职位描述

岗位要求:
1、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容和各项工作效率。
2、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工工作积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成。
3、协调加强部门之间的工作关系,完善客房部的管理体系。
4、履行业务管理职能,监督管理客户服务和公共区域卫生清洁等工作。
5、监督设备检查,研究改进房间物品,降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
6、协调与各部门之间的关系,处理内部投诉,重大问题及时向上汇报。

职位要求:
1、1-2年以上酒店客房管理工作经验,有良好的管理能力。
2、具有良好的服务意识及责任感,工作能认真、主动、积极、细心。
3、原则性强,执行力强。
4、熟悉客房的各项工作流程。

备注:本公司招聘客房主管、领班各一人,无酒店工作经验者请勿投递!

公司简介

美国戴斯酒店品牌创立于1970年。戴斯在温德姆酒店集团所有经营的品牌里,是最大也是最著名的中高端酒店品牌,占有最高的市场份额,拥有最高效的预订系统。戴斯酒店品牌自2004年由新加坡辅特集团引进进入中国市场后,至今已经成为中国发展最为迅速的国际连锁酒店品牌之一。

广西中睿戴斯国际酒店是以四星级标准装修的高级酒店,地处于柳南万达广场旁,航生路6号万达华城2号楼18-30层,拥有300个房间。酒店目前正处于装修筹备期,因发展需要,诚聘有志之士!只要您有梦想,这里绝对是您施展自己实力去实现梦想的最好平台!戴斯国际酒店等待有能力的您加入我们~!

上班地点

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柳州-鱼峰区
岗位职责: 1.监督客房服务流程,确保服务质量和效率; 2.处理客人反馈及投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3.管理客房团队,包括人员调度、培训与发展; 4.控制客房运营成本,确保资源合理分配; 5.与前台及其他部门协作,确保无缝的客户体验。 任职要求: 1.具备优秀的团队领导能力和沟通技巧; 2.对客房服务流程有深刻理解,并能提出改进建议; 3.能够独立解决客房管理中的问题,具备应急处理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相关领域的实际工作经验; 5.具有良好的客户服务意识,能够在高压环境下保持积极态度。
2025-11-23
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广西中睿酒店管理有限公司
所在行业 酒店
成立时间 --
企业性质 有限责任
公司规模 --
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