职位描述

此岗位仅针对2026届应届毕业生投递。
岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、物业费催收等;
2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
任职要求:
1.2026届应届毕业生(大专/本科);
2.具有较强的抗压能力及沟通能力;
3.亲和力强,思维敏捷,有良好的服务意识,能接受加班。
实习期薪资福利:100-120元/天(按实际出勤天数)+300元/月(餐补)+150元/月(学习考察费)
实习期期限:2026年7月前均为实习期。
工作地点:广西省(南宁、柳州、贵港、玉林),根据意向进行沟通分配

公司简介

金科服务于2000年在重庆成立。经过20余年的发展,已成为全国前
十,西南第一的综合服务集团。2020年11月17日,金科服务在香港联合交
易所挂牌上市,股票代码9666.HK。21年来,金科服务坚持以客户满意为
核心,与城市共生共融,不断向上发展,向美好而生,连续6年蝉联中国物
业服务企业综合实力十强,连续6年保持中西部市场占有率第一,连续多年
位列重庆、无锡等城市物业服务企业综合实力第一,业主满意度连续9年超
过90%。
金科服务从社区走向城市,以智慧服务平台为支撑,打造空间物业服
务、社区增值服务、数智科技服务、本地生活服务体系,转型智慧城市生
活服务商,为中高端住宅、产业园区、商写楼宇、政企事业单位、城市高
新区等多元化业态提供智慧服务解决方案。截至2021年8月,金科服务已
进入北京、重庆、天津、武汉、南京、成都、沈阳、郑州、长沙等166座
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口。

上班地点

工作地址: 南宁 西乡塘区 高新区 查看上班路线

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1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-45周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。
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2025-12-15
邹俊
柳州-柳南区
1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-35周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。
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