职位描述
岗位职责:
1、带领员工认真做好前台的卫生,确保质量标准;
2、认真做好接待收银服务工作并指导前台员工做好日常工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、督导前台人员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
公司简介
广西泰安商贸有限责任公司投资建设的柳州徽商国际大酒店位于柳州市柳邕路73号,该酒店由泰安公司斥资5000万元打造,并引进资深专业管理团队进行管理,酒店毗邻市汽车总站,距离火车站2公里,飞机场10公里,交通便利,环境优美,停车方便,是一家集客房、餐饮、娱乐、休闲服务于一体的综合性高星级商务酒店,是商家、旅客以及各类团体聚会首选的黄金宝地。本信息来源于百姓网baixing.com
酒店的主楼16层,整体营业面积11000多平方米,其技术力量雄厚,设备设施齐全。客房设有各种类型的商务客房、娱乐客房、家庭影院客房,豪华型套房及标准、单人、双人、三人房等共200间,设有宽带端口免费上网,可满足不同层次旅客的要求。餐饮中心设在大楼的二、三层,其中第二层为一个气派的宴会厅,可容纳200多人就餐。多功能厅环境幽雅舒适、设备先进一流,可承办各种会议及大型商务宴会活动。本酒店菜式以粤菜、海鲜为主,多种地方特色名菜相结合,能同时满足不同民族、不同地区、不同口味的饮食喜好,让宾客足不出户即可食遍全国。酒店还设有停车场、酒吧、简餐、桑拿、浴足、代购车、船、飞机票等服务。酒店秉承“顾客至上”的服务宗旨,本着“诚信、专业、及时、规范”的服务理念,使每位顾客都有宾至如归的温馨感,在美丽龙城独树一帜。
现酒店已经走上正轨,面向社会高薪诚聘各级各类人员加盟,酒店热忱为您提供实现梦想的舞台、自我成长和发展的空间、迈向成功与辉煌的机遇。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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酒店前厅部经理7000-9000元桂林-阳朔县 大专以上 3年以上 30岁以上阳朔心悦爱琴海旅游服务有限公司酒店/旅游1、全面负责酒店的经营管理,优化客户体验,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标。 2、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销策略,并组织实施。 3、建立、培养和管理酒店团队,提高服务质量和员工素质。 4、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支。 5、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身财产安全。 6、维护酒店的公共关系,接待重要客户,塑造良好的内外部形象。 任职要求: 酒店管理相关专业毕业或管理过200间房以上酒店相关工作经验。1小时内
关小姐人事专员 -
14小时前
任莺莺 -
酒店前厅经理6000-10000元钦州-钦南区广西扬帆酒店管理有限公司酒店/旅游拉昆塔温德姆酒店-前厅经理 岗位职责: 1. 全面负责前厅部相应管理工作,创造良好的工作氛围。 2. 掌握客房预订情况,向总经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3. 能及时处理前台工作中的账务差错,有效处理宾客有关投诉。 4. 制定员工培训计划,确保培训计划贯彻落实。 5. 建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1. 大专及以上学历,有同等岗位工作经验2年以上。 2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4. 身体健康,品貌端正,气质高雅。 5. 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,能独立处理各种投诉。14小时前
鲁靖 -
酒店前厅经理2000-4000元钦州-钦北区-世纪新城钦州市金汇来商务宾馆快速消费品(食品,饮料,化妆品)工作内容 - 负责酒店前厅的日常管理工作 - 提供优质的客户接待与服务 - 维护前厅区域的整洁与专业形象 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理前厅团队,确保服务质量 - 对工作认真负责,能够处理突发状况 岗位职责: 任职要求: 岗位福利: 教育背景: 行业经验: 岗位经验:14小时前
黄开日 -
酒店前厅经理3000-5000元钦州-钦南区钦州中青酒店管理有限公司酒店/旅游1.负责前台的管理和培训 2.负责前台的账目的核对 3.负责前台日常的标准操作 4.负责前台员工的培训 5.解决客人提出的建议 6.客诉的处理 7.检查公安系统的登记 8.前台KPI的考核 9.对前台数据的处理 10.前台的销售14小时前
李桂霞 -
酒店前厅经理3000-6000元钦州-钦南区广西恒基投资集团有限公司建筑与工程岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能; 2、进行有关的部门工作计划,完成工作报告; 3、了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识,促使客房收益最大化; 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 5、保持良好的对客关系,能独立有效地处理宾客投诉; 6、协助酒店管理层处理突发事件。 岗位要求: 1、高中以上学历,具有二年以上同等岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 有OTA工作经验及管理经验优先,该岗位具体薪酬,根据个人能力而定14小时前
刘经理 -
酒店前厅经理6000-8000元河池-巴马县巴马百岁人养生实业有限公司房地产开发1、负责组织酒店前台和客房商品的销售和接待服务工作,确保提供优质服务,提高客房销售效率; 2、及时向部门通报前台信息,包括客房出租的余缺情况、未预订贵宾的到店情况、客人反映的投诉情况等; 3、协调好班组关系,主要指与客房服务、财务结账、销售预订的关系; 4、在日常工作中加强对属下的培训,提高员工的服务质量; 5、处理客诉,确保客人投诉得到妥善解决; 6、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务; 7、主持部门工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作; 8、负责客人的投诉的处理,负责每天检查员工仪容仪表及工作情况; 9、负责掌握当日及次日的房务状态,确保特殊要求的客人得到关照; 10、网评管理,维护酒店的在线声誉。 11、工作地点:河池巴马14小时前
13768284333@139.com -
前厅经理6000-7000元桂林-象山区-德天广场桂林丽柏酒店投资有限公司酒店/旅游1、全面负责部门的管理、分配工作,熟悉前厅部各设施及操作系统的功能和使用; 2、负责制定本部门各岗位的职责、操作程序和服务规范,实施并予以监督; 3、制订、落实部门每月工作计划、总结、培训计划等; 4、合理控制酒店近期、远期房态,达到相对合理的出租率; 5、保持良好的客户关系,灵活、有效地处理宾客投诉,解决宾客问题; 6、协调前厅部与酒店各部门之间的工作。2025-11-29
粟欢招聘专员 -
酒店前厅经理3000-5000元梧州-万秀区梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游值班经理岗位职责: 1)、检查前台接待日常工作; 2)、处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉; 3)、负责审核夜间员工的工作内容以及各项成本控制的监督和巡查工作 4)、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训; 5)、负责会员卡的销售和推广; 6)、协助店长日常管理工作; 职位要求:吃苦耐劳,有团队精神。有连锁酒店经验者优先录用。2025-11-29
陈明航 -
2025-11-28
苏华伟
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- 广西泰安商贸有限责任公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 13年(2011年11月28日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --