职位描述
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求.
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础.
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司简介
柳州美丽焦点整形
以追求强调自然美.健康美.标准美为目标的美丽焦点整形.在医疗技术领域拥有卓越的医学美容资源和声望.医师控股50%以上.在战略上保障整个团队更专研于医学技术.回归医疗本质.在塑形审美中讲求自然.和谐.在美颜科技中注重使用自然能量和启动肌肤自我修复.美丽焦点整形将使每位顾客宾至如归.并始终为顾客提供领先.时尚.安全.可靠的医学美容服务.创造更高级的只属于你自己的美的所有权体验.
医院地址:柳州市柳北区三中路88号.美丽热线:36***88
上班地点
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钟经理主管
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