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  15*******43 2022-10-07
  目前的洗衣的顾客，大都为中高收入者和年轻人，但这部分人群在当下的消费习惯在向微信下单的方式转变（越来越多的人习惯于通过互联网解决衣食住行的需求） 作为前台人员，或者客服，要懂面料、懂那些大牌衣服的标识，要懂些洗涤技术，适合网聊这才是做好O2O经营模式的基本能力 所以，家人们要多积累这些知识，成为顾客心目中的专家顾问才行 所以，洗衣人要打扮成: 中高收入者的样子，打扮成洗衣专家的样子，这样接待顾客，才能满足那些;中高收入者的顾客的虚荣心。 我以前去干洗店，接待顾客的往往是：满脸胡子、不洗脸、穿着拖沓的男人。或者穿着上很不讲究的女人、。这样怎么让顾客放心？怎么满足顾客虚荣？ 前台女孩 要经常性给顾客讲：家庭洗衣与咱洗衣的区别？ 1）. 家庭洗衣是退色、咱洗衣是护色。 2）. 家庭洗衣后衣物变形、咱干洗的衣服不变形是保型。
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  13*******42 2022-10-06
  一、如何开一个盈利的干洗店？ 答：技术好+有经营能力。 技术嘛：在我这边学习13天，师傅上门带店辅导7天，以后进入我的客户群跟着提升，有问题随时问就行。你的技术代表你专业，在顾客眼中你是专业人士。 经营能力可以在咱群里慢慢改变理念提升认知以此提高经营能力的，经营代表你的理念、认知、方法、能力的。 二、最大的困难是什么？答：怎么收到更多几倍的衣服 + 洗衣店的信用怎么解决。 下面分类细讲如何运营干洗店？ 1、. 前台营销方面：店面墙上挂着：顾客承诺+衣服洗涤前后的照片对比，来了顾客就当面解说一次，很好！是最好的前台营销。把这些知识和你的承诺，分享给顾客。要慢说，否则顾客听不懂。 如果这些前台营销做好了，效果是棒棒的！分享知识，比忙着洗衣服更重要2倍。这体现了顾客是上帝的理念 抓住1个老顾客，比5个新顾客都好。这是理！ 你要成为一个专业人士的样子，有知识有明确的理念才行。如果你在顾客眼里还不如他，不和她一个水平上，也不行。 过去走进一个店，迎接顾客的是，一个郊区妇女的样子没有知识没有什么理念，一看就没穿过高档衣服，你敢把高档衣服给她吗？即便她口才再好
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  13*******23 2022-10-06
  我20岁进五星饭店从事洗衣房工作，跟集团先后筹建了五家五星饭店顶级洗衣房，从什么都不知道的员工干到经理，在34岁时跳槽去了一家酒店管理公司任职水洗厂厂长，我比较爱学习，从业期间培养了百来个员工，现在好多都走上了管理岗位，好几个还当上了洗衣房经理；自己也出版过洗衣房方面专业知识的书，在35岁选择了自己创业，花了近30万接了别人的一家加盟洗衣店，苦心经营了4，5年，创了自己的公司，有自主的品牌，现在单店年营业额能做到7，80万！做得比较顺手，能自己解决很多疑难问题，同时也长期帮一些同行处理一些洗出问题的衣服，现在也不想太累，日子可以过就行了！希望同行相互交流，共同提高，给想入行的新人多一些帮助！ 发布于 2018-10-03 08:14