职位描述
岗位职责：
1. 熟悉公司的产品与业务，负责公司线上的客户接待工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等;
2. 主动并及时解答在线咨询的问题，负责平台部分产品的用户订单处理；
3. 负责客户问题的汇总，平台售前、售后数据汇总、分析和资料整理，并及时反馈相关信息至公司相关部门;
4. 与客户在线及电话交流，解决用户需求，处理用户建议及投诉，有效的沟通并给出解决方法;
5. 查看并处理店铺后台的评论、回评、投诉、留言等信息，做好各项售后准备工作(处理中、差评流程、延伸客服服务的流程、退换货的操作流程);
6. 做好回访工作，用电话、旺旺等方式关系客户，建立良好的客户关系;
7. 完成上级领导工作安排，协助处理其他业务部门需求。
任职要求：
1.年龄22岁-30岁，学历大专及以上；
2.电子商务/传播学/新闻学/数据分析等相关专业；
3.如果是应届毕业生，有客服经验的优先。
公司简介
柳州市紫荆花食品有限公司是一家为螺蛳粉行业提供研产销整体解决方案的大型综合类企业。公司下设七大事业部，分别为智慧工厂事业部、供应链事业部、品牌设计事业部、传统电商事业部、直播事业部、网红连锁事业部、智慧系统事业部。
凭着先进的合作理念和强大的经济实力，柳州市紫荆花食品有限公司汇聚了大批顶级人才及优质的行业资源。
品牌是车头，生态是车厢，流量是动力。柳州市紫荆花食品有限公司秉承“品牌顶天、品质立地”的发展理念，矢志不移地践行“生态圈+流量圈”同心圆的发展模式。致力于构建“螺蛳粉+”生态圈。
一棵树的发展有限，一片森林的发展无限。柳州市紫荆花食品有限公司坚持“协同、创新、卓越”的企业精神，努力建设成为具有国际竞争力的一流企业。
上班地点
工作地址：
柳州市福馨路12号3号厂房3楼 查看上班路线
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客服专员5000-6000元柳州-鱼峰区广西盛洵网络科技有限公司计算机硬件工作时间：9：00-18:00午休两个小时不加班！！！ 工作内容：按照主管的要求完成每天的电话呼出量，推广公司的咨询服务。 薪资待遇：周日休息，提前完成任务也可以双休！ 法定节假日正常休息！正式入职购买五险！！2025-11-23
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客服专员3000-5000元柳州-鱼峰区柳州恒瑞汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、负责网络渠道线索及来电的接听、回访，将意向线索分配至相应的人员 2、负责门店客户的回访 3、负责门店的客户保养提醒 4、负责门店的招揽工作 5、负责投诉热线的接听，并与相应门店进行跟进完结 6、与门店配合完成客户活动 7、负责会员俱乐部的相关工作 8、日常客户信息维护与相关报表 9、完成服务总监安排的其他工作 岗位要求： 1、大专及同等学历，熟练操作办公软件 2、1年以上客服工作经验 3、责任心强，工作细致认真 4、良好的沟通表达能力 5、亲和力强，具有良好的服务意识2025-11-23
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客服专员3000-5000元柳州-城中区柳州王大矗供应链管理有限公司计算机软件电商平台客服，无经验可培训，培训期1-3个月视个人情况定。 工作时间 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 节假日放假 买社保 公司定期组织团建活动2025-11-23
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客服专员3000-8000元柳州-城中区-时代商厦广西百亩房地产营销策划有限公司文案/策划1、通过网络平台（58、小红书等）发布房源信息， 2、用电话和微信等形式去邀约客户过来看房， 3、带客户去看房，最后促进成交 上班时间：朝九晚六，月休4-5天，可自行调休 有交通工具优先2025-11-23
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2025-11-23
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电信客服专员3000-5000元柳州-鱼峰区-柳州万象城柳州亚创商贸有限公司贸易/进出口1：对老用户进行套餐续约通知 2：每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3：要求普通话流利 地方口音不明显 4：上班时间早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-11-23
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客服专员4000-5000元柳州柳州市米可儿童摄影有限公司影视/媒体/艺术1.会简单电脑操作。 2普通话标准，沟通能力强。 3有销售客服经验者优先。 4具有良好服务意识和素质，有团队意识，能承受一定工作压力。 5较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题。 6年龄范围:23-35. 上班时间：8:50-17:30，月休4天。 薪资待遇3000-50002025-11-23
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客服专员4000-5000元柳州-城中区柳州长融汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、负责客户服务规范、制度的制定和执行； 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估； 3、负责处理服务的故障和客户的投诉，跟踪及分析消费者满意度； 4、全方位优化客户服务质量。 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先； 2、有2 年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程； 3、有较强责任心和客户服务意识，良好的沟通协作能力和团队合作意识； 4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。2025-11-23
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钟经理主管
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一般项目:酒店管理;以自有资金从事投资活动;品牌管理;餐饮管理;会议及展览服务;企业管理咨询;礼仪服务;婚庆礼仪服务;停车场服务;租赁服务(不含许可类租赁服务);洗烫服务;日用百货销售;健身休闲活动;家政服务;养生保健服务(非医疗);中医养生保健服务(非医疗);家用电器销售;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物);食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:住宿服务;餐饮服务;烟草制品零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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许可项目：食品经营；食品经营（销售预包装食品）；食品经营（销售散装食品）；食品互联网销售（销售预包装食品）；保健食品销售；第三类医疗器械经营；第三类医疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：农副产品销售；第一类医疗器械生产；第一类医疗器械销售；宠物食品及用品零售；家用电器销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；中医养生保健服务（非医疗）；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：餐饮管理；企业管理；单位后勤管理服务；企业形象策划；市场营销策划；货物进出口；食品销售（仅销售预包装食品）；农副产品销售；电子产品销售；服装服饰批发；服装服饰零售；日用百货销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务；食品销售；酒类经营；出版物互联网销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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食品的技术研发；产品包装技术开发；预包装食品、建筑材料、五金电料、日用百货销售；餐饮服务；室内外装饰工程设计及施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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食品加工；农副产品、预包装食品销售；网上销售产品（法律法规禁止的项目除外）；食品生产技术研发、技术咨询、技术服务、技术转让；货物进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目:供应链管理服务;节能管理服务;以自有资金从事投资活动;互联网销售(除销售需要许可的商品);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;网络技术服务;市场主体登记注册代理;仓单登记服务;国内贸易代理;商务代理代办服务;销售代理;软件开发;软件外包服务;软件销售;食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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方便食品加工、销售；农产品、粮油、禽畜产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：酒店管理；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；咨询策划服务；专业保洁、清洗、消毒服务；日用百货销售；国内贸易代理；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 柳州市紫荆花食品有限公司
- 所在行业 包装/食品
- 成立时间 5年（2020年5月6日）
- 企业性质 有限责任
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