职位描述
岗位职责:
1、负责网络渠道线索及来电的接听、回访,将意向线索分配至相应的人员
2、负责门店客户的回访
3、负责门店的客户保养提醒
4、负责门店的招揽工作
5、负责投诉热线的接听,并与相应门店进行跟进完结
6、与门店配合完成客户活动
7、负责会员俱乐部的相关工作
8、日常客户信息维护与相关报表
9、完成服务总监安排的其他工作
岗位要求:
1、大专及同等学历,熟练操作办公软件
2、1年以上客服工作经验
3、责任心强,工作细致认真
4、良好的沟通表达能力
5、亲和力强,具有良好的服务意识
公司简介
广西柳州公司成立于2023年
办公地址在柳州
主要经营沃尔沃、林肯、福特,国企背景具备完善的
人才培养机制和强大的资金储备,能实现人才与业务
发展优质条件。
上班地点
工作地址:
柳州 鱼峰区 柳石路 查看上班路线
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柳州长融招聘专员
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