职位描述
工作简介及其它要求:
1、性格外向,善于交谈,亲和度较好;
2、热情接待业主、用户和来访客人,对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实,并做到登记记录,定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
福利待遇:
1.转正后享受行业内负有竞争力的薪酬待遇,多项福利补贴
2.享受五险待遇,国家法定节假日正常休息
3.参加公司多层次专业培训,另享受各类激励方案奖励。
4.公平透明的晋升机制,全面提升能力的空间与后备管理人才库的成长机遇
5.应届毕业生均可。
公司简介
广西正和商业管理有限公司成立于2007年12月,注册资本1000万元人民币,是上市公司洲际油气股份有限公司的全资子公司,目前主要经营和管理柳州谷埠街国际商城。
公司现有员工200余人,其中,大、中专以上学历人员28人,初、中级职称专业人员12人,公司设置有招商企划部、营运部、财务部、行政综合部、工程设备部、住宅管理服务中心等职能部门,管理机制健全,服务体系完善,商业、物业、工程和经济专业管理人才齐备,结构合理,企业经营和管理水平较强。公司秉承洲际油气“价值创造、专注专业、稳健进取、开放创新”的经营理念,引进现代化的商业管理模式,推行ISO9001:2008质量管理体系标准,在完善商城设施,改善商城环境,营造商业氛围的同时,加强商城营运和企业管理,不断整合资源,调整业态,提升商业档次和商城形象,商城逐步迈入了良好的发展时期,成为柳南飞鹅商圈一颗璀璨的商业明珠。公司从2009年起,连续荣获柳南区“经济发展贡献奖”和“纳税突出贡献奖”称号。
公司经营和管理的谷埠街国际商城位于“桂中商埠”柳州的百年老街—谷埠街,北临秀丽的柳江之滨,东南两侧是繁华的鱼峰路和飞鹅路。商城总建筑面积50万平方米,其中商业建筑面积22万平方米,地下停车场泊位1300多个,现进驻商城的商家约600多户,业态包括百货、超市、餐饮、酒吧、咖啡、娱乐、影视、网吧、养生、旅游、家电、数码、手机、服装、皮革、家居、建材、灯饰、宾馆、酒店等,知名商企和品牌代表有南城百货、苏宁电器、国美电器、优越百货、太谷里、8090时尚广场、永辉超市、五星娱乐城、迪斯迪KTV、肯德基餐饮连锁店、金大陆海鲜酒楼、小肥羊餐饮连锁店、佳客来牛排馆、御品堂休闲会所等,以及特色美食街、精品服装街、柳州谷埠旅游街、教育培训基地等专业街。商城吃、喝、玩、乐、购一应俱全,是一座名副其实的集休闲购物、餐饮娱乐、商务信息、旅游观光、人居文化为一体的全生活城中城。
上班地点
工作地址:
柳州市飞鹅二路1号谷埠街国际商城 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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物业招商经理4000-8000元柳州-柳南区广西风驰旧机动车交易市场有限公司互联网/电子商务1、负责公司物业项目的招商广宣(文案、图片编辑、现场招商环境布置) 2、拓展、维护招商渠道,开发客户资源; 2、跟进目标客户,为企业招商提供方案,租赁办公室、公寓、展厅、标准厂房等; 3、制定招商规划及具体实施方案; 4、宣传招商政策,组织招商活动; 5、协助商户办理入园的手续办理、帮助业主顺利办公、投产。2025-11-23
行政班时间联系 -
物业招商3000元/月柳州-柳南区-金河湾广西天诚机动车评估有限责任公司汽车及零配件岗位职责: 1、开发潜在客户,维护意向客户与现有租户关系,推进谈判、签约及后续衔接; 2、调研市场行情,制定招商方案、租金策略及推广计划; 3、跟进招商全流程,协调物业、工程等部门处理客户入驻相关事宜; 4、统计招商数据,撰写报告,完成业绩指标。 任职资格: 1、形象好、沟通能力、抗压能力强; 2、年龄20-35岁; 结算方式:月结 工作周期:不限 每周工作周期:不限2025-11-21
王女士 -
心悦管家(柳州香颂诺丁山)4000-5000元柳州-柳南区1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-35周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。2025-11-20
邹俊 -
广西-2026届物业楼栋管家3000-5000元柳州-柳南区此岗位仅针对2026届应届毕业生投递。 岗位职责: 1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、物业费催收等; 2.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 3.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。 任职要求: 1.2026届应届毕业生(大专/本科); 2.具有较强的抗压能力及沟通能力; 3.亲和力强,思维敏捷,有良好的服务意识,能接受加班。 实习期薪资福利:100-120元/天(按实际出勤天数)+300元/月(餐补)+150元/月(学习考察费) 实习期期限:2026年7月前均为实习期。 工作地点:广西省(南宁、柳州、贵港、玉林),根据意向进行沟通分配2025-11-20
邹俊 -
心悦管家(南宁博翠山)4000-5000元柳州-柳南区1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-45周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。2025-11-20
邹俊 -
心悦管家(南宁观天下/天籁城)4000-5000元柳州-柳南区1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等; 2. 负责项目经营性业务宣传、执行; 3. 负责小区入户、装修手续办理; 4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改; 5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料; 6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。 任职要求: 1.年龄 20-35周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先,可接受2026届毕业生实习,实习时间不少于9个月,实习期满根据表现双向选择。2025-11-20
邹俊
- 广西正和商业管理有限公司
- 所在行业 房地产/纺织/广告
- 成立时间 17年(2007年12月13日)
- 企业性质 有限责任
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