职位描述

岗位职责:岗位职责:1、回复旺旺咨询及留言,有问必答(熟悉淘宝后台操作者优先考虑)2、熟悉店内所售产品的基本知识,能准确有效地为不同顾客做 参考3、配合运营处理订单修改,顾客订单查询等4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息5、打字速度不低于50字每分钟6、完成公司销售业绩任职要求:1、有做过淘宝和天猫淘宝客服的经验2、中专以上学历、市场营销、电子商务等相关专业,学习能力强3、熟练使用办公软件,和有效的沟通能力,学习能力强4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发5、性格要求开朗、乐观、善于倾听、有良好的应变能力、能灵活处理售前售后问题上班时间:8.30-16.30  16.30-12.00 调休 

公司简介

柳州市慧盈商务咨询有限公司团队起源于2009年,公司成立于2013年,注册及经营地址位于柳州市桂中大道南端2号阳光壹佰城市场3号楼13-26号,是一家专业的财务代理机构,提供为企业代办工商执照变更、年检、一般纳税人资格 、验资、审计、代理建账、记账、清理乱账、税收筹划、税务登记、财务税务咨询、税务审计,各类资质办理,解决财税疑难问题等为一体的服务型企业,公司拥有一支训练有素,涉税经验丰富、敬业精神强、服务意识强、处理账务强、业务水平较高的工商财税顾问团队专业队伍为您全面运用财务软件记账,并保证客户数据的安全性、完整性、保密性,不仅能够为贵公司以超强的办事效率和优越的服务态度,还能有效为您提供专业化、高品质、全方位的代理记账服务,在遵守国家财税法规的前提下,以发展的眼光对您公司的财务状况进行分析和税收筹划,降低企业经营成本,规避经营风险。

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可能感兴趣的职位

客服经理
5000-6000元
柳州-鱼峰区
1、有良好的沟通能力和随机应变能力,能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力,有责任心,和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。
7小时前
朱启欣
客服经理
20000-30000元
柳州-城中区-阳光100城市广场
1,负责对已合作的老客户进行定期的回访,了解客户的问题及反馈、跟进解决问题。2,负责对已合作客户的网站新闻,内容审核,微信公众号推文的编辑、录入发布。3,负责区域市场开拓及维护
7小时前
庞先生
客服
2000-7000元
柳州-城中区-阳光100城市广场
工作内容:电话联系客户 职位要求:1、年龄在18周岁以上,学历不限; 2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神; 3、普通话流利,性格活泼开朗; 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,构成如下:底薪(2000-5000)+高提成+优越的办公环境+提升培训+带薪休假+节假日礼物红包 等。 2. 季度或年度业绩表现突出者,公司将安排公费旅游活动; 3. 按国家法定节假日休假,并安排年休假,并有产假 病假 哺乳假 等福利 4.系统培训:入职培训+能力提升培训
7小时前
刘先生
客服经理
4000-9000元
柳州-柳北区
1、客服经理10名; 2、负责公司客户市场营销、维护、跟进、反馈、远程指导客户进件。 3、上班时间:上午9:00点~下午6:00点,周末双休。 4、薪酬待遇:综合薪资:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地点:地王公馆3栋
7小时前
谢勇健
客服
3000-4000元
柳州-鱼峰区
快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接 定时接受总部线上最新岗位技能培训,上班时间内的周例会参与。 底薪3000;转正3600 月休4天 上班时段: 三人一个客服团队 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作质量要求: 下班前19:00前系统的任务必须保质保量完成
7小时前
林炎杰
客服
3000-5000元
柳州-鱼峰区-柳州万象城
1:对老用户进行套餐续约通知 2:每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3:要求普通话流利 地方口音不明显 4:上班时间早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
7小时前
李武雄
保单维护专员
4800-10000元
柳州-柳北区-长业天江城
大专以上 25-45岁
1. 老客户的保单维护 2. 售后服务 3. 老客户娱乐回馈服务 4. 保单二次开发
2025-11-22
钟经理
主管
柳州-柳北区-长业天江城 25-45岁
1. 底薪+绩效+阶段津贴年终奖等 公司福利: 1.定向成长资源支持(精准客户资源) 2. 多方位类别的产品销售 3.下有保底月/4800,上不封顶的发展奖 4.意外、医疗、养老险等多项福利保障 5.清晰的发展规划、透明的晋升机制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11:30 14:30-17:30(一天工作6小时) 7.职前培训、业务培训、进阶培训多样学习机会; 8.公平晋升,以个人能力取胜; 9.工作态度积极,团队精神较强,具备抗压能力 10.岗位性质:半服务半销售,多劳多得只要您勤奋好学,积极进取,我们给您一个无限发展的平台!
2025-11-19
管经理
经理
柳州-鱼峰区-汇东一品
湖南点石家居装饰集团有限公司
家居/室内设计/装潢/建材
岗位职责: 1、按客服部门业务操作规范,负责客户接待、跟踪、协调和投诉; 2、落实部门协调和各项推广活动的配合; 3、配合结算部门对差错单进行原因查找并进行解决; 4、客户流失率分析。 任职资格: 1、大专以上学历,沟通能力强,具有团队合作精神和客户服务意识; 2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 3、有客服工作经验或1年以上管理经验优先。 薪资福利: 1、综合薪资3000元-10000元。底薪+绩效奖金+年终奖金+社保五险+节日礼品+员工培训+带薪年假+团建活动+国内外公费旅游。 2、体系化培训(新人培训+专业技能培训+拓展培训)全方位助你成长 3、晋升方向:客服专员—客服主管—客服经理 公司地址:南宁市兴宁区长堽路181号—1号富丰 长堽1号10号楼B106号(十七中对面) 公司附近有地铁3号线,公交车线路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直达,交通便利
2025-11-18
管*士
柳州-柳南区-广西汽车贸易园
工作内容: 1、商务管理:制定有效的客户关系管理、顾客满意服务管理战略及计划;根据关键绩效指标及客户关系管理、顾客满意服务管理预算,定期监测团队绩效,并制定相关激励项目; 2、潜在客户获取管理:制定潜在客户获取计划及目标,设计并实施潜在客户获取活动,通过同客户的有效沟通挖掘更多的潜在客户;收集、管理并跟进多渠道销售线索,提高潜在客户转化率; 3、客户忠诚度管理:通过与销售部、售后部等部门共同协作,建立并实施经销商客户生命周期接触点策略,组织策划客户忠诚度维护活动; 4、客户投诉管理:处理常规客户投诉、升级了的客户投诉、突发事件和法律案件;跟进客户投诉处理结果并确保投诉得以解决;管理客户投诉案件档案,分析总结,并实施改善建议; 5、负责客户数据管理; 6、负责销售满意度、售后满意度指标协调监督; 7、负责客服团队建设,通过设立目标、监测结果,管理下属绩效;制定下属的培训计划;为下属提供持续的指导、支持及反馈; 职位要求: 1. 具备 3 年以上工作经验,有4S店同等岗位管理经验 ; 2. 熟练掌握客户关系管理理论、模型及管理方法,具有较强的政策研究制定能力和较强的客户关怀活动策划能力; 3、有较好的人际交往能力、语言表达能力,善于与人沟通和交往,服务意识强;
2025-11-18
杨松
柳州市慧盈商务咨询有限公司招聘:公司标志 logo
柳州市慧盈商务咨询有限公司
所在行业 保险/办公设备/咨询
成立时间 12年(2013年10月9日)
企业性质 有限责任
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