚聘人才.

公司为员工提供人性化的管理和富有竞争力的福利待遇:
1.享有国家规定的法定假日及各种有薪假期(年假.婚假.产假.病假.哺乳假等),
2.定期组织开展年度旅游等丰富多彩的企业文化活动,
3.每年不定期开展各种内.外部员工培训.为员工提供内部轮岗.晋升等多种发展通道,
4.享有年底年终奖,节假日慰问品等福利.

联系电话:0771-****063(物业管理公司行政人力部)
0771-****303(运营管理中心/招商拓展中心行政人力部)

上班地点

工作地址: 南宁市青秀区富安居(国际)家居建材广场(厢竹大道辅路) 查看上班路线

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南宁-青秀区-泰安大厦 18-30岁
岗位职责: 1、负责公司业务的销售,搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、了解客户需求,指定销售方案,洽谈销售合同,达成合作关系; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 岗位要求: 1、30岁之内,无需工作经验,公司提供带薪的岗前培训; 2、喜爱销售,性格开朗,能承受一定工作压力; 3、普通话标准,表达能力强,有韧性、不轻易放弃。 福利待遇: 1、基本工资+绩效+提成+奖金,月综合收入6000元以上(根据个人业绩完成情况评定,上不封顶)。 2、入职满一年以上享受年休假福利。 3、员工团队旅游、销售精英旅游。 工作时间: 8:30-18:00(中午2小时休息),周末双休,法定节假日正常放假。 晋升机会: 销售顾问—客户经理—高级客户经理—客户主任—高级客户主任—销售经理—销售总监—分公司总经理 如果以上都没有问题的话,那帅气漂亮可爱的小哥哥小姐姐们快快用简历砸我吧(๑>؂
1小时内
陆经理
人事经理
南宁-良庆区 18-39岁
尖子人力
互联网/电子商务
要求高中中专及以上~ 1、节假日放假,购买五险 2、岗位要求:18-39岁,可接受应届生/实习生 3、新人保底3000~4500,综合到手薪资都是在 6000-8000,优秀员工薪资都是15000-20000左右 4、国企上班,福利待遇好 工作地点:南宁市良庆区金海路19号 距离远的话,面试通过,入职当天即可安排住宿。
1小时内
覃主管
面试主管
客服文员
3500-8000元
南宁-青秀区-地王大厦
工作内容: 1、负责客户线上咨询,回答客户问题,对客户咨询的相关问题进行解答 2、通过线上与客户进行沟通和邀约,为有产品需求的客户解决问题 3、负责做好登记及信息传传达 4、办公室坐班,不需要外出和接待客户,只负责线上工作 5、可接受无经验,入职有培训 6、可接受实习生(可盖章、签三方)(6个月及以上) 薪资待遇: 1、无责底薪3200(300全勤)+提成,周末双休不加班,综合薪资6k~12k 2、公司提供精准客户资源,接受无经验,入职有培训 3、每月15号准时发薪,不拖欠工资,生活紧张可提前预支工资 4、公司有微波炉冰箱,可自带午餐。楼下有奶茶咖啡快餐。 5、公司楼下有地铁口(金湖广场F出口走100米,1号线3号线可直达) 工作时间: 上午9:30-12:30,下午14:30-18:30。午休2小时, 周末双休,国家法定节假日放假! 晋升: 组员-组长-主任-经理-总监(良好的晋升渠道,内部晋升机制,公平公正!)
1小时内
刘主管
人事主管
南宁-良庆区
(公司是做线上民宿运营的,真实且正规哦~各位小伙伴请放心咨询) 一、工作内容:公司提供意向客服资源,通过线上沟通联系闲置房源客户到访公司,做好邀约。后端有专业谈单对你的邀约进行签约,成单。 二、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前单休周一哦) 三、薪资待遇: 3300无责底薪+提成(销售提成按照开单金额的2%-3%提,业绩越高提成越高)+邀约奖+签单奖,综合薪资6000+ 四、销售行业中绝对正规的民宿运营公司!!!公司环境优美,人际关系融洽,领导亲和,看着销售人员的发展。 五、工作简单,全程手把手教会,上手快,晋升渠道完全打开,下午茶五险配备到位。 各种提成,每天邀约奖,开单量,销冠奖,你只需要做,公司对你的付出给予相应的回报。 新人工资月均7K+,业绩好的1.2-1.5w+,工资真实可靠,还在找工作的小伙伴可以联系我们哦~
13小时前
吴辉
客服专员
3000-5000元
南宁-兴宁区-皇龙新城
岗位职责: 1. 提供优质的客户服务,解答客户咨询 2. 维护客户关系,确保服务质量 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问题解决 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
13小时前
李先生
客服专员
4000-8000元
南宁-青秀区
岗位职责 1、根据公司提供的客户资源利用网络在网上给客户介绍公司的各类婚纱照套系,同时解答顾客的疑问,约客人进店详细咨询约单; 2、通过对顾客需求的了解,高效快捷地帮助顾客选择最合适的婚纱照套系产品; 3、建立并维系顾客关系。 职位要求: 1、年龄18-35周岁,敢于挑战高薪; 2、善于与客户沟通,语言表达能力强,具有亲和力; 3、熟悉办公软件;熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 4、有网络销售工作经验者或者影楼销售工作经验者优先考虑;
13小时前
王宇
南宁-西乡塘区
高中以上
2年以上
22岁以上
工作职责: 1.按照规范的客户服务的程序和标准,处理客户反馈的问题; 2.及时、准确地处理客户反馈的问题,并总结整理相关的解决方法及常见问题的建议; 3.在客户服务过程中,对客户提出的问题要及时做出答疑,并做好客户需求第一时间反应; 4.及时处理客户提出的各种服务问题,与客户建立良好的、健康的关系; 5.协助上级做好客户的问题及投诉的处理; 6.及时将客户的情况反馈至公司相关部门,并跟踪处理结果; 7.完成上级领导交给的其他工作。 任职要求: 1、中专以上学历,能够提供毕业证明,专业不限; 2、2年以上工作经验(可含实习期),有客服相关工作经验者优先考虑; 3、具有较强的沟通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的团队合作精神。
2025-12-22
李经理
HR
南宁-西乡塘区
中专以上 18岁以上
(一)工作内容 【纯接听、非外呼营销岗位,办公室办公不外出】 负责接听用户来电,为用户提供业务查询、增值业务办理等服务。 (二)任职要求 不限性别专业,无明显地方口音,掌握计算机基本操作,可实习盖章。 (三)工作时间 9:00-18:00,轮休制 (四)福利情况 提供岗位技能培训(培训补贴); 综合月薪3000-5000/月,凭个人能力多劳多得,上不封顶; 缴纳五险一金,工作餐餐补和住宿,带薪年休假,免费停车。
2025-12-22
李经理
HR
客服专员
3000-8000元
南宁-兴宁区-万里国际南宁汽配城
岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户关于服务流程、产品特点等方面的问题; 2.及时响应客户需求,高效处理客户反馈的问题,确保客户满意度; 3.记录和汇总客户反馈,为产品和服务改进提供参考; 4.维护客户关系,通过有效沟通提升客户服务体验。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题; 2.熟悉办公软件操作,具有基本的文档处理能力; 3.具有较强的责任心和团队合作精神,能够在快节奏环境中保持高效工作; 4.具备良好的问题解决能力,能够迅速准确地处理突发事件。
2025-12-22
陈婧
南宁-江南区-江南万达广场 18-35岁
1. 招聘办公室外呼 一、薪资待遇 月综合收入:2200-6000(上不封顶) 二、工作时间: 一天工作8个小时 (月休4天,周日统一休) ***招聘 三、工作地点 西乡塘高新区国电大厦 四、工作内容流程: 工作内容: 1、通过电话外呼联系电信老用户进行套餐续费、套餐升级、产 品分期及其他优惠政策。 2、业务简单上手快,成功率高,有无经验均可,工作简单易 学,有专人带培训无需自己开拓客户资源。公司配备客户资 源。 任职要求:沟通良好,有赚钱欲望,积极向上。 3、室内空调办公,不需要自己找客源,不用外出,办公环境舒 适,有专业培训。 四、岗位要求: 1.只看能力,不看学历,可接受应届生,实习生,如有做兼职业务和相关工作经验者。 2.认可团队文化,具有较强的事业心和责任感,具有良好的职业道德和团队精神。 3.积极参加业务培训,想提升自己能力,有梦想能吃苦耐劳,抗压能力执行力强。性格开朗乐观,沟通能力,应变能力和学习能力强。
2025-12-20
黄崇阳
老板
广西富安居家居建材广场物业管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西富安居家居建材广场物业管理有限公司
所在行业 建材/家居/物业
成立时间 22年(2003年3月21日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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