南宁电商天猫淘宝客服招聘
桂聘提供2025年11月南宁电商天猫淘宝客服最新招聘,西乡塘区2条,平均工资约为4304元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多电商天猫淘宝客服客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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电商运营经理
7000-10000元20小时前
曾锦华人事经理岗位职责:
1.战略规划与执行:
根据公司整体战略,制定私域和农产品(自产腊味制品、瑶族油茶、基地食材等)电商业务的发展规划,明确短期和长期运营目标,如销售额、用户增长等目标。
2.多平台运营管理:
负责抖音、淘宝、拼多多、京东等平台的运营,包括店铺日常维护、产品上下架、优化店铺排名和曝光率。同时,搭建并优化私域小程序商城,设计裂变活动,提升用户粘性和转化率。
3.货盘设计与产品管理:进行货盘设计,根据市场需求和销售数据,合理搭配农产品品类。对电商平台上的产品进行全面管理,包括定价、促销等,监控产品销售数据,及时调整产品组合和运营策略。
4.营销策划与执行:
制定并实施多平台的营销活动,如节假日促销、品牌日大促等,通过社交媒体营销、广告投放等手段,提升品牌知名度和产品销量。
5.接单与发货对接:
负责接单处理,与供应链团队紧密合作,确保产品的及时供应和发货,监控库存水平,避免缺货和积压,优化物流配送流程,提高配送效率。
6.数据分析与报告:
定期对各平台运营数据进行分析,包括流量数据、销售数据、用户行为数据等,通过数据分析识别运营中的问题和机会,撰写运营报告,为决策提供数据支持。
7.跨部门协作:
与市场、供应链、客服等部门密切合作,确保电商运营的各项工作顺利进行,推动各部门之间的信息共享和资源整合
任职要求:
1、有京东、淘宝、天猫、一号店运营经验,有丰富的电商运营管理经验;
2、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
3、有较强的事业心,具备一定的领导能力。 -
电商客服经理
6000-8000元2025-11-22
董杰岗位职责:
1.负责售后客服团队的建立及整体管理工作,制定和实施售后客服团队的短期和长期目标;
2.梳理售后客服流程,针对售后问题制定或优化解决方案,不断提高服务效率;
3.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作,售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系:
4.有计划的组织客服人员进行专业知识、平台规则、后台操作等业务技能培训,不断提高客服人员的业务技能,培养优秀人才;
5.建立相应的客服考核体系,包括考核指标、评估标准、日常考核、绩效改进等考核客服团队成员的绩效,对客服团队绩效负责;
6.负责收集客户需求信息和反馈,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议:
7.店铺日常操作的维护和管理:关注店铺中差评价、客服工作效率、售后问题,根据各电商平台规则动态及店铺活动,为店铺发展提供合理化建议。
岗位要求︰
1、两年以上电商店铺资深客服主管经验,一年服装客服管理经验,有管理20人及以上的客服团队相关经验者优先;
2、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和培训能力;
3、熟悉淘宝/天猫等客服工作流程,熟悉客服岗位工作制度流程框架搭建及考核机制,话术库搭建;
4、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识,熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧;
5、要有较强的突发事件、投诉处理能力,具备团队合作精神,能承受较大的工作压力;
约 2 个岗位
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南宁网络客服招聘工资
¥
4304
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 14K,最多人拿:4K
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4.4%2K
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26%3K
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37.6%4K
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21.5%5K
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12.6%6K-8K
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2.7%8K-1W
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0.9%1W以上
学历要求分析
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不限学历98.9%
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初中0.1%
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高中0.1%
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中专0.3%
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大专0.6%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.9%,初中占0.1%,高中占0.1%,中专占0.3%,大专占0.6%。
经验要求分析
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不限经验99.7%
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应届毕业生0.1%
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1-3年0.2%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.2%。