职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司简介

柳州市兆鑫汽车销售服务有限公司总店位于柳州市蝴蝶山路阳光花园6栋(燎原路技工学校对面),4S店位于柳州市柳石路都乐小区南侧,注册资金500万元,总占地面积约6000平方米,建筑面积约4000平方米。公司目前代理汽车产品主要有东风风神、长安轿车及风行汽车三个品牌,是集整车销售、售后维修、配件供应与信息反馈四位为一体的4S店,月销量在120辆左右。

我公司在柳石路都乐岩路口对面建有东风风神、长安汽车标准4S店,设立宽敞明亮的展厅、优雅休闲一体化的客户休息室,设置了产品展示区、业务洽谈区、儿童娱乐区、售后服务接待区、维修车间等功能区域,配备了专业检测电脑、四轮定位仪和各种先进的汽车维修设备。并且建立了完整的服务管理体系,全面实行多方位、多层次、多元化、网络化、个性化的办公管理系统。

公司还在柳州汽贸园、河池、宜州、来宾、武宣、融安、融水、忻城、三江、金秀等多地设立二级网点,为客户购车、维修提供便捷的服务。并将现代化的设施、全方位的服务、人文化的管理融为一体,在平实中求特色,在发展中求创新,不断提升公司的品牌形象,扩大市场占有率,争创一流汽车经销商名店。

服务客户、尊重员工、奉献社会是柳州兆鑫公司价值的基石。人才永远是企业制胜的法宝,尊重并激发员工的潜能,不断发挥员工的优势是兆鑫一项长期的基本的人力资源政策!现柳州兆鑫正在快速发展中,招聘有能之士,欢迎您加入兆鑫,放飞梦想!让我们携手起来,用我们的青春,用我们的激情,为我们共同的事业努力拼搏!

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工作时间:9:00-18:00午休两个小时不加班!!! 工作内容:按照主管的要求完成每天的电话呼出量,推广公司的咨询服务。 薪资待遇:周日休息,提前完成任务也可以双休! 法定节假日正常休息!正式入职购买五险!!
2025-11-23
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1、通过网络平台(58、小红书等)发布房源信息, 2、用电话和微信等形式去邀约客户过来看房, 3、带客户去看房,最后促进成交 上班时间:朝九晚六,月休4-5天,可自行调休 有交通工具优先
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