南宁职场问答
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我想从游戏客服做起进入游戏行业?坐标南宁
13*******06 2020-10-06 3个回答 266人关注
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15*******92 2020-10-06.晋升渠道和跳槽的可选择范围较小,可替代性高。晋升:客服直线晋升的话,一般是客服组长/客服质检→客服经理→客服总监。你也可以内部转岗,往别的部门转,如果你想去的岗位恰好缺人,而且客服这边的管理愿意放你走,还是挺容易转过去的。但是你要做好客服这边一旦缺人,会被随时调回来的心理准备。跳槽:一年的数值策划经验、一年渠道经验、一年原画经验…虽然一年不长,但这些经验都可以让你在跳槽后有相对多公司(和与之前岗位不同的其他岗位)可供选择,因为这些岗位的需求量较大,且可替代性较小。而一年的客服经验就比较尴尬,而且可替代性高,随便招个人培训一阵子就能将就着用,一两个月下来就是熟手了。客服一般即使跳槽投其他岗位,有很大可能收不到面试通知,收到的通知一般来自于对客服有需求的公司…顶多是升个职,之前一线客服可以做个客服的小管理,小管理可以升个经理或者总监什么的。 -
13*******63 2020-10-06如果没有其他岗位让你选择,那么你在做好客服这份工作的同时要不断地学习,为转岗积蓄能量。基层客服这个岗位,做最长也不要超过两年。 -
15*******34 2020-10-061.薪资较少。刚毕业往往手头没什么钱,客服在游戏公司里工资应该是最低的了。如果你要去北上广深,无绩效的话,税前工资应该在3k左右,±1k,除去租房、吃饭、保险和税基本剩不下钱,如果有应酬或者生病了还要倒贴钱。2.客服更多的是大量的重复性工作。最重要的是很容易被大量重复性的劳动磨去激情,疲于应付,每天只剩下机械地按照规定的流程去处理问题。
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