客服

职位描述

薪金：2000-3500
岗位职责：
1、向客户提供沟通服务，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、及时发现客户的需求及意见，独立完成记录、整理及汇报给项目律师，跟进处理进度为客户提供完整准确的工作内容，解决客户问题，提供高质量服务；
3、维护事务所良好的公共关系，树立优质的服务形象；
4、负责与其他客户或项目律师现场问题进行沟通解决。
5、定期进行法务类培训积累知识。
任职要求：
1、本科及以上学历， 工作经验一年以上；
2、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3、普通话标准，思维敏捷，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通，有耐心及责任心，有良好的销售服务意识；
4、有团队合作精神，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；
5、熟悉法律类行业，或熟悉教学工作者优先。 

公司简介

鼎峰律师事务所于2000年经司法厅批准成立，是一家一体化管理的专注服务企业家及承接民商事诉讼案件的律所。本所下设东盟法商部、白泽执行部、资产处置部、中小企业部、民刑交叉部、法律秘书部、知识产权部、文体维权部。
本所由熟悉中国及东盟市场、精通中国及东盟法律的律师、高校教授与行业专家为核心成员，以中国与东盟各国企业为服务对象，以“跨行、跨界、跨境”（3C）为服务理念，为企业提供全方位法律服务。律所自2014年起嵌入式服务多家房地产公司、金融公司等各类集团公司法务部工作。
本所被选为南宁市律师协会律师继续教育培训基地，先后荣获广西区律协“行业服务贡献奖”“南宁市文明律师事务所”“南宁市优秀律师事务所”等称号。
本所被广西壮族自治区归国华侨联合会授予RCEP海外侨胞法律权益维护工作站，同时是广西大学法学院校外实践基地、广西警察学院法学院法学教研与实习基地，南宁市律师协会继续教育培训基地、政协第十二届南宁市委员会妇联界别委员联络中心、南宁市妇联女大学生就业创业实践实训基地。
本所东盟法商部成员出版书籍《怎样到RCEP成员国投资·马来西亚篇》、《怎样到RCEP成员国投资·柬埔寨篇》。该系列丛书主要介绍中国企业到马来西亚、柬埔寨的投资政策和公司运行的法律法规工具书，同时在马来西亚设有分支机构，可以承接中国企业到马来西亚商务考察、举办产品展会及协助商事谈判、风控合规等法商服务。
     鼎峰律所办公地址位于中国·南宁——东盟商务区。
    东盟商务区为广西南宁市最具国际化的承载商务服务、文化交流、娱乐休闲职能的城市核心区，建设有十二个国家园区（马来西亚、越南、韩国、缅甸、新加坡、日本、老挝、菲律宾、泰国、柬埔寨、文莱、印尼），作为东盟各国和其它国家、地区政府、商务机构提供商务、办公和生活服务的综合园区一联络部（办事处）基地。
    鼎峰律所四面高楼林立，办公空间内植入一栋小木屋，意图在冷酷的高楼大厦中创造一个开放静谧而自然、温暖轻松而自由的办公空间。

上班地点