职位描述
1.培训和监督前台服务是否到位；
2.做好服务管家，促进客户二次消费
3.合理控制酒店近期、远期房态，通过对客房销售的控制和合理分配，使酒店达 到最好的出租率，获得最好的房费营收；
4.负责本部门的员工培训，使部门整体具有优秀的服务技能，激励员工，使其保持高度的 工作积极性；督导员工，保证部门各服务岗位的正常运转；
5.负责检查前台账务，处理客人投诉等突发事件；
6.严格把控酒店价格执行情况，提升价格执行率，提升酒店营收。
7.有星级/高端连锁酒店工作经验优先。
公司简介
川海控股有限公司（以下简称：川海控股）成立于2010年3月，其前身是成立于1999年的柳州市福川房地产开发有限责任公司。
川海控股以房地产业务为主导，不断向其他领域拓展业务，经过二十年的发展与积淀，川海控股已成功构建房地产、教育培训、科技服务、酒店经营、康养服务五大板块业务，成为立足柳州、服务广西、面向海外的多元化集团公司。
２０１５年以来，川海控股积极响应国家驱动创新发展战略，契合区域发展规划，致力于科教兴企惠民发展目标，广泛与中国内地、国际知名高校和科研机构联系，推动教育领域合作和先进技术成果转化，服务区域社会经济发展，成为广西科技教育领域一支主力军。
上班地点
工作地址：
广西柳州市柳南区西环路15号川海大厦 查看上班路线
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美豪怡致酒店-前厅经理5000-6000元柳州-鱼峰区广西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作内容： 1、执行总经理的工作指令，全面负责酒店宾客服务部的管理和服务工作； 2、制定本部门的工作计划，组织落实本部门各岗位的培训计划； 3、建立良好的客户关系，做好客史档案的建立工作。广泛听取和搜集宾客的意见，处理客人投诉，不断改进工作，并做好记录； 4、负责宾客服务部固定资产、运营资产的定期盘点工作； 5、每日查阅各类报表，掌握客房预订和销售情况，及时调整房态房价，确保收益最大化； 6、每日关注各渠道价格及促销活动，防止出现价格倒挂； 7、负责部门团队搭建优化，提升团队的战斗力，制定人才培养计划为门店及集团储备优秀人才。 任职要求： 1、高中及以上学历，具有本岗位2年以上工作经验，连锁品牌经验者优先； 2、爱岗敬业，认真负责，具备高效执行力； 3、具有较强的服务意识和协调、沟通能力2025-11-09
孟先生总经理 -
2025-11-09
蔡主管
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一般项目:酒店管理;以自有资金从事投资活动;品牌管理;餐饮管理;会议及展览服务;企业管理咨询;礼仪服务;婚庆礼仪服务;停车场服务;租赁服务(不含许可类租赁服务);洗烫服务;日用百货销售;健身休闲活动;家政服务;养生保健服务(非医疗);中医养生保健服务(非医疗);家用电器销售;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物);食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) -
计算机技术的研发、转让及推广服务；网页设计、制作；预包装食品、农产品、农副产品、服装鞋帽、日用百货、机械设备、电子产品、电子设备、电脑配件、办公用品、化妆品、工艺美术品的批发零售；餐饮服务；广播电视节目制作；电影发行；电影摄制。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：餐饮管理；企业管理；单位后勤管理服务；企业形象策划；市场营销策划；货物进出口；食品销售（仅销售预包装食品）；农副产品销售；电子产品销售；服装服饰批发；服装服饰零售；日用百货销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务；食品销售；酒类经营；出版物互联网销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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食品的技术研发；产品包装技术开发；预包装食品、建筑材料、五金电料、日用百货销售；餐饮服务；室内外装饰工程设计及施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：餐饮管理；酒店管理；企业总部管理；礼仪服务；会议及展览服务；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；市场营销策划；外卖递送服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：烟草制品零售；酒类经营；餐饮服务；食品销售；食品互联网销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：酒店管理；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；咨询策划服务；专业保洁、清洗、消毒服务；日用百货销售；国内贸易代理；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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房地产信息咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售；洗浴服务；高危险性体育运动（游泳）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；翻译服务；广告设计、代理；广告制作；日用百货销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；体育用品及器材零售；农副产品销售；五金产品零售；健身休闲活动；租赁服务（不含许可类租赁服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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投资管理服务，商务信息咨询服务，房地产信息咨询服务，房地产商品交易居间、代理、行纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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房地产营销策划、销售代理、行纪、居间，广告策划，设计、制作、代理、发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 川海控股有限公司
- 所在行业 餐饮/房地产/酒店
- 成立时间 15年（2010年1月13日）
- 企业性质 有限责任
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