职位描述
岗位职责： 1、搭建和维护客户情感关系，了解客户需求，制定服务举措，提升客户满意度； 2、负责辖区的各类物业费用的收取工作； 3、跟进和处理辖区日常报事报修、投诉和回访事宜； 4、协助前期接管验收、集中交房/办理装修、装修管理等相关工作； 5、监管辖区现场的秩序、工程、保洁、绿化服务工作，协调和处理相关问题。 岗位要求： 1、18-30岁，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大专及以上学历，具备1年以上物业客服工作经验； 2、能熟练掌握各类办公软件； 3、亲和力好，有耐心，有较强的服务意识； 4、灵活，沟通协调能力强，能吃苦，工作责任心强，有团队意识。 休息时间：月休4天
公司简介
融创物业服务集团有限公司，壹级物业管理资质，中国物业管理协会常务理事单位，荣获中国物业品质服务领先品牌企业TOP3， [5] 自成立以来，秉承以服务客户为核心，持续创造美好生活。 [6]
十六载砥砺，每进入一座城市，满怀对这座城市文化的尊重和理解，每进入一个项目，皆在细节处考量超越行业标准的服务。同每一位客户，共建有生命力的社区，致力于打造中国领先的全业态物业服务领导品牌。
融创服务集团以匠心情怀、高品质服务战略，致力于为每一座城市带来高品质的生活居住体验。 [7]
融创服务集团聚焦北京、华北、上海、西南、 东南、华中、华南七大区域，截至2020年5月底，融创服务集团已进入126座城市，635个项目，422个高端案场，服务超百万客户。
上班地点
工作地址：
广西柳州市柳江区 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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物业招商经理4000-8000元柳州-柳南区广西风驰旧机动车交易市场有限公司互联网/电子商务1、负责公司物业项目的招商广宣(文案、图片编辑、现场招商环境布置） 2、拓展、维护招商渠道，开发客户资源； 2、跟进目标客户，为企业招商提供方案，租赁办公室、公寓、展厅、标准厂房等； 3、制定招商规划及具体实施方案； 4、宣传招商政策，组织招商活动； 5、协助商户办理入园的手续办理、帮助业主顺利办公、投产。2025-11-23
行政班时间联系 -
物业招商3000元/月柳州-柳南区-金河湾广西天诚机动车评估有限责任公司汽车及零配件岗位职责： 1、开发潜在客户，维护意向客户与现有租户关系，推进谈判、签约及后续衔接； 2、调研市场行情，制定招商方案、租金策略及推广计划； 3、跟进招商全流程，协调物业、工程等部门处理客户入驻相关事宜； 4、统计招商数据，撰写报告，完成业绩指标。 任职资格： 1、形象好、沟通能力、抗压能力强； 2、年龄20-35岁； 结算方式：月结 工作周期：不限 每周工作周期：不限2025-11-21
王女士
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心悦管家（柳州香颂诺丁山）4000-5000元柳州-柳南区1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等； 2. 负责项目经营性业务宣传、执行； 3. 负责小区入户、装修手续办理； 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料； 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉； 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施； 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管； 9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。 任职要求： 1.年龄 20-35周岁； 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力，具有团队合作意识； 4.1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验优先。2025-11-20
邹俊
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广西-2026届物业楼栋管家3000-5000元柳州-柳南区此岗位仅针对2026届应届毕业生投递。 岗位职责： 1.进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、物业费催收等； 2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。 任职要求： 1.2026届应届毕业生（大专/本科）； 2.具有较强的抗压能力及沟通能力； 3.亲和力强，思维敏捷，有良好的服务意识，能接受加班。 实习期薪资福利：100-120元/天（按实际出勤天数）+300元/月（餐补）+150元/月（学习考察费） 实习期期限：2026年7月前均为实习期。 工作地点：广西省（南宁、柳州、贵港、玉林），根据意向进行沟通分配2025-11-20
邹俊
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心悦管家（南宁博翠山）4000-5000元柳州-柳南区1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等； 2. 负责项目经营性业务宣传、执行； 3. 负责小区入户、装修手续办理； 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料； 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉； 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施； 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管； 9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。 任职要求： 1.年龄 20-45周岁； 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力，具有团队合作意识； 4.1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验优先。2025-11-20
邹俊
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心悦管家（南宁观天下/天籁城）4000-5000元柳州-柳南区1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等； 2. 负责项目经营性业务宣传、执行； 3. 负责小区入户、装修手续办理； 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改； 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料； 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉； 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施； 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管； 9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。 任职要求： 1.年龄 20-35周岁； 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力，具有团队合作意识； 4.1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验优先，可接受2026届毕业生实习，实习时间不少于9个月，实习期满根据表现双向选择。2025-11-20
邹俊
相关企业
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家具及配件销售、维修；文化用品、电梯设备、环保设备、通讯器材、消防器材、装饰材料、五金配件、办公设备、酒店用品、建筑材料、电子产品、家用电器、办公电器产品和Ⅰ类医疗器械的销售；室内装饰工程、家具安装工程；仓储服务。以下内容限分支机构经营：家具生产。 -
一般项目：金属加工机械制造；物料搬运装备制造；机床功能部件及附件制造；金属切割及焊接设备制造；文化、办公用设备制造；紧固件制造；机械零件、零部件加工；工业机器人制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；汽车零部件及配件制造；金属结构制造；金属工具制造；新能源原动设备制造；通用零部件制造；机械电气设备制造；家居用品制造；通用设备修理；仪器仪表制造；洗车设备制造；矿山机械制造；塑料加工专用设备制造；木竹材加工机械制造；模具制造；通用加料、分配装置制造；金属密封件制造；建筑用金属配件制造；日用百货销售；办公设备销售；仪器仪表销售；金属制品销售；通讯设备销售；摩托车及零配件批发；机械设备销售；电线、电缆经营；日用品销售；建筑装饰材料销售；日用品批发；紧固件销售；电子产品销售；办公设备耗材销售；移动通信设备销售；办公用品销售；金属材料销售；建筑材料销售；电气设备销售；五金产品零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
设计、制作、代理、发布国内各类广告，园林设计，建筑设计，活动策划、企业形象策划，品牌推广策划，会展会务服务，礼仪服务，舞台灯光音响、服装租赁，室内外装修装饰工程、亮化工程设计，办公家具、办公设备、耗材、家用电器、五金产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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计算机软硬件开发；计算机系统的集成、运行及维护；网络技术服务；智能电子系统的研发、设计、安装及维护；消防系统的技术研发、设计、安装、维护；通讯工程、土石方工程、房屋建筑工程、园林绿化工程的设计与施工；机电安装工程施工、维修；安防设备安装工程施工；室内外装修装饰工程施工；网络设备、计算机及软硬件、安防产品、通讯设备及产品、机电设备、电子产品、教学设备及器材、医疗器械（涉及许可的除外）、消防产品、照明设备及产品、智能家居产品、办公设备及用品的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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通信设备、电子产品销售及研发，办公设备及耗材、日用百货销售，电子产品、家用电器、机械设备及配件、汽车配件、金属材料销售及维修，代办移动、电信、联通业务（取得授权合同后方可经营），软硬件的技术开发及销售，电脑及配件、管道配件、制冷设备、安防设备销售及安装，计算机软件技术咨询、技术服务、技术转让，计算机网络线路设计、安装及维护服务，计算机系统集成，人工智能系统服务，企业管理服务，商务信息咨询服务，会议会展服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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接受主体委托从事房地产物业管理、咨询服务；家政、洗衣服务；水电安装及维修；人工游泳池的管理；停车服务;房屋租赁；餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：厨具卫具及日用杂品批发；厨具卫具及日用杂品零售；卫生洁具销售；五金产品批发；五金产品零售；建筑装饰材料销售；建筑材料销售；机械设备销售；电子产品销售；劳动保护用品销售；办公用品销售；汽车零配件零售；计算机软硬件及辅助设备零售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；灯具销售；家用电器销售；金属材料销售；橡胶制品销售；消防器材销售；办公设备销售；办公设备耗材销售；体育用品及器材零售；日用百货销售；金属矿石销售；住房租赁；非居住房地产租赁；机械设备租赁；普通机械设备安装服务；电子、机械设备维护（不含特种设备）；家用电器安装服务；日用电器修理；消防技术服务；对外承包工程；专业设计服务；园林绿化工程施工；城市绿化管理；城市公园管理；体育场地设施工程施工；土石方工程施工；安全技术防范系统设计施工服务；安全系统监控服务；金属门窗工程施工；家具安装和维修服务；花卉绿植租借与代管理；金属制品销售；电子专用设备制造；高性能有色金属及合金材料销售；功能玻璃和新型光学材料销售；安防设备销售；电气设备销售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；医护人员防护用品零售；环境保护专用设备销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程施工；住宅室内装饰装修；建设工程设计；建筑智能化系统设计；施工专业作业；建筑物拆除作业（爆破作业除外）；文物保护工程施工；特种设备安装改造修理；建筑劳务分包（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：食品经营；酒类经营；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食用农产品零售；茶具销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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人力资源/物业
- 重庆融创物业管理有限公司柳州分公司
- 所在行业 办公设备/物业/烟草
- 成立时间 8年（2017年6月27日）
- 企业性质 有限责任
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