客服专员（无需销售）

职位描述

一经录用，薪资高于同行业水平!

参考薪资：无责任底薪3000+高绩效奖金，岗位参考薪资：5000-15000元

职位描述：

1、协助银行处理信用卡账款，降低银行的信用风险；

2、对信用卡逾期客户进行电话催收，提醒并督促及时还款并告知正确的还款方式；

3、绝无销售成分、不受经济周期影响、踏实不求人；

岗位要求：

1、年龄18-35周岁，男女不限。

2、熟悉电脑操作基本流程；

3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰；

4、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排；

5、无犯罪记录、忠于职守；

6、征信良好。

待遇福利：

1.薪资待遇：基本工资+高奖金（提成奖金在催收行业同等业绩中较高之一），催收员平均月收入8000-15000元

2.保险：为员工购买社会保险（医保、长护险、社保、工伤、生育、失业）、重大医疗统筹；

3. 假期：国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假；

4. 年假：员工工作满一年享受带薪年休假；

5. 活动：不定期组织聚餐、生日会、旅游、比赛等活动；

6.其他福利：外访津贴、节日福利、员工关怀福利；

7.晋升机制：广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制；（客服专员→储备干部→组长→主管→项目经理）； 

公司简介

成都中鑫信投企业管理有限公司立于2017年5月3日，注册资金2000万元。是一家经工商行政管理局许可的专业从事银行不良资产催收的服务型公司。公司从最初的只有十几人的团队，经过五年来的奋进，现已是一家总部位于四川成都，并在成华、达州、金牛、绵阳、自贡、宜宾、重庆、南宁、西安、贵阳、柳州等地拥有分公司的中小型规模的集团性公司。公司成熟稳定、内部管理规范、员工福利保障及制度完善，能够为客户提供长期稳定的服务。
自成立以来，公司分别于2019年1月荣获由中信银行总行颁发的“二星抢案合作机构”及”二〇一八年度抢案新秀奖”荣誉称号，公司也从当初的一星机构，稳定晋升为三星荣耀机构，且在当地所有中信银行合作机构中名列前茅。公司全体员工在领导的带领下，一直保持着团结进取、努力拼搏的良好氛围。公司也为全体员工建立了明确的定期培训以及晋升机制，为的是让每一位加入公司的员工都能得到明确的职业规划以及公平的学习、竞争机会；同时每个月都设立的有“公司排名奖”、“特殊贡献奖”等相应奖项，用于激励员工，鼓励员工在积极工作的同时，保证让其获得与自己所“付出”相对等的“回报”。公司部门划分明确，拥有员工近300人，各部门每月根据业绩情况定期开展各种团建活动，致力营造出积极、阳光、向上的公司氛围。
成都中鑫信投企业管理有限公司致力于银行信用卡还款提醒服务和银行个人贷款还款提醒服务，协助银行处理信用卡及个案的法律诉讼及公安报案等工作。 拥有专业的信用卡催收及法律援助服务团队，以及全方位的信用卡标准化催收工作流程，真正实现专业的团队做专业的事。拥有一批专长于经济、金融、法律的专职律师，及一批信用卡一线催收精英团队。本着在合法、合理、行之规范、精诚合作的精神为银行处理不良资产。在急速发展的过程中，诚挚的邀请有理想、有抱负、有干劲的各位青年才干以及有志之士的加盟，和公司一起共同成长、最终达到成就自己事业及理想的共同目标！”