职位描述
1.及时更改车主.驾驶员的相关信息.电话.地址等.在日后的开展工作避免出现不必要的工作环节.
2.在客户反应服务问题或对产品的希望.服务方面的相关信息相应的记录下来.例如客户反应维修金额价格太高.或是在提示服务方面客户所提的不喜欢打电话之类的问题时.如果没有及时的反馈给客户中心.就会耽误到工作.甚至在某种程度上引起客户的不满.
3.客户对公司的希望及时登记在客户资料里.避免出现遗忘.导致信息流失.
4.维修单据齐全.相应检查的项目是否能真实的替客户解决问题.如果不能及时的处理.进行登记.让客户中心及时的跟进和回访.
--------------------
上班单位:远道风行新能源4S店
上班地址:柳州市汽贸园广汽路1号A座主楼1-2号
联系人:陈女士
联系电话:18978****84
公司简介
远道集团,起源于柳州市塑料机械总厂,2003年通过国企改制成立“开宇塑胶机械公司”。在中国经济快速发展的大趋势下,30多年的国企历史沉淀,和企业改制带来的创新活力,为远道集团的百年大计奠定了坚实的基础。时至今日,远道集团以柳州为产业基地,建立起以制造业、房地产开发运营、农旅文旅产业、体育产业、汽车销售为主营业务的三大产业环环相扣的价值联结单元,形成了工业制造和品质生活运营两大板块为核心的生态战略体系,成为柳州民营企业发展的典范。
工业制造板块
集团以柳州汽车工业为依托,发挥本地化优势,紧密服务于汽车制造业及其配套行业,建立起以开宇塑机、开宇机器人、开宇模具、麦可思塑胶科技公司为核心,彩之星印刷公司为辅助的配套产业链,产品覆盖塑胶机械制造、汽车塑料配件制造、汽车印刷物料、包装材料等高端印刷品,为柳州汽车工业的智能辅助与品质提升提供专业解决方案。
2017年,集团正式成立“工业委员会”,进一步整合价值资源,联结产业优势,不断创新和突破,实现集团工业制造的战略整体目标。
品质生活运营板块,品质生活运营板块是集团发展的重要方向。经过多年的资源整合及创新,远道集团形成了以“香颂”地产品牌为龙头,农业旅游、文化旅游为延伸,汽车销售为创新,体育产业为特色的品质生活开发和运营平台,着力于从住、行、娱三大板块出发,全力打造宜居宜乐的品质生活。 2018 年远道地产 4城联动6块新地8盘齐发,柳州市优质住宅项目2个 成熟片区商业项目1个,千亩5A级旅游项目1个 柳州北部生态新区住宅项目1个,柳东新区千亩养生大盘1个 田园综合体项目1个,鹿寨品质住宅项目1个。
面向未来,远道集团以根植柳州,持续发展,成为打造品质生活和树立工业制造标杆的百年企业为愿景,阔步向前。
上班地点
工作地址:
柳州市柳北区香颂e公馆 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
保险售后服务经理4800-20000元柳州-柳北区-长业天江城 25-45岁1. 底薪+绩效+阶段津贴年终奖等 公司福利: 1.定向成长资源支持(精准客户资源) 2. 多方位类别的产品销售 3.下有保底月/4800,上不封顶的发展奖 4.意外、医疗、养老险等多项福利保障 5.清晰的发展规划、透明的晋升机制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11:30 14:30-17:30(一天工作6小时) 7.职前培训、业务培训、进阶培训多样学习机会; 8.公平晋升,以个人能力取胜; 9.工作态度积极,团队精神较强,具备抗压能力 10.岗位性质:半服务半销售,多劳多得只要您勤奋好学,积极进取,我们给您一个无限发展的平台!2025-11-25
管经理经理 -
客服经理5000-6000元柳州-鱼峰区广西亦策文化传播有限公司广告1、有良好的沟通能力和随机应变能力,能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力,有责任心,和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。2025-11-23
朱启欣 -
五菱客服中心话务员3000-6000元柳州-柳南区-柳州市交通学校南宁百信乐信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容: 接听用户电话,认真倾听,按服务规范用语及相关政策为客户解答问题,并按质量要求做好记录,不需要外出跑业务找客源,没有销售业绩要求,0基础培训,无经验要求。2025-11-23
邱小姐 -
客服经理3000-5000元柳州-鱼峰区岗位职责: 1、组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标; 2、负责客服部日常工作的管理,部门内员工的工作指导、监督、检查及培训; 3、负责妥善处理客户抱怨和投诉,对公司客户资源作数据分析,并对数据分析结果制定相应改善措施; 4、负责客户回访信息的及时反馈和数据分析,为公司运营提供可靠数据; 5、关注客户满意度调查,协调推动业务部门客户满意度的提升; 6、配合销售部、售后部、市场部各项活动的招揽、宣传等。 任职资格: 1、具有 2年以上客户服务管理岗工作经验,良好的客户服务理念; 2、具有客户沟通能力以及解决客户抱怨能力。2025-11-23
王志强 -
客服经理5000-7000元柳州-鱼峰区柳州恒瑞汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、 负责店面销售、售后接待标准流程执行度的检查和落实; 2、 全面负责客户关系管理部的日常管理和运营工作,负责组织建立客户关系管理平台; 3、 制定与完善部门制度,规范和完善部门岗位职责,客服团队的培训与考核,优化客户服务流程; 4、 对接区域、厂家各项事务,以及接受区域、厂家的任务考核; 5、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈; 6、 协调与市场、销售等其它部门的工作,提供客服工作的支持; 7、负责客服部日常管理工作。 任职要求: 1、 大专以上学历,有汽车行业经验者优先; 2、 2年以上团队管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力; 4、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 国企全资,岗位一经录用薪酬丰厚,福利待遇任您想象: 1.五险一金 2.包中餐 3.免费工作服 4.年休假期福利 5.节日福利 6.生日福利 7.员工团建 8.高温补贴 9.定期体检 10.停车补贴 11.员工购车优惠政策 12.岗位技能奖励2025-11-23
董伟 -
客服经理20000-30000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州市祥赢信息技术有限公司互联网/电子商务1,负责对已合作的老客户进行定期的回访,了解客户的问题及反馈、跟进解决问题。2,负责对已合作客户的网站新闻,内容审核,微信公众号推文的编辑、录入发布。3,负责区域市场开拓及维护2025-11-23
庞先生 -
客服2000-7000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州惠屋房地产营销策划有限公司文案/策划工作内容:电话联系客户 职位要求:1、年龄在18周岁以上,学历不限; 2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神; 3、普通话流利,性格活泼开朗; 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,构成如下:底薪(2000-5000)+高提成+优越的办公环境+提升培训+带薪休假+节假日礼物红包 等。 2. 季度或年度业绩表现突出者,公司将安排公费旅游活动; 3. 按国家法定节假日休假,并安排年休假,并有产假 病假 哺乳假 等福利 4.系统培训:入职培训+能力提升培训2025-11-23
刘先生 -
客服经理4000-9000元柳州-柳北区广西速融信息技术有限公司互联网/电子商务1、客服经理10名; 2、负责公司客户市场营销、维护、跟进、反馈、远程指导客户进件。 3、上班时间:上午9:00点~下午6:00点,周末双休。 4、薪酬待遇:综合薪资:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地点:地王公馆3栋2025-11-23
谢勇健 -
客服3000-4000元柳州-鱼峰区广西柳州市通广科技有限公司计算机硬件快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接 定时接受总部线上最新岗位技能培训,上班时间内的周例会参与。 底薪3000;转正3600 月休4天 上班时段: 三人一个客服团队 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作质量要求: 下班前19:00前系统的任务必须保质保量完成2025-11-23
林炎杰 -
客服3000-4000元柳州-柳南区广西鼎立食品科技有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、接待客户热情大方,细心周到,积极主动的帮助客户解决任何售后问题,做到最完美的售后服务。 2、对客户咨询的过程出现的问题、须办理的手续帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。 3、准确的跟进订单、回复客户留言,负责客户下发的订单及时打印快递单号及发货。 4、熟悉产品规格、了解产品,便于解答客户提出的各种相关产品的信息。 5、根据客户订单下计划、排产,观察仓库是否有库存,在库存满足的情况下,无须生产。 6、要做到先款后货的顺序产品才能出库,如特殊情况,立即与部门领导汇报。 7、每日的订单,必须开销售单结算给客户,产品的单价以文件合同为准。 8、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报。2025-11-23
粟女士人事
柳州相关热门岗位
- 广西远道投资集团
- 所在行业 房地产/管理咨询/投资
- 成立时间 10年(2015年11月3日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --