柳州物业客服招聘 | 新鹏基物业服务

职位描述

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2、负责辖区内用户档案资料的收集与管理；

3、记录业主报修情况，负责与业主/用户联系等工作；

4、负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪及检查等工作。

公司简介

柳州市新鹏基物业服务有限责任公司成立于二零零九年五月，是为了给业主提供高标准、高质量的物业服务而引进深圳物业界资深人士所成立的物业管理公司。公司以“营造理想生存空间、引领时代生活方式”为理念，运用先进的物业管理模式，以业主为中心，提供高起点、高要求、高品质的物业服务；公司追求“做行业最好，创行业一流”的奋斗目标，以“尽心为业主服务，尽力让业主满意”为服务宗旨，要求员工在工作中体现出“说干就干，干就干好”的优良作风。保持“直到业主满意为止”的服务态度，为业主提供全方位、高层次服务；为老百姓营造最理想的家园，创造安全、舒适、方便、温馨的工作、生活和文化环境。

新鹏基物业公司经过几年的不断探索，现已成为机构设施完善、管理科学、设备良好，具有专业特色的物业服务公司，从业人员的服务意识得到极大提高，各方面均取得了优异的成绩。目前公司实施物业管理的项目主要分布在柳州市和来宾市，包括：柳州市东岸•御花园、声福•白云雅居、声福•国际五金机电城，管理总面积达40余万平米。项目管理类型主要包括：高档住宅小区、写字楼、高级会所、市场等。

公司设有总经理办公室、财务部、行政部、人力资源部、服务中心、秩序部、保洁部等服务管理部门。拥有员工150余人，其中高、中层管理人员全部聘请于深圳市物业管理行业的资深人士。各岗位人员大多接受过专业的培训，熟悉物业服务知识，拥有良好的工作经验，是公司为业主提供优质服务的有力保障。

上班地点

工作地址：广西壮族自治区柳州市柳南区柳邕路269号-1栋-1-5号查看上班路线

可能感兴趣的职位: 星级行政管家
5000-6000元

柳州-鱼峰区-南亚名邸

广西完美有度企业管理咨询有限公司

专业服务/咨询

我们是一个集优雅与时尚于一身的公司，现因业务扩展，急需招募2位专业、敬业、有责任心的星际会所管家，与我们一同打造一流的服务体验。岗位职责： 1、接待贵宾：负责预约登记、电话接听、客户接待(迎送)、收银，确保每位顾客都能享受到贴心、专业的服务。 2、车辆管理：负责给顾客移车、停车，确保顾客车辆安全有序。 3、数据统计：负责门店所有数据统计整理，为公司运营提供有力支持。 4、采购管理：负责物品采购，确保日常运营所需物品充足且品质优良。 5、厂家接待：负责厂家老师接待相关事宜。 6、巡场及报修：负责巡场及报修，确保会所环境整洁、设施完善。 7、活动配合与考勤：店内活动配合、店内考勤核对等，协助各项工作的顺利进行。 8、完成上级交办的其他事项，为公司的发展贡献力量。任职资格： 1、大专以上学历，具备良好的沟通能力。 2、身高178以上，形象气质佳，具备良好的亲和力和服务意识。 3、持有驾照并具备驾驶能力，能够熟练驾驶各类车辆。 4、我们欢迎优秀的新人加入。我们提供： 1、具有竞争力的薪资待遇，让你的付出得到应有的回报。 2、广阔的发展空间和晋升机会，让你在公司实现个人价值。 3、轻松愉悦的工作氛围，让你在工作中感受到家的温暖。如果你渴望展现自己的才华，想拿高薪，那么请抓住这次难得的机会，加入我们完美有度大家庭吧！我们期待你的加入，一同书写辉煌的篇章！我们期待与你的相遇，共创美好未来！

18小时前

蓝女士; 心悦管家（柳州香颂诺丁山）
4000-5000元

柳州-柳南区

金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司

1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等； 2. 负责项目经营性业务宣传、执行； 3. 负责小区入户、装修手续办理； 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料； 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉； 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施； 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管； 9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。任职要求： 1.年龄 20-35周岁； 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力，具有团队合作意识； 4.1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验优先。

2025-11-26

邹俊; 广西-2026届物业楼栋管家
3000-5000元

柳州-柳南区

金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司

此岗位仅针对2026届应届毕业生投递。岗位职责： 1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、物业费催收等； 2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。任职要求： 1.2026届应届毕业生（大专/本科）； 2.具有较强的抗压能力及沟通能力； 3.亲和力强，思维敏捷，有良好的服务意识，能接受加班。实习期薪资福利：100-120元/天（按实际出勤天数）+300元/月（餐补）+150元/月（学习考察费）实习期期限：2026年7月前均为实习期。工作地点：广西省（南宁、柳州、贵港、玉林），根据意向进行沟通分配

2025-11-26

邹俊; 心悦管家（南宁博翠山）
4000-5000元

柳州-柳南区

金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司

1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等； 2. 负责项目经营性业务宣传、执行； 3. 负责小区入户、装修手续办理； 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料； 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉； 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施； 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管； 9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。任职要求： 1.年龄 20-45周岁； 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力，具有团队合作意识； 4.1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验优先。

2025-11-26

邹俊; 心悦管家（南宁观天下/天籁城）
4000-5000元

柳州-柳南区

金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司

1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等； 2. 负责项目经营性业务宣传、执行； 3. 负责小区入户、装修手续办理； 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料； 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉； 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施； 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管； 9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。任职要求： 1.年龄 20-35周岁； 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力，具有团队合作意识； 4.1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验优先，可接受2026届毕业生实习，实习时间不少于9个月，实习期满根据表现双向选择。

2025-11-26

邹俊; 物业招商经理
4000-8000元

柳州-柳南区

广西风驰旧机动车交易市场有限公司

互联网/电子商务

1、负责公司物业项目的招商广宣(文案、图片编辑、现场招商环境布置） 2、拓展、维护招商渠道，开发客户资源； 2、跟进目标客户，为企业招商提供方案，租赁办公室、公寓、展厅、标准厂房等； 3、制定招商规划及具体实施方案； 4、宣传招商政策，组织招商活动； 5、协助商户办理入园的手续办理、帮助业主顺利办公、投产。

2025-11-23

行政班时间联系; 物业招商
3000元/月

柳州-柳南区-金河湾

广西天诚机动车评估有限责任公司

汽车及零配件

岗位职责： 1、开发潜在客户，维护意向客户与现有租户关系，推进谈判、签约及后续衔接； 2、调研市场行情，制定招商方案、租金策略及推广计划； 3、跟进招商全流程，协调物业、工程等部门处理客户入驻相关事宜； 4、统计招商数据，撰写报告，完成业绩指标。任职资格： 1、形象好、沟通能力、抗压能力强； 2、年龄20-35岁；结算方式：月结工作周期：不限每周工作周期：不限

2025-11-21

王女士