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  13*******60 2023-01-04
  我们在做销售的时候，人人都会建议我们要多揣摩客户或顾客的需求，而且各样各样客户需求分析的工具或模型层出不穷，比如顾客行为分析、用户画像、KANO模型等等。 为何我们会在揣摩客户需求上投入这么大的精力呢？ 因为只有抓准了需求，客户才有可能购买我们的产品或服务。 跟人交往，特别是跟地位高的人交往时，就要跟揣摩客户一样，多揣摩你交往的人的需求和想法，这样你说话才更中听。 你可以换位思考下，一个说话能说到你心坎上的人，跟一个说话你听得有些别扭的人，你更喜欢跟谁交往呢？ 比如湖南卫视的主持人何炅，之所以那么受欢迎，很重要的一点就在于他的多揣摩，善解人意。 湖南卫视有一期《向往的生活》，任泉到蘑菇屋做客，到了之后赞不绝口：“这个院子太漂亮了，比电视里看着要漂亮得多。”
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  18*******78 2023-01-03
  人类社会本质上是一个等级社会。 无论是主动还是被动，我们都不可避免要与地位比自己高的人交往。 这时问题就来了。 有人会怯于与地位高的人交往，因为会紧张不自在； 有人会不屑与地位高的人交往，因为有股清高的劲； 有人则会各种溜须拍马，因为想从地位高的人那儿捞取好处。 每个人的价值观和人生观不同，如果你觉得以上的交往方式让自己很舒适的话，继续沿用也没什么问题。 不过如果你想跟地位高的人保持一种更健康的关系的话，就要掌握一些交往的窍门了。 如何才能在不巴结的情况下，让地位高的更愿意帮助自己、提携自己呢？ 经过大客户销售10年左右的“洗礼”后，我有6点建议（如果你看到最后的话，会发现我们有一个职场群，群是免费的，但是谢绝广告和干扰）：
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  13*******72 2023-01-03
  1、对大领导平视，对小领导仰视。大领导一句话可能让你少奋斗好几年，如果有机会与大领导接触一定要给他留下好印象。身在兵位心为帅谋，别觉得自己位置低就妄自菲薄，多关注大领导关注什么，琢磨大领导的方向，常常哪怕做一丁点与大领导方向相关的小事，你们之间就有交集。而且，大领导喜欢小同志。小领导帮你可能没那么给力，但给你穿小鞋很容易。而且小领导离你近，利益纠葛更多。你要用心维护的是小领导的关系，给予他足够的尊重。哪怕水平不怎么地的小领导，哪怕别人都不尊重他。 2、请领导吃饭，一定要先发消息再打电话，不要只发消息，我们发消息，他可以假装没看见，认为你心不诚，直接打电话，他认为你是个莽子，发消息时一定要说清楚时间地点，什么人参加。 3、求人办事的饭局不能请太多的人，最好只有三个人，领导、中间人，还有你。你要想让领导说实话，就不能有外人，否则你就是花钱买了个吆喝，啥都办不成。 4、把点菜的权利交给领导，等领导点完以后再给服务员说一声，来一个你们饭店最贵的菜，这些要跟服务员事先沟通，好不一定最贵，但一定要有牌面。