职位描述
大型国企广西汽车集团创办的互联网+汽车后市场平台:五菱精益车服。400电话的售后服务、业务咨询等客服工作。
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
每周单休,工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30(法定节假日除外)
公司简介
主营业务:
①电冰箱,空调内部电子元件:
主要 继电器,散热小风扇,温度调节器,显示控制板,温度传感器等
②手机配件:
如 手机框,镜头模组,音响喇叭等一系列配件,并经营各数码配件;并承接OEM定单
厂内主营生产涉及一体化设备类型有:西门子;华维操作台;AGIE机;CNC牧野、立驰机床等
电穿孔, 慢走丝,PLC,PROE、UG等绘图软件的编写,程序调试等
冷冻,制冷业大类改革以来,国内发展迅速,业务也在不断发展壮大,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,我公司属于深圳数码其他未分类公司行业。
公司目前在广西各地区大力发展分部,对接产线,校企合作,吸引高校优秀实习应届毕业生的投入,为本公司增添新鲜血液!
企业使命
持续提升销售业绩、为消费者提供优质服务的同时,追求伙伴及员工物质上和精神上的幸福
企业愿景
成为更健康、更长久的企业
核心价值观
本分、诚信、团队、品质、消费者导向
公司福利
缴纳五险、定期体检,给你安心保障,放手去拼搏;
带薪年假,让你在工作之余好好休息;
员工培训,让你与公司共同成长;
生日福利、年度旅游、各类团建,我们一起开心工作,认真生活!
如果您对我公司的产品服务有兴趣,期待您在线留言或者来电咨询,有需要的可以咨询工作。
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可能感兴趣的职位
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保险售后服务经理4800-20000元柳州-柳北区-长业天江城 25-45岁1. 底薪+绩效+阶段津贴年终奖等 公司福利: 1.定向成长资源支持(精准客户资源) 2. 多方位类别的产品销售 3.下有保底月/4800,上不封顶的发展奖 4.意外、医疗、养老险等多项福利保障 5.清晰的发展规划、透明的晋升机制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11:30 14:30-17:30(一天工作6小时) 7.职前培训、业务培训、进阶培训多样学习机会; 8.公平晋升,以个人能力取胜; 9.工作态度积极,团队精神较强,具备抗压能力 10.岗位性质:半服务半销售,多劳多得只要您勤奋好学,积极进取,我们给您一个无限发展的平台!1小时内
管经理经理 -
客服经理5000-7000元柳州柳州市焙亿商贸有限公司贸易/进出口岗位职责: 1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量和团队目标的实现; 2. 制定并执行客户服务策略,提升客户满意度和忠诚度; 3. 制定配送线路,协助销售开发客户; 4. 分析客户数据,识别趋势和潜在问题,为产品和服务改进提供依据; 5. 定期组织团队培训,提升客服人员的专业技能和服务意识。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学等相关专业优先; 2. 至少2年以上客服管理经验,有烘焙或食品、快消品行业背景者优先; 3. 出色的沟通能力和团队领导力,能够有效激励团队; 4. 具备良好的数据分析能力,能够利用工具进行客户行为分析; 5. 强烈的客户服务意识,能够在压力下保持积极态度,解决问题。 上班时间:8:30-18:00(午休1.5小时)有工作餐 薪资待遇:社保、年假、年终奖、底薪+提成11小时前
蒋云波 -
客服经理5000-6000元柳州-鱼峰区广西亦策文化传播有限公司广告1、有良好的沟通能力和随机应变能力,能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力,有责任心,和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。2025-11-23
朱启欣 -
五菱客服中心话务员3000-6000元柳州-柳南区-柳州市交通学校南宁百信乐信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容: 接听用户电话,认真倾听,按服务规范用语及相关政策为客户解答问题,并按质量要求做好记录,不需要外出跑业务找客源,没有销售业绩要求,0基础培训,无经验要求。2025-11-23
邱小姐 -
客服经理5000-7000元柳州-鱼峰区柳州恒瑞汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、 负责店面销售、售后接待标准流程执行度的检查和落实; 2、 全面负责客户关系管理部的日常管理和运营工作,负责组织建立客户关系管理平台; 3、 制定与完善部门制度,规范和完善部门岗位职责,客服团队的培训与考核,优化客户服务流程; 4、 对接区域、厂家各项事务,以及接受区域、厂家的任务考核; 5、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈; 6、 协调与市场、销售等其它部门的工作,提供客服工作的支持; 7、负责客服部日常管理工作。 任职要求: 1、 大专以上学历,有汽车行业经验者优先; 2、 2年以上团队管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程; 3、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力; 4、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。 国企全资,岗位一经录用薪酬丰厚,福利待遇任您想象: 1.五险一金 2.包中餐 3.免费工作服 4.年休假期福利 5.节日福利 6.生日福利 7.员工团建 8.高温补贴 9.定期体检 10.停车补贴 11.员工购车优惠政策 12.岗位技能奖励2025-11-23
董伟 -
客服经理3000-5000元柳州-鱼峰区岗位职责: 1、组建并带领客服团队完成公司客户体验、忠诚度、满意度目标; 2、负责客服部日常工作的管理,部门内员工的工作指导、监督、检查及培训; 3、负责妥善处理客户抱怨和投诉,对公司客户资源作数据分析,并对数据分析结果制定相应改善措施; 4、负责客户回访信息的及时反馈和数据分析,为公司运营提供可靠数据; 5、关注客户满意度调查,协调推动业务部门客户满意度的提升; 6、配合销售部、售后部、市场部各项活动的招揽、宣传等。 任职资格: 1、具有 2年以上客户服务管理岗工作经验,良好的客户服务理念; 2、具有客户沟通能力以及解决客户抱怨能力。2025-11-23
王志强 -
客服经理20000-30000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州市祥赢信息技术有限公司互联网/电子商务1,负责对已合作的老客户进行定期的回访,了解客户的问题及反馈、跟进解决问题。2,负责对已合作客户的网站新闻,内容审核,微信公众号推文的编辑、录入发布。3,负责区域市场开拓及维护2025-11-23
庞先生 -
客服经理4000-9000元柳州-柳北区广西速融信息技术有限公司互联网/电子商务1、客服经理10名; 2、负责公司客户市场营销、维护、跟进、反馈、远程指导客户进件。 3、上班时间:上午9:00点~下午6:00点,周末双休。 4、薪酬待遇:综合薪资:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地点:地王公馆3栋2025-11-23
谢勇健 -
客服2000-7000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州惠屋房地产营销策划有限公司文案/策划工作内容:电话联系客户 职位要求:1、年龄在18周岁以上,学历不限; 2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神; 3、普通话流利,性格活泼开朗; 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,构成如下:底薪(2000-5000)+高提成+优越的办公环境+提升培训+带薪休假+节假日礼物红包 等。 2. 季度或年度业绩表现突出者,公司将安排公费旅游活动; 3. 按国家法定节假日休假,并安排年休假,并有产假 病假 哺乳假 等福利 4.系统培训:入职培训+能力提升培训2025-11-23
刘先生 -
客服3000-4000元柳州-鱼峰区广西柳州市通广科技有限公司计算机硬件快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接 定时接受总部线上最新岗位技能培训,上班时间内的周例会参与。 底薪3000;转正3600 月休4天 上班时段: 三人一个客服团队 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作质量要求: 下班前19:00前系统的任务必须保质保量完成2025-11-23
林炎杰
- 广西菱业科技有限公司
- 所在行业 保险/包装/财务
- 成立时间 7年(2017年11月28日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下