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  19*******76 2022-11-08
  再说售后 前面说了，直播带货是一场及时的线上营销活动，一场交易的完成并不会随着直播结束而结束。 下了直播后，除了需要统计当天的GMV之外，更需要做的是给消费者发货，以及解决消费者随着而来的各种各样的问题。 我举两个常见的问题。 一是退单，很多消费者在情绪下单之后，要不了多久就会冷静下来，觉得这个产品我其实并不需要，于是会产生大量的退单行为。 二是差评，消费者对产品的期待往往高于实际收到的产品，这个时候就会有一部分消费者进行商品投诉，甚至恶意差评。 那如何解决这些问题，就需要完善的售后服务体系支撑了。 发货员定时定量的发货和收货，客服人员做好线上答疑解惑，运营人员分析后台数据和用户反馈，提升下单量和降低退单量，进而优化整个销售链路。
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  13*******77 2022-11-07
  二、如何做好直播带货？ 直播带什么货比较好卖这个问题，这也是一个业余提问，我简单粗暴的回答你好了，包含两个关键要素： 一是流量，二是渠道。 流量很好理解，现在互联网上的所有生意都是嫁接在流量之上的，一个小白都懂的道理——流量=金钱。 把这套逻辑放在直播带货里面就是，只要你的直播间有人，且人数够大，那不管你卖什么产品，都会有一定的销量。 至于渠道，涉及的内容很多，包含选品，直播卖货和售后。 先说选品。 并不是每个带货团队都有自己的产品的。 事实上，一个成熟专业的带货团队，往往不需要有自己的独家产品，因为他们的核心能力是线上销售，只要销售能力过关，只要能把货卖出去，那一定会有无数的商家主动找上门，为你提供商品。 这个时候，作为直播带货团队，如何选品，就成了一个很重要的问题，这里我给出两个选品的参考标准：
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  13*******59 2022-11-07
  109 人赞同了该回答 朋友，你这个提问中明显有一些漏洞，下面我来给你简单科普下好了。 一、直播带货要具备哪些能力？ 直播带货现在确实很火，但直播带货怎么带这个问题，你起码要细化到是你个人做直播带货，还是你专门从事带货主播，给企业机构进行产品销售，这完全是两个问题。 前者的话，需要你有一个一定体量的自媒体账号。 后者的话，你作为一个带货主播，需要具备两项关键能力： 一是专业能力，二是个人特色。 专业能力包含你对带货产品的了解、用途、使用方法，还有你的线上销售能力，这里也可以简单理解为口条。 个人特色包含你的外表着装、言语强调、口头禅这些，很多直播了很久的博主依然没有自己的直播特色，这就很影响商品的最终成交量。 我举个例子，现在一提到“欧码噶，买它买它”，你是不是一下就想到李佳琦了，这就是鲜明的个人特色，它可以让更多人停在你的直播间，并产生相应的交易行为。