职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、熟练掌握汽车维修质量检验的技术标准、原理、规范和方法
岗位要求:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司简介
广西鸿达易通汽车销售服务有限责任公司成立于2004年9月,是集豪华汽车品牌代理、进口汽车整车销售、售后服务、金融投资、信息反馈于一体的综合性汽车贸易集团公司。旗下拥有捷豹路虎4S中心、捷豹路虎万象城城市展厅、鸿达易通南宁公司、柳州公司、桂林公司、玉林公司等连锁产业。不但是捷豹路虎品牌汽车在广西的首家授权经销商,更以“成为最优秀的国际化汽车服务商”为使命,架设整合南宁、柳州、桂林、玉林、钦州等地的汽车综合营销服务网络,努力将“鸿达易通”打造成为中国一流的高端汽车经销服务品牌。除了多品牌、多种类汽车整车销售,公司还提供系统的维修保养、二手车置换、精品装饰、汽车美容、24小时救援、保险定损等配套服务。在多年的经营管理中不断摸索、积累经验,赢得了大量的高端客户资源和丰富的进口汽车运营经验,在同行业中建立了极佳的信誉度。连续多年被评为“诚信企业”、“捷豹路虎中国最佳经销商”。如今,无论在销售、售后、规模或档次等各方面都已成为广西车企标杆。
2015年,广西鸿达易通启动全新的战略布局,将以豪华汽车品牌4S代理为后盾,以连锁化快修快保为依托,大力发展平行进口汽车业务,实现企业高效快速的业绩增长。随着南宁公司、柳州公司、桂林公司的正式投入运营,我们面向社会公开招聘大量专业人才,欢迎到柳州鸿达易通共创卓越事业。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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韩语售后4000-8000元柳州-鱼峰区-南亚名邸柳州慧讯网络信息咨询有限公司互联网/电子商务工作内容 1、为客户提供专业的韩语和中文售后技术支持。 2、解决客户在使用慧讯网络产品过程中遇到的技术问题。 3、与团队合作,确保服务质量和客户满意度。 任职要求 1、精通韩语,具备良好的沟通能力。 2、熟悉网络的产品和服务,能够快速理解并解决技术问题。 3、具备团队合作精神,能够在压力下保持良好的工作状态。2025-12-02
刘*理 -
越南语售后4000-8000元柳州-鱼峰区-南亚名邸柳州慧讯网络信息咨询有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1. 提供越南语和中文售后支持,确保客户满意度 2. 解决客户在使用网络产品过程中遇到的相关问题 3. 与团队合作,确保服务质量和效率 任职要求: 1. 具备良好的越南语沟通能力,能够准确理解和响应客户需求 2. 能够独立处理和解决售后问题,具有良好的问题解决能力 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员有效协作,共同完成工作任务2025-12-02
刘*理 -
售后安装维修3000-6000元柳州-柳北区-维多利亚·美庐柳州鑫红科技有限公司计算机硬件职位职责: 1、负责公司产品的售后维修及安装; 2、负责公司客户回访,老客户产品维护; 3、负责辖区市场老客户信息的收集; 4、负责产品维修好后及时收款; 5、熟练使用各种安装工具; 职位要求: 1、25-40岁,中专以上学历,有驾照或有车,摩托车驾照,具有相关工作经验的优先; 2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力; 3、具备一定良好的客户服务意识; 4、具备良好的沟通能力, 能独立开展工作并承受较大工作压力,责任心强,心态积极,具有开拓创新精神。 5、解决突发事件能力 、时间管理能力,可独立处理事务。 6、待 遇:试用期1-3个月,责任底薪;转正后底薪+补助+提成2025-12-02
汪*理 -
售后服务顾问4000-5000元柳州-城中区柳州长融汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责售后维修客户的接待、跟进工作; 2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作; 3、具良好的客户服务意识,沟通 、表达及承压能力较强。 职位招聘1人2025-12-02
柳州长融招聘专员 -
售后支持专员3000-5000元柳州-城中区-东郡尚苑广西柳州文佰科技有限公司计算机硬件工作内容: 1、负责配合销售部门进行市场推广与维护 2、负责协调产品的测试、实施和服务等工作 要求: 1、高度负责的工作态度、注重团队精神,能承受较强的工作压力 2、具备自主学习能力,协调能力和人际沟通能力,还具备解决问题的能力 3、C1驾照,会开手动挡 4、有计算机与信息管理相关专业优先 试用期工资:3300元/月,试用期满按等级划分工资:3500元/月-4500元/月2025-12-02
蒋先生招聘总监 -
售后处理3000-4000元柳州柳州申通快递有限公司红岩营业部交通/运输/物流岗位职责: 1.主要负责申通片区网点的客户售后问题 遗失 破损 错分三大件的处理 2.具备一定的沟通能力和协调能力 完善公司各项工作制度和办公章程 3.服从管理 几时完成领导交代的各项事宜 任职要求: 服从管理 踏实认真2025-12-02
陆桂权 -
2025-12-02
杨岸 -
售后质量工程师4000-5000元柳州-鱼峰区-中海天钻柳州万超汽车天窗有限公司汽车及零配件1、每天电话联系各主机厂售后人员装车质量状况,对装车问题收集; 2、每天登录各主机厂质量网系统,对客户反馈、市场维修的数据收集,并反馈至相关部门; 3、对售后质量问题整改持续跟踪,并每天邮件通报; 4、对售后发现的低级错误(错装、漏装、反装)及时填写《客诉/抱怨信息传递单》至生产部,并对改善方案实施的可行性和有效性进行验证监控; 5、编制《售后质量周报》; 6、编制《售后质量月报》,配合推动整改的实施并对各主机厂质量实施监控; 7、每月对售后三包件进行汇总分析,要求相关部门提交整改措施; 8、客户抱怨/投诉处理并回复客户的整改报告; 9、参与公司质量保证体系的建立、运行、维护、监控及完善,配合公司的内审工作; 10、接受管理,工作中出现的重大事项应及时向上级报告. 岗位要求: 1、大专以上学历(有能力者可放宽) 2、有一定的客诉处理工作经验,了解与熟悉本职工作任务与目标; 3、熟悉体系、过程、产品、新品审核; 4、善于发现问题、分析问题、提出整改方案,监督并有效推动、落实; 5、接受管理,做好信息沟通 6、能够适应随时准备出差。2025-12-01
人力资源部 -
2025-11-30
廖国定 -
汽车售后服务经理(小米汽车)7000-12000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、分析当地售后市场情况,制定服务中心的经营目标和服务策略; 2、分解服务中心维修业务、配件、保险、服务产品等目标,指导下属确定工作目标及计划; 3、贯彻品牌要求,监督、推进各项指标的达成; 4、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程; 5、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行,确保安全生产; 6、负责部门团队建设,推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作,建立人才梯队; 7、不断提高用户满意度,维护用户关系; 8、负责处理服务部门重大的突发事件,如投诉、紧急事件等; 9、直接参与并管理门店用户服务接待业务; 10、负责门店预算制定及费用管理,包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等; 11、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系,与用户服务中台等相关部门的沟通协调; 12、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。2025-11-29
朱德源
柳州相关热门岗位
- 广西柳州鸿达易通汽车销售服务有限责任公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --