职位描述

岗位职责:
1.以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,住址完成各项经营管理指标;
2.统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升品质服务;
3.审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;
4.积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;
5.负责项目团队建设及内部管理,项目负责人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理,做好项目人才梯队的搭建;
6.组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,推动社区文化建设,营造项目和谐氛围,有利于加强日常管理;
7.组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催费的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;
8.负责政府职能部门的关系维护,内外客户关系维护,确保各项工作的顺利开展;
任职要求:
1.性别不限
2.大学专科及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业:
3.熟悉物业管理相关法律法规,5年以上相关工作经验,3年以上同岗位管理经验;
4.熟悉物业服务全面运营管理流程,具有项目管理成功案例;
5.具备较强的应变能力、危机事件处理能力、服务意识和抗压能力;
6.能有效管理、培养项目团队、有效推动项目各项业务发展。
注根据项目情况具体分配

公司简介

2000年,金科服务成立,隶属于金科股份集团下属物业服务公司,已2020年11月在香港上市。21年来,金科服务坚持以客户满意为核心,与城市共生共融,不断向上发展,向美好而生。连续6年蝉联中国物业服务企业综合实力十强,连续6年保持中西部市场占有率第一,连续多年位列重庆、无锡等城市物业服务企业综合实力第一,业主满意度连续9年超过90%。 
为顺应国家新基建发展机遇,成为中国经济高质量增长的新引擎,金科服务提出“服务+科技”、“服务+生态”的发展战略,以大数据、物联网智慧服务平台为驱动,建立“中高端住宅服务、城市企业服务、生活增值服务、智慧科技服务”四大业务生态,保持跨业态高速增长,探索更广阔的城市美好蓝图。
截止2021年12月,截至2021年12月,金科服务已进入北京、重庆、天津、武汉、南京、成都、沈阳、郑州、长沙等184座城市,管理超1300个项目,合约面积约3.6亿平方米,服务全国近650万人口。金科服务坚持以科技创新为发展引擎,为全国一线高端住宅、商业楼宇、产业园区、政府公建、轨道交通、高校医院、文旅景区、企事业单位等业态在内的全球数百个合作伙伴,提供智慧服务综合解决方案。
“合作共赢、合伙共生”的新发展理念,正赋予金科服务全新的发展动能,驶入智慧服务快车道,向城市美好服务商不断跨进。未来,金科服务将坚守初心与理想,与客户、员工、股东同创“命运发展共同体”,致力成为全球智慧城市服务的领导者,为社会创造更大价值,实现我们对于美好生活的向往与追求。

上班地点

工作地址: 柳州市鱼峰区柳州金科天宸 查看上班路线

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柳州-柳南区
此岗位仅针对2026届应届毕业生投递。 岗位职责: 1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、物业费催收等; 2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。 任职要求: 1.2026届应届毕业生(大专/本科); 2.具有较强的抗压能力及沟通能力; 3.亲和力强,思维敏捷,有良好的服务意识,能接受加班。 实习期薪资福利:100-120元/天(按实际出勤天数)+300元/月(餐补)+150元/月(学习考察费) 实习期期限:2026年7月前均为实习期。 工作地点:广西省(南宁、柳州、贵港、玉林),根据意向进行沟通分配
2025-11-26
邹俊
柳州-柳南区
1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-45周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。
2025-11-26
邹俊
柳州-柳南区
1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-35周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先,可接受2026届毕业生实习,实习时间不少于9个月,实习期满根据表现双向选择。
2025-11-26
邹俊
柳州-柳南区
1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-35周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。
2025-11-26
邹俊
柳州-柳南区
1、负责公司物业项目的招商广宣(文案、图片编辑、现场招商环境布置) 2、拓展、维护招商渠道,开发客户资源; 2、跟进目标客户,为企业招商提供方案,租赁办公室、公寓、展厅、标准厂房等; 3、制定招商规划及具体实施方案; 4、宣传招商政策,组织招商活动; 5、协助商户办理入园的手续办理、帮助业主顺利办公、投产。
2025-11-23
行政班时间联系
物业招商
3000元/月
柳州-柳南区-金河湾
岗位职责: 1、开发潜在客户,维护意向客户与现有租户关系,推进谈判、签约及后续衔接; 2、调研市场行情,制定招商方案、租金策略及推广计划; 3、跟进招商全流程,协调物业、工程等部门处理客户入驻相关事宜; 4、统计招商数据,撰写报告,完成业绩指标。 任职资格: 1、形象好、沟通能力、抗压能力强; 2、年龄20-35岁; 结算方式:月结 工作周期:不限 每周工作周期:不限
2025-11-21
王女士
金科智慧服务集团股份有限公司柳州分公司招聘:公司标志 logo
金科智慧服务集团股份有限公司柳州分公司
所在行业 餐饮/酒店/建筑
成立时间 8年(2017年5月18日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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