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  13*******35 2022-09-25
  3、档案管理 这一步其实就是简单的归档，主要是来访者的信息登记表以及咨询师的记录。这一部分需要重点关注的是遵守保密原则，不能窥探来犯者的隐私。 4、产出公众号内容 我的另一个工作就是产出咨询室公众号的内容，这不是必须的，主要是看咨询室有没有这方面的要求。就像有的咨询室助理会有销售要求，我们咨询室就没有一样，因不同的咨询室而异。 5、课程助理 课程助理和写手差不多，都是因咨询室而异的，也是少见的学习机会，我所在的咨询室还算是比较多。其实就是协助筹备一些讲座和读书会之类的活动，我是特别喜欢咨询室办这些的，毕竟要是出去学得花不少钱，不过即便这样外出学习还是少不了的，所以更加入不敷出。 个人建议，如果题主也想学习的话，尽量不要找销售岗的助理，基本上没有学习机会，而且自我消耗严重。
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  15*******32 2022-09-22
  2、接待 另外一项比较重要的工作就是负责来访者的预约及接待，这部分对我的帮助也比较大，能学到不少东西，先主要说一下前期工作吧。预约一般分为两种，一种是电话预约，一种是直接来咨询室了解情况并预约。不管是哪种情况，必须要做的三点如下： ①了解来访者的基本信息 这里主要是了解来访者的主要诉求及期待，而且需要评估一下来访者是否需要咨询，以及需要哪种咨询。在这一部分还需要了解一下来访者对咨询师的要求，并询问其可以接受咨询的时间，以及告知收费情况（一般从咨询室的角度来说首次咨询的费用要在咨询之前收取，以免来访者鸽鸽）。 基本信息表里面的内容都比较重要，是必须要全部填写的，其中最重要的就是紧急联系人及电话，算是一项保护措施，以防万一。 ②介绍/推荐咨询师 介绍、推荐咨询师是基于第一步对来访者情况的评估，最主要的就是介绍咨询师擅长的领域，以及与来访者问题的适配度。其余的例如流派、方向、资历等可以根据来访者关注的点选择性介绍。
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  13*******09 2022-09-22
  不全是，各个咨询室之间有区别，有的咨询室要求助理进行销售，这种的一般都有提成，收入会更可观一些。不带销售性质的助理岗位工资都比较可怜，也就是勉强糊口，干的活也都是些零零碎碎的杂活。这里也简单分享一些我在咨询室做的工作，虽然不用销售，但是工作也不轻松，可能和题主的设想还是有很大出入的。1、端茶倒水、打扫卫生咨询师助理的第一个身份就是——茶水妹。其实说白了，每个公司都会有这么一个角色，跑跑腿、打打杂，收拾收拾卫生，一般是公司前台。鉴于我们咨询室规模比较小，没有专门的前台，所以我日常工作的一部分是与这些工作相关的，例如保持公共区域整洁、寄收公司快递、整理咨询中需要用到的道具等。
  
  作者：睡个好觉
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  来源：知乎
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