职位描述

【岗位职责】
1、接听用户来电,受理用户来电办理的业务、咨询、报险及投诉等业务,并按要求处理工单。
2、及时处理微信平台上的工单。
3、积极配合门店处理工单业务,收集客户安全隐患整改信息。
4、完成上级领导安排的其他工作任务。
【任职资格条件】
1、年龄:20-40岁,高中以上学历。
2、逻辑清晰,有一定的沟通表达能力。
3、能吃苦耐劳,熟练使用电脑,打字速度较快。
4、有客服或电销相关经验优先。
【工作时间】
上班时间: 早班8:00~14:30 ,晚班14:30~21:00 ,单休
【工作地点】
南宁市青秀区祥宾路1号川宁大厦
【福利待遇】
月薪:3000-3500元/月,购买社会保险。

公司简介

广西桂天能源集团有限公司总部位于绿城南宁,是广西最主要的液化石油气综合服务企业。是广西城市建设协会燃气分会常务理事单位。公司致力于通过客户信息服务系统、钢瓶溯源系统,运用互联网线上线下服务终端 ,全面提升客户体验。公司同时涉及加油站、LNG加气站、工业气体站、化工高分子新材料科技等多项产业。
公司经过十几年的励精图治、开拓进取,已取得了一定的成绩。
在液化石油气领域,公司的发展经历了从单项目到多项目,从项目运营向区域运营的提升。目前公司在广西各地已建成运营18家液化气公司。在建液化气项目14个。是目前广西项目地域分布最广、最具影响力的液化石油气综合服务企业。
在加油站、加气站、工业气站领域,公司现有、在建LNG加气站项目8个,工业气体站4个。2019年7月,公司与广西交投能源合作,成为南宁市公交车最主要加气站点。
在化工高分子新材料科技领域,集团控股子公司广西宝添环保材料有限公司:以清华大学、中国建筑科学研究院、北京建筑大学为技术依托,主要研发、生产、销售各类绿色环保的混凝土添加剂。通过多年的技术积累和持续发展,目前已拥有发明专利两项,已申请实用新型专利15项,技术应用软件著作3项。宝添公司已在佛山、湛江、福州、杭州、南通、长沙、昆明等全国部分城市设立全资或控股子公司。为进一步在全国混凝土行业推广应用打下坚实基础。宝添公司和清华大学冯乃谦教授、北京建筑大学李崇智教授在南宁高新区合作设立高性能混凝土及新型外加剂的联合实验室,通过不断研发新产品,保持公司领先的核心竞争力。
近年来宝添公司亦紧随国家发展策略,就投身农业发展行业,成立广西绿色农业技术开发有限公司,致力于“以高科技创造绿色农业未来”为宗旨,从土地修复、农业技术研发、农产品产销 等多方位助力乡村振兴。
未来,公司秉承“勤奋 感恩 合作 创新”的企业核心价值理念,巩固发展以液化石油气为主的能源板块,进一步加强宝添的科技研发能力,积极开拓宝添新型混凝土外加剂市场、绿色农业市场。致力于成为广西具有影响力的企业。为广西经济建设作出应有的贡献。

上班地点

工作地址: 南宁市良庆区富雅国际金融中心G1栋9层 查看上班路线

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大专以上 20岁以上
工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。
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2025-12-12
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广西桂天能源集团有限公司招聘:公司标志 logo
广西桂天能源集团有限公司
所在行业 化学/机电/能源
成立时间 6年(2019年1月10日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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