职位描述
岗位职责
1、负责客户信息收集、接收及反馈，做好客户关系管理工作；
2、负责小货车送货；
3、负责小批量电镀的收发；
任职要求：
1、中专及以上学历，持有有效驾驶证及熟练使用办公软件，有相关工作经验者优先；
2、具备良好的语言表达、沟通协调能力；
3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。
公司简介
柳州市华侨紧固件有限公司成立于2010年，公司主要生产经营六角头螺栓、六角头法兰面螺栓、双头螺柱、机螺钉、铆钉、轴类件、特种标准螺纹件及非标螺纹件等八大系列600多个品种紧固件，广泛用于汽车、内燃机、工程机械、机电产品、电力行业等领域。
公司注册资本1300万，具备综合专业技术知识的研发人员35名，其中中高级工程师8名，聘有多名汽车配件行业资深技术顾问。公司坚持“顾客满意，人企为本，匠心镦造，改进创新”的质量方针,全面推行质量管理，通过ISO17025实验室认可标准、IATF16949:2016国际质量体系认证，并担任中国机械通用零部件工业协会常务理事单位。是广西区内具备较大产能规模的紧固件研发、生产和销售的产贸一体型企业，年产值数亿元，并致力于成为国内紧固件行业一流企业。
作为上汽五菱、五菱柳机动力等国内知名企业的紧固件主要供应商，为提高自动化生产水平与可持续发展，企业引进国内外领先技术的生产自动化先进设备、检测设备及专业人才，使我们的产品性能及生产工艺达到国内领先水平，更具市场竞争优势。自2015年以来，连续获得上汽通用五菱公司颁发的具有《供应商试验验证及检测能力认可证书》，并成立专业的紧固件检验中心。
为进一步做大做强公司规模，公司于2015年起，投资上亿元、历时三年，经国内知名工业设计院设计，占地 50亩的现代化专业紧固件研发生产基地建设完毕，于2019年初投入使用，为公司新的腾飞奠定坚实基础。我们致力将其打造成为广西最大的汽车及工程机械专用紧固件（标准及非标准）生产基地。
公司始终坚持 “以人为本”的管理理念、重视人才投入和发展，关心员工的职业安全健康，构建提供系统的职业培训体系帮助员工职业成长、提高员工的福利待遇，努力使员工能感受到“四感”（安全感、获得感、发展感、归属感），为公司可持续发展奠定了良好的基础。
公司“求才若渴”，诚邀各类英才加入，共创美好未来！（符合条件的脱贫劳动力优先录用）
薪酬福利:
1.月休6天，提供食宿，宿舍配有热水器、WIFI等，其中管理人员可提供公寓式单间，且可申请免租待遇；
2.提供免费工作餐，购买五险（补充医疗险），享受国家法定节假日，带薪年假、效益奖；
3.公司设有员工食堂，室内篮球场、观影室等娱乐场所，提供乒乓球、桌球、跑步机等健身器材，并组织各类娱乐活动，丰富员工业余生活；
4.逢重要节日发放节日福利，如：春节、中秋节、妇女节等；
5.每年举办公司年会并进行“开年抽大奖”“抽红包”、“优秀员工奖励”等活动；
6.市区行政人员厂车接送。
上班地点
工作地址：
柳州柳江区柳州市华侨紧固件厂 查看上班路线
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汽车售后服务经理（小米汽车）7000-12000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、分析当地售后市场情况，制定服务中心的经营目标和服务策略； 2、分解服务中心维修业务、配件、保险、服务产品等目标，指导下属确定工作目标及计划; 3、贯彻品牌要求，监督、推进各项指标的达成； 4、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程； 5、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行，确保安全生产； 6、负责部门团队建设，推动部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作，建立人才梯队； 7、不断提高用户满意度，维护用户关系； 8、负责处理服务部门重大的突发事件，如投诉、紧急事件等； 9、直接参与并管理门店用户服务接待业务； 10、负责门店预算制定及费用管理，包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等； 11、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系，与用户服务中台等相关部门的沟通协调; 12、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。2025-12-12
朱德源 -
4S店售后技术总监（河池）5000-7000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件一、核心岗位职责 1. 技术管理统筹：对售后部技术工作全面负责，制定技术标准、维修流程及故障解决方案，确保维修质量达标。 2. 团队管理与培养：负责售后技术团队（技师、维修组长等）的招聘、培训、考核，提升团队整体技术水平。 3. 客户满意度保障：处理重大/疑难客户投诉及维修纠纷，协调解决客户车辆技术问题，维护客户关系。 4. 成本与效率管控：优化维修作业流程，控制维修耗材、设备成本，提升售后车间的维修效率与产值。 二、主要工作内容 - 技术支持：主导解决店内无法处理的疑难故障（如车辆电路、动力系统等复杂问题），提供技术指导；对接厂家技术部门，获取最新技术资料并同步给团队。 - 流程与标准制定：制定并更新维修作业规范、质量检验标准，确保所有维修操作符合厂家要求及行业法规。 - 团队培训：定期组织技术培训（如新车技术、新设备使用、维修技巧等），考核技师技能水平，制定个人提升计划。 - 客户问题处理：接待因维修质量、技术问题产生不满的客户，现场排查车辆问题，给出解决方案并跟进落实，降低客户投诉率。 - 设备与物资管理：负责售后维修设备的采购、维护与校准，确保设备正常运行；管控维修备件、工具的申领与使用，减少浪费。 - 数据复盘与汇报：定期统计售后维修数据（如返修率、维修时长、客户满意度等），分析问题并制定改进措施，向门店总经理汇报技术部工作情况。 - 合规与安全管理：确保维修过程符合环保、安全法规（如废油处理、用电安全等），避免安全事故与合规风险。2025-12-11
郭勇熙
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汽车售后经理（桂林）7000-10000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位基本职责 1、作为售后服务部负责人，根据公司的战略规划和市场发展，制定全年的售后费用预算和总体售后服务营销计划； 2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，组织、领导售后服务部完成经营目标； 3、负责售后日常管理工作，日常质量问题及客户投诉的处理； 4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的控制管理； 5、负责集团及厂家的业务对应，客户投诉及突发事件的处理。 岗位基本要求 1、大专及以上学历，有3年以上汽车4S店售后经验，2年以上汽车售后管理经验； 2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程，且适应品牌厂家售后服务管理操作流程； 3、具有很强的沟通、协调能力，能有效提升客户满意度并开发新客户。2025-12-11
郭勇熙
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4S店售后服务主管5000-7000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、负责4S店售后前台的日常管理工作，确保服务流程顺畅高效； 2、协调客户与售后技术团队之间的沟通，提升客户满意度； 3、处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系； 4、监督前台团队的服务标准和流程，持续改进服务质量。 任职要求： 1、具备优秀的客户服务意识和沟通能力，能够有效解决客户问题； 2、有团队管理经验，能够带领团队达成目标； 3、熟悉汽车行业售后流程，有相关工作经验者优先； 4、具有较强的组织协调能力和问题解决能力。2025-12-11
郭勇熙
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4s店售后经理（河池）6000-8000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件核心职责 1. 团队管理： - 负责售后服务团队（包括技师、服务顾问、配件管理员等）的招聘、培训、考核及日常管理，提升团队专业能力和服务意识。 - 制定团队目标与激励机制，协调内部协作，确保高效运转。 2. 服务运营： - 统筹售后维修、保养、检测等业务，制定服务流程并监督执行，保障服务标准化、规范化。 - 处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度和忠诚度，维护品牌口碑。 3. 业绩指标： - 制定售后部门的业绩目标（如维修产值、客户回厂率、配件销售额等），并推动达成。 - 分析运营数据，优化服务策略，控制成本，提升盈利水平。 4. 资源协调： - 对接配件部门，确保维修配件的供应及时与库存合理。 - 协调与销售、市场等其他部门的合作，联动开展客户关怀活动。 5. 合规与安全： - 确保售后工作符合厂家标准、行业法规及安全规范，避免安全事故与合规风险。 - 管理维修设备与场地，保障设施正常运行。 任职要求 - 通常要求具备汽车维修、售后服务相关经验，熟悉汽车构造及售后业务流程。 - 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及问题解决能力。 - 了解汽车品牌售后体系者优先，部分岗位要求持有相关技术认证或管理资格证书。2025-12-11
郭勇熙
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2025-12-11
廖先生经理 -
汽车售后服务主管（桂林）5000-8000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件工作内容： 1.负责售后部前台业务开展及实施.分配工作； 2.按照公司要求检查部门岗位工作情况.协调部门与部门之间的沟通； 3.协助员工处理客户的抱怨； 4.协调员工内部事务.统计部门业绩进度报表.传达公司领导任务并通知到各岗位，收集各岗位意见及建议向公司汇报。 职位要求： 1.有前台主管工作经验1年以上； 2.熟悉汽车维修技能； 3.良好的沟通表达能力，有亲和力； 4.思维清晰，有较强的责任心与耐心； 5.有数据统计方面经验； 6.具有一定的组织力； 7.具有驾驶证1年以上驾驶经验。2025-12-11
郭勇熙
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2025-12-10
柳州粤宝人事部
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2025-12-08
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售后服务技术员4000-9000元柳州-鱼峰区柳州市豪杰特化工机械有限责任公司石油/化工/矿产1、有3年以上设备维修经验，有电工证或焊工证，前两证之一加高空证优先。 2、安装调试维修公司产品（锂电池密封胶行业使用的各种搅拌设备，例如行星分散真空搅拌机压料机等）。 3、能适应长期出差及用户现场服务。 4、试用期合格后，待遇从优。 5、有电气自动化基础，懂PLC调试优先2025-12-06
谭小姐
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许可项目：建筑劳务分包；施工专业作业；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：机械设备销售；金属结构销售；建筑用金属配件销售；金属结构制造；建筑用金属配件制造（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
汽车配件的开发、制造及销售，塑料制品、机械配件的加工，磨具制造及销售，钢材及边料的销售，道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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计算机网络工程服务；工程用机械属具、工程机械配件、焊接机器人的研发、生产、销售及技术服务；工程机械修理；汽车配件、五金机械加工及销售；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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制造业
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钢管、铝管、金属制品、模具、汽车零部件的生产及销售；机械设备租赁；汽车电子的技术咨询服务；道路货物运输；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：服装制造；服装服饰批发；服装服饰零售；鞋制造；鞋帽批发；鞋帽零售；服饰制造；箱包制造；箱包销售；体育用品及器材批发；体育用品制造；纸和纸板容器制造；纸制品销售；专用设备制造（不含许可类专业设备制造）；制鞋原辅材料制造；制鞋原辅材料销售；服饰研发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；专业设计服务；医护人员防护用品零售；医护人员防护用品批发；日用口罩（非医用）生产；日用口罩（非医用）销售；医用口罩零售；医用口罩批发；针织或钩针编织物及其制品制造；针纺织品及原料销售；服装辅料销售；针纺织品销售；面料纺织加工；家用纺织制成品制造；纺织专用设备制造；特种劳动防护用品生产；特种劳动防护用品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；纺织专用设备销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：医护人员防护用品生产（Ⅱ类医疗器械）；医用口罩生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）
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预应力锚固体系产品、智能张拉系统、智能压浆系统、液压油泵油缸及其系统、提升设备、路桥机械及材料、建筑机械及材料、桥梁球铰、钢结构件、桥梁挂篮、模板、金属及塑料波纹管、工程橡胶支座、伸缩缝、缆索、钢绞线的生产、销售及售后服务；机械产品的研发和技术服务；技术转让服务；技术咨询服务；工程劳务服务；信息技术服务；软件开发、销售及服务；电路设计及测试服务；信息系统服务；软件、机械产品设计服务；货物运输代理服务；预应力技术、施工服务；设备及工具材料租赁；货物进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目 : 汽车零部件及配件制造;环境保护专用设备制造;专用设备制造（不含许可类专业设备制造）;生活垃圾处理装备制造;通用设备制造（不含特种设备制造）;汽车销售;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;汽车零配件零售;电车销售;液压动力机械及元件销售;液气密元件及系统销售;特种设备销售;配电开关控制设备销售;配电开关控制设备研发;金属制品销售;五金产品零售;塑料制品销售;橡胶制品销售;轮胎销售;机动车修理和维护;消防器材销售;泵及真空设备销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;再生资源回收（除生产性废旧金属）;劳务服务（不含劳务派遣）。（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
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主要承接汽车内、外部配件配套生产业务以及工程机械零部件及模具研制 -
加工生产高频电焊管材和汽车配件(汽车座椅骨架,汽车排气管等)
- 柳州市华侨紧固件有限公司
- 所在行业 金属制品/制造业
- 成立时间 15年（2010年1月26日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
