职位描述
工作职责：现场客户关系维护，及时响应并处理产品质量问题。
要求：1、有一年以上相关汽配行业现场服务工作经验，熟悉宝骏响应流程，有内外饰塑料件现场服务工作经验优先； 2、沟通协调能力强，能及时响应公司反馈机制，满足客户需求，能维护和建立现场客户关系； 3、工作地点：宝骏 4、上班时间：随现场倒班，免费提供宿舍。
公司简介
柳州兆丰汽车部件有限公司是浙江世纪华通车业股份有限公司的全资子公司，注册资金2000万元，。
浙江世纪华通车业股份有限公司是浙江省高新技术企业、浙江省质量奖获得单位，中国汽车零部件企业100强，是上海大众的定点配套A级供应商，也是德国贝洱集团、法国法雷奥集团、美国博莱恩斯公司等诸多世界一流企业的首选供应商。公司的“全世通”商标被认定为中国驰名商标，产品被认定为浙江省名牌产品。 2011年7月28日，“世纪华通”（股票代码002602）A股在深圳证券交易所挂牌上市，成为国内汽车零部件行业又一家高科技上市公司。
公司总部占地面积20万平方米，建筑面积24万平方米，现有在册员工2300人， 2012年销售额13亿元。拥有上虞一栋塑料有限公司、上海全仕泰车业有限公司、南京全世泰车业有限公司、南宁全世泰汽车零部件有限公司、武汉世纪华通汽车部件有限公司、中山世纪华通汽车部件有限公司、成都世纪华通汽车部件有限公司沈阳、长春、等地子公司正在紧张筹备中，预计今、明二年均将陆续建成投产。
公司主要产品有汽车热交换系统塑料件、空调系统塑料件、车灯系统塑料件、内饰件、外饰件、座椅系统塑料件、安全系统塑料件、其他汽车塑料件、有色金属铸造件、金属冲压件等系列。拥有注塑成型、精密注塑成型、二次注塑成型、气辅注塑成型、挤出成型、震动摩擦焊接、超声波焊接、热板焊接、组装/测试、有色金属铸造、金属冲压等加工设备和技术方法。
公司拥有强大的研发队伍，为集聚高素质人员，并成立了上海设计中心。全面采用CAD、UG、Pro/E、SolidWorks、CATIA等设计软件和MOLD FLOW软件，具有自主设计开发和与顾客同步开发的技术能力。
公司模具加工中心在模具和工装开发过程中贯彻实施VDA6.4质量管理体系，拥有20年的模具开发经验和一大批专业模具设计制造人才。
公司检测中心已通过ISO/IEC17025：2005国家认证，拥有德国和美国进口的全套塑料理化性能试验设备、测量设备和产品性能试验设备，设备先进齐全，为新产品开发和过程控制提供了强有力的保证。
公司已通过莱茵技术（上海）有限公司的ISO/TS16949：2009、VDA6.1标准第三方认证，通过中汽认证中心的CCC认证。公司的质量管理基础扎实、方法先进、措施有效。
柳州兆丰汽车部件有限公司，地处广西柳州市柳东新区花岭工业园车园横五路18号，厂房面积18083平方米，注塑机30余台，为上汽通用五菱汽车股份有限公司配套生产汽车塑料件，于2012年5月投产。公司工作环境优美，用餐环境整洁卫生，并人性化的为不同地域员工提供多种口味的佐餐调料。公司为外地员工免费提供宿舍，宿舍内有独立卫生间，我们将按规定为每一位员工缴纳社会保险及住房公积金，并提供有竞争力的薪酬福利待遇。现诚聘有事业心的人员加盟。
可在市中心（广场东通道附近）乘坐快1、快9路公交车，到雒容广场转503到花岭工业园车园职工之家下车后，根据导航步行到
公司福利待遇：购买五险一金，免费提供工作餐，住宿，有加班补助，夜班补助，生日礼物，节日礼品发放，带薪年休假，年终奖等。
上班地点
工作地址：
柳州市鱼峰区柳州兆丰汽车部件有限公司 查看上班路线
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21小时前
廖国定 -
2025-12-17
廖先生经理 -
4S店售后技术总监（河池）5000-7000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件一、核心岗位职责 1. 技术管理统筹：对售后部技术工作全面负责，制定技术标准、维修流程及故障解决方案，确保维修质量达标。 2. 团队管理与培养：负责售后技术团队（技师、维修组长等）的招聘、培训、考核，提升团队整体技术水平。 3. 客户满意度保障：处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷，协调解决客户车辆技术问题，维护客户关系。 4. 成本与效率管控：优化维修作业流程，控制维修耗材、设备成本，提升售后车间的维修效率与产值。 二、主要工作内容 - 技术支持：主导解决店内无法处理的疑难故障（如车辆电路、动力系统等复杂问题），提供技术指导；对接厂家技术部门，获取最新技术资料并同步给团队。 - 流程与标准制定：制定并更新维修作业规范、质量检验标准，确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。 - 团队培训：定期组织技术培训（如新车技术、新设备使用、维修技巧等），考核技师技能水平，制定个人提升计划。 - 客户问题处理：接待因维修质量、技术问题产生不满的客户，现场排查车辆问题，给出解决方案并跟进落实，降低客户投诉率。 - 设备与物资管理：负责售后维修设备的采购、维护与校准，确保设备正常运行；管控维修备件、工具的申领与使用，减少浪费。 - 数据复盘与汇报：定期统计售后维修数据（如返修率、维修时长、客户满意度等），分析问题并制定改进措施，向门店总经理汇报技术部工作情况。 - 合规与安全管理：确保维修过程符合环保、安全法规（如废油处理、用电安全等），避免安全事故与合规风险。2025-12-16
郭勇熙
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4S店售后服务主管5000-7000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、负责4S店售后前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效； 2、协调客户与售后技术团队之间的沟通，提升客户满意度； 3、处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系； 4、监督前台团队的服务标准和流程，持续改进服务质量。 任职要求： 1、具备优秀的客户服务意识和沟通能力，能够有效解决客户问题； 2、有团队管理经验，能够带领团队达成目标； 3、熟悉汽车行业售后流程，有相关工作经验者优先； 4、具有较强的组织协调能力和问题解决能力。2025-12-16
郭勇熙
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4s店售后经理（河池）6000-8000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件核心职责 1. 团队管理： - 负责售后服务团队（包括技师、服务顾问、配件管理员等）的招聘、培训、考核及日常管理，提升团队专业能力和服务意识。 - 制定团队目标与激励机制，协调内部协作，确保高效运转。 2. 服务运营： - 统筹售后维修、保养、检测等业务，制定服务流程并监督执行，保障服务标准化、规范化。 - 处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度和忠诚度，维护品牌口碑。 3. 业绩指标： - 制定售后部门的业绩目标（如维修产值、客户回厂率、配件销售额等），并推动达成。 - 分析运营数据，优化服务策略，控制成本，提升盈利水平。 4. 资源协调： - 对接配件部门，确保维修配件的供应及时与库存合理。 - 协调与销售、市场等其他部门的合作，联动开展客户关怀活动。 5. 合规与安全： - 确保售后工作符合厂家标准、行业法规及安全规范，避免安全事故与合规风险。 - 管理维修设备与场地，保障设施正常运行。 任职要求 - 通常要求具备汽车维修、售后服务相关经验，熟悉汽车构造及售后业务流程。 - 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。 - 了解汽车品牌售后体系者优先，部分岗位要求持有相关技术认证或管理资格证书。2025-12-16
郭勇熙
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汽车售后经理（桂林）7000-10000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位基本职责 1、作为售后服务部负责人，根据公司的战略规划和市场发展，制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划； 2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，组织、领导售后服务部完成经营目标； 3、负责售后日常管理工作，日常质量问题及客户投诉的处理； 4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理； 5、负责集团及厂家的业务对应，客户投诉及突发事件的处理。 岗位基本要求 1、大专及以上学历，有3年以上汽车4S店售后经验，2年以上汽车售后管理经验； 2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程，且适应品牌厂家售后服务管理操作流程； 3、具有很强的沟通、协调能力，能有效提升客户满意度并开发新客户。2025-12-16
郭勇熙
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汽车售后服务主管（桂林）5000-8000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件工作内容： 1.负责售后部前台业务开展及实施.分配工作； 2.按照公司要求检查部门岗位工作情况.协调部门与部门之间的沟通； 3.协助员工处理客户的抱怨； 4.协调员工内部事务.统计部门业绩进度报表.传达公司领导任务并通知到各岗位，收集各岗位意见及建议向公司汇报。 职位要求： 1.有前台主管工作经验1年以上； 2.熟悉汽车维修技能； 3.良好的沟通表达能力，有亲和力； 4.思维清晰，有较强的责任心与耐心； 5.有数据统计方面经验； 6.具有一定的组织力； 7.具有驾驶证1年以上驾驶经验。2025-12-16
郭勇熙
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韩语售后4000-8000元柳州-鱼峰区-南亚名邸柳州慧讯网络信息咨询有限公司互联网/电子商务工作内容 1、为客户提供专业的韩语和中文售后技术支持。 2、解决客户在使用慧讯网络产品过程中遇到的技术问题。 3、与团队合作，确保服务质量和客户满意度。 任职要求 1、精通韩语，具备良好的沟通能力。 2、熟悉网络的产品和服务，能够快速理解并解决技术问题。 3、具备团队合作精神，能够在压力下保持良好的工作状态。2025-12-15
刘*理
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越南语售后4000-8000元柳州-鱼峰区-南亚名邸柳州慧讯网络信息咨询有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1. 提供越南语和中文售后支持，确保客户满意度 2. 解决客户在使用网络产品过程中遇到的相关问题 3. 与团队合作，确保服务质量和效率 任职要求： 1. 具备良好的越南语沟通能力，能够准确理解和响应客户需求 2. 能够独立处理和解决售后问题，具有良好的问题解决能力 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员有效协作，共同完成工作任务2025-12-15
刘*理
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售后安装维修3000-6000元柳州-柳北区-维多利亚·美庐柳州鑫红科技有限公司计算机硬件职位职责： 1、负责公司产品的售后维修及安装； 2、负责公司客户回访,老客户产品维护； 3、负责辖区市场老客户信息的收集； 4、负责产品维修好后及时收款； 5、熟练使用各种安装工具； 职位要求： 1、25-40岁，中专以上学历，有驾照或有车，摩托车驾照，具有相关工作经验的优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力； 3、具备一定良好的客户服务意识； 4、具备良好的沟通能力， 能独立开展工作并承受较大工作压力，责任心强，心态积极，具有开拓创新精神。 5、解决突发事件能力 、时间管理能力，可独立处理事务。 6、待 遇：试用期1-3个月，责任底薪；转正后底薪+补助+提成2025-12-15
汪*理
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一般项目：传动件研发、制造、销售、维修、技术转让和服务进出口贸易；租赁服务（不含出版物出租）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：汽车新车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件批发；汽车零配件零售；金属材料销售；五金产品批发；服装服饰批发；服装服饰零售；鞋帽批发；鞋帽零售；日用百货销售；润滑油销售；汽车装饰用品销售；机动车修理和维护；汽车租赁；二手车经销；二手车经纪；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；企业管理；物业管理；土地使用权租赁；非居住房地产租赁；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；图文设计制作；会议及展览服务；礼仪服务；企业形象策划；市场营销策划；项目策划与公关服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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电子、通信与自动控制技术、车辆工程的技术、轨道交通车辆、柴油混合动力系统和电动系统、电动车、电机的研发；汽车智能系统组装产品设计；基础、应用的软件开发；动力电池回收技术开发及梯次利用研究；智能化技术的研发、转让、服务；材料科学研究、技术的开发；能源技术研究、技术开发服务；工程和技术研究和试验发展；汽车零部件及配件制造（含汽车发动机制造）（限分支机构）；汽车智能系统组装产品制造（限分支机构）；汽车整车制造（限分支机构）；汽车车身、挂车制造（限分支机构）；新能源汽车零配件制造（限分支机构）；汽车零部件再制造（限分支机构）；汽车智能系统组装产品、电子元件及组件的销售；汽车及零配件批发；机动车、工程机械等的检测技术服务；汽车相关技术咨询服务；软件技术转让；软件技术服务；机动车性能检验服务；电子产品检测；电气设备检验检测；新能源技术推广。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事金融、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网金融业务）
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汽车、二手车、汽车零配件、润滑油的销售，汽车租赁，机动车登记代理，贸易咨询服务，软件开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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工程机械配件、微型汽车配件、汽车车厢及零部件生产、销售，钢结构生产、销售及服务；自有场地租赁；道路货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；企业管理咨询；非居住房地产租赁；金属结构制造；金属结构销售；金属材料制造；金属材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；皮革制品制造；皮革制品销售；皮革销售；工程塑料及合成树脂制造；工程塑料及合成树脂销售；新材料技术研发；新材料技术推广服务；合成材料制造（不含危险化学品）；合成材料销售；电池零配件生产；电池零配件销售；塑料制品制造；塑料制品销售；汽车零部件及配件制造；汽车零配件批发；货物进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：工程和技术研究和试验发展；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；园区管理服务；电动汽车充电基础设施运营；数据处理服务；互联网数据服务；数据处理和存储支持服务；软件开发；网络技术服务；信息技术咨询服务；信息系统集成服务；汽车新车销售；船舶制造；船舶设计；船舶改装；船舶自动化、检测、监控系统制造；机电耦合系统研发；智能车载设备制造；集成电路制造；集成电路设计；电子元器件制造；技术进出口；货物进出口；进出口代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路机动车辆生产；特种设备制造；第二类医疗器械生产；民用航空器零部件设计和生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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汽车、摩托车用铸锻毛坯件制造；金属热处理及铸锻件加工；生产精冲模、精密型腔模、模具标准件及机械五金制品、汽车及摩托车模具（含冲模、注塑模、模压模）、夹具（焊装夹具、检验夹具）、汽车关键零部件制动器总成、驱动桥总成及专用高强度紧固件系列产品，道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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设计、生产、销售汽车、发动机及汽车零部件产品；研制和发展新产品，本企业自产的客车、货车、汽车配件及相关技术的出口业务；本企业生产、科研所需的原辅材料，机械设备，仪器仪表，零配件及相关技术的进口业务；本企业的进料加工和“三来一补”业务；计算机软件开发、信息技术咨询服务；仓库、厂房、门面、机械设备租赁；劳务派遣服务；工业设计、技术推广服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 柳州兆丰汽车部件有限公司
- 所在行业 汽车/汽车配件
- 成立时间 13年（2012年4月23日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
