陆川职场问答
想找一份满意的工作？
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想知道在陆川处理公关危机有什么要注意的吗？
15*******92 2022-08-29 3个回答 113人关注
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13*******26 2022-08-29真诚沟通
当事件发生后，不管企业做什么都会引起质疑，所以不要侥幸，更不能敷衍，应该主动真诚，通过媒体与民众沟通，说明事实真相，切不可摆出一副趾高气昂的傲慢态度，惹人反感。 -
13*******75 2022-08-29情感为重
如果想要赢得公众的理解和信任，企业就应该站在受害者的立场上表示同情和安慰，并且道歉，而不是只在意己方的感受而咄咄逼人，这样只会适得其反，引得公众厌恶。 -
13*******76 2022-08-29主动承担责任
利益问题，这永远是公众关注的焦点。公众不会去管谁是谁非，或者说由于信息差，公众无法判断谁是谁非，所以不论谁对谁错，如果是作为得利更大的一方，就应该主动承担责任，博得群众好感，甚至对对方的责任也不要过于深究。
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13*******51 2022-08-29
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酒店投资；酒店业经营管理及相关服务；信息咨询、商务咨询、婚庆服务、餐饮管理服务、物业管理服务、旅游咨询服务；销售：副食品、水果。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
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啤酒瓶，白酒瓶，饮料酒瓶日用玻璃制品生产和销售；纸箱生产和销售。
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汽车/运输
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房地产开发经营。
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