职位描述

岗位职责:
1、负责操作线路的行程更改与完善;
2、负责调整报价,做到报价准确,及时了解其他同业的价格;
3、负责及时催收团款及各种欠款;
4、认真处理投诉及相关的突发事件;
5、对于行程结束的团队要做回访工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,热爱旅游行业;
2、1年以上旅游产品专线销售及组团销售相关经验,有东南亚OP实操经验者优先;
3、口齿清楚,性格开朗,善于与人沟通,具有较强的抗压能力;
4、品貌端正,吃苦耐劳,诚实可靠,踏实肯干;
5、熟练使用办公室基本软件操作。
工资结构:底薪2500~3000+提成

公司简介

广西中新正大国际旅游股份有限公司(简称“中新正大旅游”)成立于2010年12月,注册资本2078万。2016年7月28日成功挂牌新三板。公司主营国际航线运营、出入境旅游业务、景区景点打造业务,具备国内及出入境旅游资质,兼具对旅游、文化、酒店行业的投资,票务代理、展览展示、会务等服务资质。旗下拥有一家全资子公司为南宁中新正大国际旅游有限公司,六家分公司分别为中新正大旅游南宁分公司、桂林分公司、柳州分公司、深圳分公司、贵港分公司、北海分公司。
公司与泰国新时代航空公司、印尼狮子航空公司等多家航空公司有着紧密合作,致力于成为国际航线运营细分市场的引领者,以满足客户需求为己任,以诚信经营为准则,以卓越品质为追求,向国际旅游者提供“吃、住、行、游、购、娱”一体化的优质旅游综合服务。
我们的优势:
1、目前是东南亚国际旅游包机细分市场国内民营龙头企业;
2、企业规模:公司拥有南宁、桂林、柳州、贵港、深圳、北海等共七六家分公司及一家全子公司;
3、团队和客源优势:拥有国内国际旅游包机业务的元老级团队资源,客源无忧,拥有不可代替的业务优势,可以为新增直营分公司快速配置客源资源;
4、ICP系统:拥有保障全国业务稳定运行的ICP系统,确保了全国市场有效管控,业务运营的可持续发展;
核心竞争力: 
  公司的核心竞争力来自于跨境航空资源和跨境旅游资源的有效整合。
  针对上游航空公司,东南亚航空公司的运营成本远低于国内航空的运营成本,但东南亚航空公司不熟悉中国的航空法规及客源市场,因此,公司采购东南亚航空公司的飞行资源具备一定议价能力。
  针对下游旅游市场,组团社不熟悉东南亚航空市场、国内及目的地市场航空法规,且组团社不具备规模采购的能力。同时,短途出境旅游(除边境游外)飞机又是唯一的交通方式。
☆薪酬及福利待遇
1、薪酬结构: 基本工资+岗位津贴+绩效工资+其他(具有行业竞争性的薪酬水平);
2、福 利: 专业培训、股票期权、五险一金、工作午餐、生日及重要节假日礼品慰问、全勤奖、司龄奖、 带薪年假 、享受法定节假日、 国内外旅游/拓展培训、旅游内部价等;
3、培 训: 新员工入职培训、业务技能专项培训、外聘导师培训、绩优员工外训;
4、职业发展: 文员→专员→主管→经理→总监或分公司总经理→副总裁;
5、工作时间: 管理部门5天工作制;业务部门5.5天工作制
9:00-12:00,13:30-18:00;
6、公司文化: 良好的企业文化及友好的工作氛围、丰富的员工活动。

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中专以上
3年以上
岗位描述 1. 根据已成团客户的行程安排,进行签证、机票、酒店、车、导游、保险等操作工作; 2. 对供应商进行有效的质量把控,确保每个团的走团质量; 3. 负责采购成本严格的控制; 4. 负责旅游产品供应商的寻找、资料的收集及开发工作; 5. 协助处理客户投诉; 6. 负责收集旅游产品信息,发掘和整理特色或亮点线路。 相关要求 1.我们希望你有大专及以上学历,熟练掌握日语,还要懂英语,英语需过四级,有一定的英文听,写能力; 2.具备一定的旅行知识,有理想,认同天悦旅游服务理念,认同天悦的企业文化,愿与公司建立共同的愿景; 3.具备较强的沟通协调、判断分析能力,较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心,有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力,愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识; 4.熟练使用各种办公软件。 5.需3年以上工作经验,从事过旅游行业计调工作者优先。 6.总公司在桂林,非桂林本地的,可选择远程在家办公。
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祝小姐
行政经理
南宁-青秀区-铭湖经典
岗位职责: 1.资源采购与成本控制:开发和维护目的地旅游资源网络(包括酒店、车队、餐厅、景点、导游、演出票务等);定期进行资源询价、比价和议价,争取最具竞争力的采购价格和优惠条款。 2.产品报价与制作:根据销售或客户需求,快速、准确地进行旅游产品(团队、散客、定制游)的成本核算和报价。编制详细、专业的报价单和行程单,确保信息准确无误。针对市场变化和客户反馈,协助产品经理优化和设计旅游线路产品。 3.团队操作与调度: 接收并确认团队预订计划,向各类供应商下达预订指令(订房、订车、订餐、订票等)安排团队导游,并向导游下达详细的接待计划书(派团单)。跟踪团队运行情况,及时协调处理团队在目的地运行过程中出现的各类突发问题。 4.财务对接与数据管理:与财务部门协作,负责与供应商的结算对账工作,确保账目清晰准确。整理和归档团队操作中的各类单据、合同及文件。分析团队成本结构,为产品定价和利润分析提供数据支持。 5.沟通与协调:作为内部沟通的桥梁,与销售、客服、产品等部门保持高效沟通,确保信息对称。作为外部沟通的窗口,与供应商、导游、客户(必要时)进行有效协调。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、外语类等相关专业优先。 2.3年以上旅行社计调、OP或相关旅游行业操作岗位工作经验。熟悉地接业务操作流程者优先。 3.熟练操作: 精通Office办公软件(尤其Excel),熟悉旅行社常用操作系统(如:OP系统等)。 4.核心能力: 出色的数字敏感度和成本核算能力,报价快速准确。 5.沟通能力: 优秀的语言表达和沟通协调能力,能高效处理多方关系。 6.应变能力: 具备强烈的责任心和服务意识,能沉着、高效地处理突发事件和压力。 7.细心严谨: 工作细致、有条理,对流程和细节有高度的把控力。
2025-11-22
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岗位职责: 1.产品开发与设计: 调研旅游市场趋势和客户需求,策划并开发有竞争力的新旅游线路产品,或者根据不同客户群体(如亲子、研学、团建、夕阳红等)设计的个性化行程方案。 2. 资源采购与成本控制: 与航空公司、酒店、地接社、车队、餐厅、景点等旅游服务供应商建立和维护良好的合作关系,与资源询价、比价和议价,选择最具优势的采购价格,有效控制团队成本,并完成合作协议签订。 3.团队操作与调度:接收销售或客户确认的团队信息, 预订团队机票、火车票、酒店、餐厅、景点门票,安排旅游用车及导游。 4. 行程管理与质量控制:保持与导游、司机及地接社的实时沟通,监控团队动态,处理途中突发应急事件,同时收集客户反馈,跟踪团队服务质量。 5.文档与数据管理: 负责团队资料的整理、归档和结算工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、外语类等相关专业优先。 2.· 2年以上旅游计调或相关岗位工作经验,熟悉国内/出境旅游业务操作流程。 3.熟练使用Office办公软件(尤其Excel和Word),熟悉各类旅游管理系统。 4.出色的沟通协调能力: 能够高效地与内外部各方进行沟通。 5.强大的抗压能力和应急处理能力: 能冷静、高效地处理行程中的各种突发事件。 6. 热爱旅游行业,有责任心,工作积极主动,能适应快节奏的工作环境。 7. 具备一定的英语或小语种读写能力(尤其是操作出境游业务时)。 工作时间:8小时工作制;9:00-12:30,13:30-18:30,午休1个半小时(单双休)
2025-11-22
梁馨烨
南宁-青秀区-铭湖经典
岗位职责 1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价; 2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率; 3、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理; 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持 ; 5、负责完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1、热爱旅游事业,爱岗敬业;诚实守信; 2、工作态度积极上进,热情勤奋,阳光向上; 3、具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致; 4、了解国内/国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间。 5、有行业经验优先!
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岗位要求】 1.学历:大专或本科,旅游管理、研学旅行管理与服务、教育类等相关专业优先。 2.经验:3年以上旅行社计调或相关操作经验。 3.技能:熟练使用Office、OTA平台、旅行社ERP系统(如金棕榈、同程等)。 【岗位职责】 行程设计与协调:负责旅游线路的策划、行程安排及成本核算。与景区、酒店、车队、导游等供应商对接,确保资源到位。 团队操作:处理团队预订(机票、酒店、签证等),跟踪落实细节。制作行程单、出团通知书等文件,确保信息准确。 应急处理:协调解决团队运行中的突发问题(如行程变更、客户投诉等)。 数据管理:维护供应商资料库,分析线路成本及利润。 【岗位福利】 1.丰厚的薪酬待遇:基本工资+提成+五险+绩效奖金=综合薪资3K以上 2.国家法定节假日; 3.工作时间:上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。 4.工作地点:玉林市区提供住宿
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2025-11-16
郝滢屹
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