职位描述
岗位职责:
1.熟悉掌握客服业务知识,及各项目基本情况和相关业务流程;
2.受理与服务质量相关的事务,及时协调解决游客的投诉和抱怨,并对其定期进行电话回访,对于不能及时处理的及时上报主管;
3.牢记“游客永远是对的”服务原则,向游客提供准确、迅速、亲切、周到的服务;
4.做好游客满意度调查,随时与游客沟通,使游客了解、熟悉园区的有关说明及规定,定期进行汇总分析,做好游客服务质量监督。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.年龄35周岁以下,形象气质佳,有较强的亲和力;
3.1年以上客服工作经验。
公司简介
南宁东盟文化博览园有限责任公司成立2015年1月15日,负责南宁东盟文化博览园的建设、经营,文化博览园位于青秀山风景区南部,总占地面积约2000平方米,投资约28亿元。文化博览园以东盟十国文化为背景,选取各国最具特色、最具代表的文化题材为创作基础,并与现代主题娱乐需求的表现形式相结合,以商业为支撑,以高科技为手段,打造文化类型丰富多样、十国文化特色鲜明,包含参与、交互、体验等游览方式为一体的现代文化博览园。?????项目建成后,作为一种全新的文化娱乐形式,将承担起东盟文化互动交流与区域旅游休闲的双重作用,与中国—东盟博览会相互呼应,在中国—东盟博览会闭会期间,继续展示和传播东盟各国的文化,传播博览会精神,成为永不落幕的中国—东盟博览会。?????福利待遇: 1、五险一金;??????2、5A级办公环境; 3、年底双薪+高温补贴+旺季补贴; 4、公司定期组织员工活动;??????5、公司正处于高速的发展阶段,提供开放的学习平台并享有畅通的晋升通道,欢迎有志之士加入!
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可能感兴趣的职位
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电商售后审单客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。2025-12-16
李经理HR -
出行app在线客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务一、【工作内容】 1、帮助客户处理使用APP遇到的问题或出行中遇到的问题,提供业务咨询、订单查询、意见反馈等在线服务; 2、通过系统聊天工具为客户提供服务,以在线会话形式与客户交流,无需与客户通话 二、【工作时间】 1、带薪培训,培训期7天左右,培训期为行政班; 2、正式上岗后实行7-24小时轮班制,每日工作8小时; 三、【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(带薪培训); 2、底薪+计件制提成,综合收入3500-7000元/月,根据个人业绩,工资上不封顶,优秀者可过万; 3、签定正式劳动合同,缴纳五险和住房公积金; 4、提供住宿(8人一间、热水器、空调); 5、提供带薪年休假2-15天; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 7、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。2025-12-15
李经理HR -
2025-12-15
陈宇航 -
医美客服经理16000-25000元南宁-兴宁区期待您是这样的人 人品过关、脚踏实地、不安于现状 公司提供优质精准客户渠道及资源、转化率高、成交率高、开单周期短、同时公司高层日常工作支持及帮助您快速上手、赚钱√ 与店家沟通、培训美容师卖卡 1、有服务门店市场经验或者相关美业(美容师、店长)、酒业销售等相关经验 2、与店家沟通、培训美容师卖卡,培训美容师品项专业、基数、话术、销售等相关医美大健康行业均可 3、大健康美导需要2-5年健康、养生知识经验 优选入职 4、能适应出差(广西) 5、招聘桂林区驻地医美导师 面试流程:老板直招、快速回复、可立即安排上班!!!2025-12-14
廖世芬 -
市场客服经理10000-15000元南宁-兴宁区职位描述: 我们需要这样的您 ①做过医美咨询、日化、生美、医美、大健康、酒业等行业服务经验均可 ②做过岗位美容、美容院店长美业导师等 均可 ③服务、心态第一脚踏实地 躬身入局 工作内容: 1、维护分配的合作商 2、活动开展、与店家沟通、培训 时间:09:00-18:002025-12-14
廖世芬 -
2025-12-14
叶娜 -
客服经理4000-9000元南宁-兴宁区南宁恩馨综合门诊有限公司互联网/电子商务岗位:私密美导老师 职位要求:必须1年以上私密相关的工作经验! 工作内容: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好活动的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所管理的客户; 5、服务好所辖区域内加盟店,并做好市场规划; 6、卡项销售,顾客引流 任职资格: 1、22-40岁,高中及以上学历,形象气质佳. 2、熟悉私密专业知识和检测,1年以上美业工作经验1年以上私密市场工作经验, 3、有上进心,沟通能力强,情绪稳定,适合出差。 其他福利: 1、底薪+奖励; 2、入职即享受生日礼、父母礼、节日礼、月度奖励; 3、 带薪休假、出国旅游、团队聚餐。2025-12-14
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客服经理4000-5000元南宁-良庆区广西自贸区叁沐投资集团有限公司计算机软件岗位职责: 1、负责家政服务中心的整体运营管理; 2、负责客户群体的建立与管理; 3、负责部门经营预算和计划的制定,并组织实施; 4、负责对家政市场的拓展规划与实施; 5、负责营销活动的组织策划、执行、对活动效果进行分析评估; 6、协助销售业务洽谈比较大的工程单、团购单、物业社区等; 休息:大小周2025-12-14
梁女士 -
客服经理3000-8000元南宁-青秀区-万象城广西万银成商务咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1. 线上邀约客户,确保客户能够理解并接受我们的服务或产品。 2. 与客户进行有效沟通,确保信息的准确传递。 3. 需要根据客户需求,提供相应信息和解决方案。 4. 维护客户关系,确保客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 2. 能够基本操作办公软件和客户管理系统。 3. 有责任心,能够独立解决问题。 4. 工作时间:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定节假日放假,每周都有下午茶时间。2025-12-13
张浩 -
电商在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训,培训期5天左右; 2、正式入职后日工作8小时,8-23点实行轮班制; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(带薪培训); 2、底薪+计件制提成,综合收入3000-6000元/月; 3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人间,热水器、空调); 6、提供带薪年休假; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历且有毕业证,男女不限(条件优秀者学历放宽); 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机; 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。2025-12-12
李经理HR
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- 南宁东盟文化博览园有限责任公司
- 所在行业 服装/工艺品
- 成立时间 10年(2015年1月15日)
- 企业性质 有限责任
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