职位描述

岗位职责:
1、按照作业标准并使用标准工具完成车辆清洁、美容、改装等施工工艺,保证车辆服务质量及客户满意
2、负责新能源汽车的维修、保养、养护、上门取送车、道路救援等施工工艺,保证车辆服务质量及客户满意
3、负责新车车辆PDI的执行
4、作业过程中,能参与用户营销工作,介绍产品及施工工艺等相关知识,便于成功服务营销
5、负责施工现场的5S管理维护及工具设备的维护,保持干净、整洁、规范有序的车间施工环境
6、改装落地:完成新能源车辆改装方案设计及沟通施工事宜
7、作业过程中,能参与用户营销工作,介绍产品及施工工艺等相关知识,便于成功服务营销;
8、接车时与接待人员一起查看用户车况,并就所需洗美改项目向客户提出指导建议,交车时向客户讲解美改效果及日常护理注意事项;
任职资格:
1.中专及以上学历,汽车售后维保养护、车辆工程相关专业优先;
2.三年及以上汽车贴膜洗美改装服务工作经验,优秀可放宽;
3.有驾照,能熟练驾驶者优先;
4.具备独立的车辆精洗、美容及改装施工工艺,能遵照施工标准工艺执行及一定程度优化标准的能力;
5.掌握消防、安全用电知识,熟识工具、设备技术性能并能安全操作;
6.能够以客户和行动为导向,团队合作为准则和以高效学习为原则,具备正向的道德和价值观。

上班地点

工作地址: 重庆渝北区大雅·金开国际777 查看上班路线

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柳州-城中区
1、分析当地售后市场情况,制定服务中心的经营目标和服务策略; 2、分解服务中心维修业务、配件、保险、服务产品等目标,指导下属确定工作目标及计划; 3、贯彻品牌要求,监督、推进各项指标的达成; 4、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程; 5、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行,确保安全生产; 6、负责部门团队建设,推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作,建立人才梯队; 7、不断提高用户满意度,维护用户关系; 8、负责处理服务部门重大的突发事件,如投诉、紧急事件等; 9、直接参与并管理门店用户服务接待业务; 10、负责门店预算制定及费用管理,包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等; 11、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系,与用户服务中台等相关部门的沟通协调; 12、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。
2025-12-19
朱德源
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2025-12-19
柳州粤宝人事部
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主要任务: 工作目标是:使公司具有在本地区内能提供最佳服务的声誉,使顾客感到满意。 工作核心是:公司名誉、顾客满意率和市场利用率。 工作要求是:必须成功地领导全体员工朝着面向顾客的思维和行为的方向前进。 • 负责体验中心售后业务的规划、执行和管理,业务管理、人员管理、业绩管理 • 负责审核客户满意度提升计划并监督落实,监控服务流程的各个环节,提升客户满意度,及时处理服务部 的重大客户投诉,负责在服务过程中实现高客户满意度,提升客户忠诚度 • 负责体验中心售后业务目标的实现和团队建设、管理 • 组织的各项服务活动、服务惊喜时刻等 • 根据业务需要,提出客户信息分析需求,并协助客服人员完成客户信息的管理、分析、改善工作 • 组织服务部门对售后经营分析,并制定改善方案 • 组织服务部门员工通过能力培训,为红旗客户提供优质的服务体验 • 根据目标建立积极、有效的绩效管控体系并组织落实
2025-12-19
刘经理
柳州-鱼峰区
1、有3年以上设备维修经验,有电工证或焊工证,前两证之一加高空证优先。 2、安装调试维修公司产品(锂电池密封胶行业使用的各种搅拌设备,例如行星分散真空搅拌机压料机等)。 3、能适应长期出差及用户现场服务。 4、试用期合格后,待遇从优。 5、有电气自动化基础,懂PLC调试优先
2025-12-19
谭小姐
柳州-鱼峰区
岗位职责: 1.负责客户接待、预约服务,队客户车辆进行初步的检查、判断、评估,下达维修工单。 2.客户维修档案的建立、更新、维护。 3.保证客户满意度。 有汽车维修知识及有相关经验者优先考虑
2025-12-19
王志强
驻厂售后
4000-6000元
柳州-柳北区
岗位职责: 1、负责主机厂的售后服务对接工作; 2、及时响应和处理主机厂反馈的售后质量问题; 3、处理问题件/不合格件的返修、更换等相关事宜; 任职资格: 1、中专以上学历,有1年以上汽配行业驻厂(主机厂:柳工挖掘机)售后服务工作经验; 2、具备良好的沟通能力,责任心强,具有较强的服务意识及团队合作精神; 3、熟练操作电脑和使用办公软件; 4、能接受前期在厂内(新兴工业园新兴路1号)培训学习,培训合格后到主机厂服务。 有意向请电话联系0 7 7 2 .3 2 6 9 1 0 7
2025-12-19
曾小姐
人事
汽车售后经理
5000-10000元
柳州-柳南区
新能源服务经理 岗位职责: 1、负责组织开展服务营销活动; 2、维系与客户之间的联系; 3、全权负责前后台的管理工作,维护前台形象; 4、负责与售后部其他部门之间的沟通。 任职要求: 1、具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识; 2、掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识; 3、具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力; 4、熟练掌握计算机,有驾驶执照 职位招聘1人
2025-12-19
刘经理
柳州-城中区
1、负责售后维修客户的接待、跟进工作; 2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作; 3、具良好的客户服务意识,沟通 、表达及承压能力较强。 职位招聘1人
2025-12-19
柳州长融
招聘专员
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柳州-鱼峰区-洛维工业园
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2025-12-19
杨岸
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2025-12-18
廖国定
广西昊菱汽车科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西昊菱汽车科技有限公司
所在行业
成立时间 13年(2012年2月20日)
企业性质 有限责任
公司规模 500-999人
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