职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,有一定的抗压能力。
任职资格:
1、至少1年以上销售、网站运营或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力,会PS者佳;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
公司简介
柳州市易伙三商科技有限公司是入驻柳州市级科技孵化基地—柳东新区产业园的高新技术和软件企业,公司注册资本500万元,办公场地400平方米,是专业从事软件研发、大数据分析和互联网社交电商于一体的高新科技企业。公司坚定不移地立足科技创新,潜心产品技术研发,注重产品品质和诚信服务,汇集了一批专业技术领域的优秀人才,组成了以中青年科技精英为骨干的高素质科研队伍,在不断的产品研发实践中积累了丰富的产品设计经验和精深的理论知识。融合大数据分析技术创立了自己的用户行为分析体系,并成功应用在多家企业的系统和营销模式中,为其获得了坚实的成效。业务范围包括软件系统研发、公众号/小程序/PC/APP等多终端应用系统k发,客户群体涵盖政府、企事业单位、民营企业等,涉及工业、环保、物流、餐饮、电商等多个行业。主打产品为互动生态场景的互联网营销工具,会员中台体系,社交电商直播工具,互联网工具化解决方案及代运营服务。“立足创新、专注质量、诚信服务、真诚合作、共同发展”是易伙人始终如一的追求,为客户提供优质、安全、可靠、实用的技术和产品是易伙三商永恒的方针。我们将不断超越自我,一如既往地为客户创造价值,提供更优质的技术、产品和服务!公司优势: 易伙三商科技公司是柳州领先的业务中台开发与运营服务商,也是柳州市高新科技企业。公司成立以来,秉承“自强不息、厚德载物、创新协作、脚踏实地”的精神,为数百家全国各地集团企业和政府客户提供了包括软件产品、应用开发、管理咨询和移动支付在内的优质服务,成为了柳州高端企业和政府客户市场的领导品牌。1、区位优势公司所处的柳东新区是柳州重要的交通枢纽和物资集散地。便利的交通为该项目的建设提供了良好的基础条件。2、渠道优势公司下游客户主要为集团制造型、业务创新型、新型节能环保企业及政府事业单位,此类企业对于系统集成、软件创新需求比较高,对供应商的企业规模、技术能力等均有较高的要求。但目前本地市场拥有此规模的企业并不多,经营者规模普遍较小。3、技术优势公司有30多个相关领域技术著作权,几十人的技术团队,拥有强大技术储备。4、市场优势: 公司为各大行业及其细分提供过研发和运营服务,积累了庞大的用户信息数据库,并以此完善出了自身一套用户分析体系,为开发智能、实用的系统提供了强大的支撑,也为客户提供了各种成果显著的营销方案。5、服务优势:5.1提供安全稳定的云服务支撑,保证系统稳定运行5.2提供稳定的数据备份方案,确保数据安全和完整5.3以客户价值体现企业价值,提供快速高效的技术支持。
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客服专员3000-4000元柳州-柳江区广西新食客食品科技有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位说明: 1、负责通过接待客户,可以独当一面以真诚的态度和销售技巧解答疑问,促成交易。 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易。 3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进,对发出的货物进行有效跟踪处理。 4、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期桶客户联系,配合店长做好老客户维护。 5、负责汇总每天客户所提出的问题,进而提高产品及服务能力,能让客户有一个完美的体验。 6、规划安排本部门人员的工作 任职要求: 1、20-40岁,打字速度60字/分钟以上。 2、有一年以上淘宝网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,可以同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的的服务意识,工作耐心细致。 3、有良好的的人际沟通能力和亲和力,性格开朗,抗压能力强。 4、学习能力强,有吃苦耐劳的精神。10小时前
吴女士 -
客服专员3000-8000元柳州-城中区-时代商厦广西百亩房地产营销策划有限公司文案/策划1、通过网络平台(58、小红书等)发布房源信息, 2、用电话和微信等形式去邀约客户过来看房, 3、带客户去看房,最后促进成交 上班时间:朝九晚六,月休4-5天,可自行调休 有交通工具优先10小时前
刘女士招募经理 -
客服专员+行政班3000-8000元柳州-城中区-柳州城中万达广场深圳市乾心互娱科技有限公司计算机硬件工作内容: 1、拨打电话召回老客户,超简单 2、线上跟玩家互动交流并引流玩家进入公司游戏进行体验 3、维护游戏的正常秩序,与玩家们做好沟通及时处理和反馈问题给上级 4、在工作过程当中不忘自我提升,加强服务意识和沟通技巧 5、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、中专及以上学历,有客服工作经验优先 2、对游戏行业感兴趣,具备良好的沟通能力和表达能力 3、熟悉计算机一般操作,能够长时间适应面对电脑工作 4、有团队意识,喜欢玩游戏,敢于挑战自我 工作时间:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5个小时工作制 福利待遇: 底薪2000+饭补300 +全勤100+交通补贴100+绩效奖金500-2000+提成,综合薪资在3500-6000元 高大上办公楼办公,设有单独培训室,接待室,会议室 公司免费提供空调、WIFI、零食,还有公司团建活动、生日福利、带薪年假等等2025-11-27
黄思 -
客服专员5000-6000元柳州-鱼峰区广西盛洵网络科技有限公司计算机硬件工作时间:9:00-18:00午休两个小时不加班!!! 工作内容:按照主管的要求完成每天的电话呼出量,推广公司的咨询服务。 薪资待遇:周日休息,提前完成任务也可以双休! 法定节假日正常休息!正式入职购买五险!!2025-11-23
任文源 -
客服专员3000-5000元柳州-鱼峰区柳州恒瑞汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责网络渠道线索及来电的接听、回访,将意向线索分配至相应的人员 2、负责门店客户的回访 3、负责门店的客户保养提醒 4、负责门店的招揽工作 5、负责投诉热线的接听,并与相应门店进行跟进完结 6、与门店配合完成客户活动 7、负责会员俱乐部的相关工作 8、日常客户信息维护与相关报表 9、完成服务总监安排的其他工作 岗位要求: 1、大专及同等学历,熟练操作办公软件 2、1年以上客服工作经验 3、责任心强,工作细致认真 4、良好的沟通表达能力 5、亲和力强,具有良好的服务意识2025-11-23
董伟 -
客服专员3000-8000元柳州-鱼峰区广西大士元会计服务有限公司会计/审计任职要求:1、21周岁至35周岁,大专以上学历;2、有较好的语言表达能力,具备良好的团队组织、沟通和协调能力;3、积极进取,认真负责,有团队精神,纪律性强。2025-11-23
蒙杰 -
客服专员3000-5000元柳州-城中区柳州王大矗供应链管理有限公司计算机软件电商平台客服,无经验可培训,培训期1-3个月视个人情况定。 工作时间 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 节假日放假 买社保 公司定期组织团建活动2025-11-23
王榆矗 -
电信客服专员3000-5000元柳州-鱼峰区-柳州万象城柳州亚创商贸有限公司贸易/进出口1:对老用户进行套餐续约通知 2:每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3:要求普通话流利 地方口音不明显 4:上班时间早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-11-23
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2025-11-23
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客服专员4000-5000元柳州-城中区柳州长融汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责客户服务规范、制度的制定和执行; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估; 3、负责处理服务的故障和客户的投诉,跟踪及分析消费者满意度; 4、全方位优化客户服务质量。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 2、有2 年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。2025-11-23
柳州长融招聘专员
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- 柳州市易伙三商科技有限公司
- 所在行业 安防/电子/电信
- 成立时间 10年(2015年3月11日)
- 企业性质 有限责任
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