职位描述
职位描述:
1、开展客户满意度调查并分析
2、整理客户档案
3、接听顾客电话、查看回复客户留言，客户投诉协调处理及跟进，并向各部门反馈汇报
4、有序开展客户关怀活动，推进店面活动福利宣传，邀约回店
5、遵守公司职员规章制度
6、及时有效地完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、普通话标准，形象佳，有良好的沟通能力
2、客服回访或汽车行业同岗位经验的优先
3、有良好的服务意识，工作耐心细致，思维敏捷
4、熟练操作各类办公软件
公司简介
广汽埃安是广汽集团发展智能网联新能源汽车的战略核心载体。广汽埃安成立以来，坚持“EV（纯电动）+ICV（智能网联）”，坚持创新引领，建成了国内首家新能源纯电专属工厂，塑造了国际领先的埃安品牌，推出了五款世界级产品。经过五年发展，广汽埃安已成为全球新能源汽车头部企业，拥有两个工厂、40万辆/年产能，年均复合增长率超120%，产销稳居行业前三。面向未来，广汽埃安将聚焦EV+ICV技术路线，围绕研发、产业链、智造与质量、营销服务与组织文化五大领域，全面提升品牌价值，致力于提供世界级的移动智能新能源产品和服务，成为世界领先和社会信赖的绿色智慧移动价值创造者。
作为广汽埃安汽车品牌授权体验中心，南宁良庆区埃安销售服务有限公司于2023年2月投资兴建，位于南宁市良庆区东风路50号“五象汽车生活广场”的核心位置，建筑面积近5000平方米，主要经营广汽埃安AION Y、AION S/PLUS、AION V/PLUS、AION LX等六款车型，经营领域包括广汽埃安品牌汽车销售，汽车配件批零，车辆维修以及机动车辆保险，汽车相关事宜咨询服务。我司将依托集团公司多年汽车销售服务经验，坚持从客户利益出发，不断满足客户需求的经营理念，将以专业的品牌服务作为企业发展战略，实现与客户建立终生伙伴的意愿。倾心为广大广汽车主提供全球规范化的专业售前、售后服务，让客户以最轻松、最高效、最灵活的方式尽情享受独特的广汽埃安的尊贵品位与驾乘乐趣！
上班地点
工作地址：
南宁 良庆区 玉洞 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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银行登记客服5000-9000元南宁-良庆区 高中以上 18-39岁尖子人力互联网/电子商务1. 工作内容：主要是银行后台岗位，没做过没经验都没有关系。我们带薪培训～我们唯/一就想你能稳定！ 工作时间：9:00-19:00，休4-5天，周末休行政班！节假日正常休息！生活是生活、工作是工作！ 薪资待遇：新人4000左右，转正6000+，带薪年假！餐补齐全，五险齐全2025-11-15
杨女士人事主管 -
电话客服（双休）3500-20000元南宁-青秀区-泰安大厦 18-30岁上海博才网络科技有限公司南宁分公司互联网/电子商务岗位职责： 1、负责公司业务的销售，搜集客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、了解客户需求，指定销售方案，洽谈销售合同，达成合作关系； 3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 岗位要求： 1、30岁之内，无需工作经验，公司提供带薪的岗前培训； 2、喜爱销售，性格开朗，能承受一定工作压力； 3、普通话标准，表达能力强，有韧性、不轻易放弃。 福利待遇： 1、基本工资+绩效+提成+奖金，月综合收入6000元以上（根据个人业绩完成情况评定，上不封顶）。 2、入职满一年以上享受年休假福利。 3、员工团队旅游、销售精英旅游。 工作时间： 8：30-18：00（中午2小时休息），周末双休，法定节假日正常放假。 晋升机会： 销售顾问—客户经理—高级客户经理—客户主任—高级客户主任—销售经理—销售总监—分公司总经理 如果以上都没有问题的话，那帅气漂亮可爱的小哥哥小姐姐们快快用简历砸我吧(๑>2025-11-15
陆经理人事经理 -
驻点高院外线接听客服3000-4000元南宁-兴宁区 大专以上 1年以上 24-38岁广西桂聘人力资源有限公司南宁分公司人力资源工作职责：负责服务热线电话的接听、受理、解答、制作热线受理事项转办单并转办，直至工单办结。 岗位要求：1.男女不限， 2.普通话标准流畅不带口音， 3.年龄24-38岁.4.大专以上学历 有普通话等级证，客服经验者优先录取。需要了解基本的法律法规。2025-11-15
廖经理经理 -
电信客服专员3200-5500元南宁-江南区-江南万达广场 18-35岁广西老铁网络科技有限公司互联网/电子商务1. 招聘办公室外呼 一、薪资待遇 月综合收入:2200-6000（上不封顶） 二、工作时间: 一天工作8个小时 (月休4天，周日统一休） ***招聘 三、工作地点 西乡塘高新区国电大厦 四、工作内容流程: 工作内容： 1、通过电话外呼联系电信老用户进行套餐续费、套餐升级、产 品分期及其他优惠政策。 2、业务简单上手快，成功率高，有无经验均可，工作简单易 学，有专人带培训无需自己开拓客户资源。公司配备客户资 源。 任职要求：沟通良好，有赚钱欲望，积极向上。 3、室内空调办公，不需要自己找客源，不用外出，办公环境舒 适，有专业培训。 四、岗位要求: 1.只看能力，不看学历，可接受应届生，实习生，如有做兼职业务和相关工作经验者。 2.认可团队文化，具有较强的事业心和责任感，具有良好的职业道德和团队精神。 3.积极参加业务培训，想提升自己能力，有梦想能吃苦耐劳，抗压能力执行力强。性格开朗乐观，沟通能力，应变能力和学习能力强。2025-11-15
黄崇阳老板 -
客服专员3000-4000元南宁-西乡塘区南宁福睿通汽车服务有限公司交通/运输/物流1.负责回访成交客户满意度调查 2.老客户保险到期后提醒客户续保(+提成) 3.完成领导下发任务 4.协助销售岗位维护客户。2025-11-15
王秀仙 -
电商工单客服（信息安全类）3500-5000元南宁-西乡塘区 高中以上 2年以上 22岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作职责: 1.按照规范的客户服务的程序和标准,处理客户反馈的问题; 2.及时、准确地处理客户反馈的问题,并总结整理相关的解决方法及常见问题的建议; 3.在客户服务过程中,对客户提出的问题要及时做出答疑,并做好客户需求第一时间反应; 4.及时处理客户提出的各种服务问题,与客户建立良好的、健康的关系; 5.协助上级做好客户的问题及投诉的处理; 6.及时将客户的情况反馈至公司相关部门,并跟踪处理结果; 7.完成上级领导交给的其他工作。 任职要求: 1、中专以上学历,能够提供毕业证明，专业不限; 2、2年以上工作经验（可含实习期），有客服相关工作经验者优先考虑; 3、具有较强的沟通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的团队合作精神。2025-11-14
李经理HR
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通信官方热线客服3000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 18岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务一）工作内容 【纯接听、非营销】 负责接听人工台热线电话，为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。 （二）任职要求 1、大专及以上学历，性别不限； 2、无明显地方口音，语言表达流利，学习能力强； 3、喜欢与人沟通，热爱客服行业； 4、打字速度30字/分钟，掌握计算机基本操作。 （三）福利情况 1.薪资=基本工资+绩效提成+补贴 综合月薪30000-5000/月 凭个人能力上不封顶； 2.按照排班每天上班8小时，每月休息8天【无通宵班】 3.提供住宿（空调、热水）； 4.夜班补助、节假日福利、带薪年假2-15天等； 5.为员工提供免费带薪的专业知识业务的培训； 6.正式期员工公司缴纳五险，入职一年后开始购买住房公积金（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）； 7.假期：婚假、产假、陪产假、丧假、年休等假期制度规范； 8.公司不定期举办各类兴趣团队活动； 9.岗位学习机会多，畅通无阻的晋升空间。 A.普通客服 客服资深 客服专家 晋升渠道：B.领班 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.多元化的路线 招聘专员、质检专员、培训师、后勤 面试地址：南宁市西乡塘区高新区总部路3号东盟二期5号1楼 上班地址：南宁市西乡塘高新区罗赖路（罗赖丰达路口，丰达电机南宁有限公司斜对面；公司到市中心约30分钟，到广西大学约15分钟，到安吉车站约5分钟，到西乡塘车站约20分钟）2025-11-14
李经理HR
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办公室话务员4000-8000元南宁-青秀区-华润滨江中心广西煌达通信科技有限公司通信/电信/网络设备流量包业务客服 兼职电话客服周结每周一结算上一周工资，兼职电话客服周结，不排斥打电话外呼 兼职无责底薪70+办理成功提成（14单以内4元一单提成，15单以上5块钱一单提成） 流量包业务 人均每天办理成功30单，做过的都懂，感兴趣可以来，做兼职 全职都可以 这边主要在办公室做客服外呼 不排斥打电话就可以，主要致电移动老客户沟通赠送流量包业务，可以做兼职每周来3天就行，时间自由安排，时间多也可以多来几天，兼职每周一结算一次兼职工资，底薪提成一次性结算，不拖欠，看个人业绩综合日新150+ 流量包业务兼职底薪70/天，办理成功提成（14单以内4元一单提成，15单以上5块钱一单提成）现在 人均可以做到 办理成功 30单一天，收入都不错。日综合收入150-300左右 还在为找工作迷茫吗？是不是投简历石沉大海都没有回复呢，还在为收不到offerer而苦脑吗？不需要焦虑，每天都要保持开心哦，可以先来我这里做兼职先过渡，我们兼职仅负责打电话，在办公室办公，无需外出，工资每周一周结一次，可以很好的过渡找工作，缓解一下经济压力，找工作兼职过度不排斥打电话可以了过来 解一下，（不接受打电话勿扰） 全职-休息 可以自由选择 担休底薪2900 有肆天休息 自由 调休 可以 连休 月综合收入4000+ 上班时间-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（宝妈接娃特殊情况可申请17：00下班，但会相应扣除一个小时时新） 我们在南宁 有 3家移动业务分公司 做兼职全职都可以 1鲁班路 地铁1号线鲁班路站C出口（鲁班商贸城） 2中山路 中山府（1号线朝阳广场地铁口旁） 3五一路淡村商贸城 （2号线福建园地铁口旁） 你可以根据自己的住处就近选择哈 办公室坐班，电脑挂耳麦外呼打电话，能接受打电话再来哦2025-11-14
凌主管人事经理 -
流量包外呼客服150一天2500-4500元南宁-青秀区-华润滨江中心广西煌达通信科技有限公司通信/电信/网络设备流量包业务客服 兼职电话客服周结每周一结算上一周工资，兼职电话客服周结，不排斥打电话外呼 兼职无责底薪70+办理成功提成（14单以内4元一单提成，15单以上5块钱一单提成） 流量包业务 人均每天办理成功30单，做过的都懂，感兴趣可以来，做兼职 全职都可以 这边主要在办公室做客服外呼 不排斥打电话就可以，主要致电移动老客户沟通赠送流量包业务，可以做兼职每周来3天就行，时间自由安排，时间多也可以多来几天，兼职每周一结算一次兼职工资，底薪提成一次性结算，不拖欠，看个人业绩综合日新150+ 流量包业务兼职底薪70/天，办理成功提成（14单以内4元一单提成，15单以上5块钱一单提成）现在 人均可以做到 办理成功 20单一天，收入都不错。日综合收入150-300左右 还在为找工作迷茫吗？是不是投简历石沉大海都没有回复呢，还在为收不到offerer而苦脑吗？不需要焦虑，每天都要保持开心哦，可以先来我这里做兼职先过渡，我们兼职仅负责打电话，在办公室办公，无需外出，工资每周一周结一次，可以很好的过渡找工作，缓解一下经济压力，找工作兼职过度不排斥打电话可以了过来 解一下，（不接受打电话勿扰） 全职-休息 可以自由选择 担休底薪2900 +办单提成--有肆天休息 自由 调休 可以 连休 月综合收入4000+ 双休底薪2400+办单提成-固定周六日休息不可以调休，超出的休息按请假扣底薪。提成部分看个人业绩，综合月薪3500+ 上班时间-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（宝妈接娃特殊情况可申请17：00下班，但会相应扣除一个小时时新） 我们在南宁 有 3家移动业务分公司 做兼职全职都可以 1鲁班路 地铁1号线鲁班路站C出口（鲁班商贸城） 2中山路 中山府（1号线朝阳广场地铁口旁） 3五一路淡村商贸城 （2号线福建园地铁口旁） 4江南区万达广场 御水元筑 2号楼， 你可以根据自己的住处就近选择哈 办公室坐班，电脑挂耳麦外呼打电话，能接受打电话再来哦2025-11-14
凌主管人事经理
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中山路万象汇办公室客服行政班4000-8000元南宁-青秀区-华润滨江中心 20-48岁广西煌达通信科技有限公司通信/电信/网络设备兼职电话客服周结-办公室坐班，外呼打电话 这边主要在办公室做客服外呼 不排斥打电话就可以，主要致电移动4G老客户沟通升级5G,可以做兼职每周来3天就行，时间自由安排，时间多也可以多来几天，兼职每周一结算一次兼职工资，底薪提成一次性结算，不拖欠，看个人业绩综合日新150+ 兼职底薪60/天，提成40-80-单/看消费类型系统会自动计算提成金额，，每天要勤快打电话，保底3个单。收入都不错。 还在为找工作迷茫吗？是不是投简历石沉大海都没有回复呢，还在为收不到offerer而苦脑吗？不需要焦虑，每天都要保持开心哦，可以先来我这里做兼职先过渡，我们兼职仅负责打电话，在办公室办公，无需外出，工资每周一周结一次，可以很好的过渡找工作，缓解一下经济压力，找工作兼职过度不排斥打电话可以了过来 解一下，（不接受打电话勿扰） 全职是 月休4天 可以连休 自由调休 买社保 有全勤200 底薪2900+提成+单量奖金每月15号发工资和提成+奖金综合4000+ 全职-单休-双休可以自由选择 单休底薪2900 +办单提成-有4天休息 自由 调休 可以 连休 双休底薪2400+办单提成-固定周六日休息不可以调休， 超出的休息按请假扣底薪。提成部分看个人业绩，综合月薪4000+ 上班时间-9：00-18：00 午休 13：00-14：30（宝妈接娃特殊情况可申请17：00下班，但会相应扣除一个小时时新） 我们在南宁 有 3家移动业务分公司 做兼职全职都可以 1鲁班路 地铁1号线鲁班路站C出口（鲁班商贸城） 2中山路 中山府（1号线朝阳广场地铁口旁） 3五一路淡村商贸城 （2号线福建园地铁口旁） 你可以根据自己的住处就近选择哈 办公室坐班，电脑挂耳麦外呼打电话，能接受打电话再来哦2025-11-14
凌主管人事经理
南宁相关热门岗位
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一般项目：企业总部管理；矿山机械制造；电子专用设备制造；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：汽车销售；汽车零配件零售；汽车拖车、求援、清障服务；机动车修理和维护；服装服饰批发；日用百货销售；五金产品批发；汽车装饰用品销售；汽车零配件批发；租赁服务（不含许可类租赁服务）；小微型客车租赁经营服务；二手车交易市场经营；专业保洁、清洗、消毒服务；家政服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险经纪业务；保险代理业务；二手车拍卖；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
计算机软硬件技术开发、电子领域内的技术开发、网络技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术支持；计算机网络工程（凭资质证经营）；计算机软、硬件销售；信息科技专业领域内的技术开发、技术服务；信息技术咨询服务；通信系统自动化软硬件的开发；国内各类广告的设计、制作、发布、代理；计算机系统集成（凭资质证经营）。 -
三类汽车维修（车身清洁维护）；汽车美容装潢；汽配市场管理；汽车用品、电子产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
网络技术、计算机软件、硬件的技术开发、技术咨询、技术服务；票务代理服务；电子交易、收费系统运营技术开发、信息咨询；电子交易、收费系统相关配套设备的技术开发、生产、销售、应用、充值。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;通信设备制造;移动终端设备制造;输配电及控制设备制造;音响设备制造;塑料制品制造;塑料加工专用设备制造;科技推广和应用服务;科技中介服务;科技指导;道路货物运输（不含危险货物,具体项目以审批部门批准为准）;通讯设备销售;通信设备销售;智能输配电及控制设备销售;移动终端设备销售;电子产品销售;音响设备销售;通讯设备修理;数字文化创意技术装备销售;建筑材料销售（除危险化学品）五金产品零售;五金产品批发;橡胶制品销售;运输货物打包服务;塑料制品销售;移动终端设备制造（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:进出口代理;技术进出口（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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计算机软硬件的技术开发、维护、技术转让及销售，计算机系统集成，办公自动化系统开发及维护；网络设备、通讯设备（除国家专控产品）、电气工程设备、机电产品（除九座以下乘用车）、电子产品（除国家专控产品）的销售；房地产居间、行纪、代理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车修理与维护（具体项目以审批部门批准的为准）；道路施救（具体项目以审批部门批准的为准）；销售：汽车配件；零配件加工，非标产品制造（包括汽车维修机工具）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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网络信息技术研发推广;电信增值业务(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准);网上贸易代理(除国家有专项规定外);数据处理服务;软件开发,系统集成,数字处理和存储服务;集成电路设计;接受金融机构委托从事金融外包服务;电子设备技术研发。
- 南宁良庆区埃安汽车销售服务有限公司
- 所在行业 电子/汽车/汽车销售
- 成立时间 2年（2023年2月13日）
- 企业性质 有限责任
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4s店金融专员
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