职位描述

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宝骏新能源西安直营店招募开启啦,欢迎年轻有为的你加入我们!
岗位职责:
1、具有充足的汽车改装知识以及专业素养,了解汽车后市场及售后模式和流程;
2、拓展售后市场,维护拓展对外合作关系,不断提高客户满意度,创新增值服务项目;
3、负责客户投诉等售后相关业务的管理,提供相关问题解决方案,并监督跟进执行效果;围绕客户满意持续优化升级服务业务流程;
4、具备风控管控意识及成本意识,管控部门业务收入支出状况,合理优化流程,在提升服务能力的基础上合理控制运营成本;
5、完成上级领导交代的各项工作。
岗位要求:
1、统招大专及以上学历;
2、熟悉汽车行业售后市场,从事汽车相关服务行业3年以上,从事新能源汽车相关服务工作更佳;
3、可以熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的沟通协调能力及组织能力;
5、认同五菱宝骏品牌理念、有创新思维,勇于创新。

上班地点

工作地址: 西安雁塔区宝骏新能源西安用户中心(锦业路店)锦业一路55号伦际大厦 查看上班路线

可能感兴趣的职位

柳州-城中区
1、分析当地售后市场情况,制定服务中心的经营目标和服务策略; 2、分解服务中心维修业务、配件、保险、服务产品等目标,指导下属确定工作目标及计划; 3、贯彻品牌要求,监督、推进各项指标的达成; 4、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程; 5、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行,确保安全生产; 6、负责部门团队建设,推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作,建立人才梯队; 7、不断提高用户满意度,维护用户关系; 8、负责处理服务部门重大的突发事件,如投诉、紧急事件等; 9、直接参与并管理门店用户服务接待业务; 10、负责门店预算制定及费用管理,包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等; 11、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系,与用户服务中台等相关部门的沟通协调; 12、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。
2025-12-19
朱德源
柳州-鱼峰区
业绩提成
2025-12-19
柳州粤宝人事部
柳州-柳南区-广西汽车贸易园
主要任务: 工作目标是:使公司具有在本地区内能提供最佳服务的声誉,使顾客感到满意。 工作核心是:公司名誉、顾客满意率和市场利用率。 工作要求是:必须成功地领导全体员工朝着面向顾客的思维和行为的方向前进。 • 负责体验中心售后业务的规划、执行和管理,业务管理、人员管理、业绩管理 • 负责审核客户满意度提升计划并监督落实,监控服务流程的各个环节,提升客户满意度,及时处理服务部 的重大客户投诉,负责在服务过程中实现高客户满意度,提升客户忠诚度 • 负责体验中心售后业务目标的实现和团队建设、管理 • 组织的各项服务活动、服务惊喜时刻等 • 根据业务需要,提出客户信息分析需求,并协助客服人员完成客户信息的管理、分析、改善工作 • 组织服务部门对售后经营分析,并制定改善方案 • 组织服务部门员工通过能力培训,为红旗客户提供优质的服务体验 • 根据目标建立积极、有效的绩效管控体系并组织落实
2025-12-19
刘经理
柳州-鱼峰区
1、有3年以上设备维修经验,有电工证或焊工证,前两证之一加高空证优先。 2、安装调试维修公司产品(锂电池密封胶行业使用的各种搅拌设备,例如行星分散真空搅拌机压料机等)。 3、能适应长期出差及用户现场服务。 4、试用期合格后,待遇从优。 5、有电气自动化基础,懂PLC调试优先
2025-12-19
谭小姐
柳州-鱼峰区
岗位职责: 1.负责客户接待、预约服务,队客户车辆进行初步的检查、判断、评估,下达维修工单。 2.客户维修档案的建立、更新、维护。 3.保证客户满意度。 有汽车维修知识及有相关经验者优先考虑
2025-12-19
王志强
驻厂售后
4000-6000元
柳州-柳北区
岗位职责: 1、负责主机厂的售后服务对接工作; 2、及时响应和处理主机厂反馈的售后质量问题; 3、处理问题件/不合格件的返修、更换等相关事宜; 任职资格: 1、中专以上学历,有1年以上汽配行业驻厂(主机厂:柳工挖掘机)售后服务工作经验; 2、具备良好的沟通能力,责任心强,具有较强的服务意识及团队合作精神; 3、熟练操作电脑和使用办公软件; 4、能接受前期在厂内(新兴工业园新兴路1号)培训学习,培训合格后到主机厂服务。 有意向请电话联系0 7 7 2 .3 2 6 9 1 0 7
2025-12-19
曾小姐
人事
汽车售后经理
5000-10000元
柳州-柳南区
新能源服务经理 岗位职责: 1、负责组织开展服务营销活动; 2、维系与客户之间的联系; 3、全权负责前后台的管理工作,维护前台形象; 4、负责与售后部其他部门之间的沟通。 任职要求: 1、具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识; 2、掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识; 3、具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力; 4、熟练掌握计算机,有驾驶执照 职位招聘1人
2025-12-19
刘经理
柳州-城中区
1、负责售后维修客户的接待、跟进工作; 2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作; 3、具良好的客户服务意识,沟通 、表达及承压能力较强。 职位招聘1人
2025-12-19
柳州长融
招聘专员
售后服务
3000-4000元
柳州-鱼峰区-洛维工业园
负责客户售后理赔协助,投诉处理,续保等。
2025-12-19
杨岸
柳州-城中区
负责轮式挖掘机的维修与保养。给予客户技术指导。
2025-12-18
廖国定
广西昊菱汽车科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西昊菱汽车科技有限公司
所在行业
成立时间 13年(2012年2月20日)
企业性质 有限责任
公司规模 500-999人
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