职位描述
酒店客房管理岗位职责是:
1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行;
2、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用;
3、根据具体的接待任务,组织、调配人力;4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;
5、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表;
6、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备;
7、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训;
8、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况;
9、负责所属各班组的日常行政管理工作。
10、仓库盘点库存
11、楼层布草配送
公司简介
东呈国际集团,城市便捷酒店
这个企业没有公开地址啵,您可以打电话问问。
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2025-11-23
杨兵 -
客房主管/领班3000-5000元柳州-鱼峰区广西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.监督客房服务流程,确保服务质量和效率; 2.处理客人反馈及投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3.管理客房团队,包括人员调度、培训与发展; 4.控制客房运营成本,确保资源合理分配; 5.与前台及其他部门协作,确保无缝的客户体验。 任职要求: 1.具备优秀的团队领导能力和沟通技巧; 2.对客房服务流程有深刻理解,并能提出改进建议; 3.能够独立解决客房管理中的问题,具备应急处理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相关领域的实际工作经验; 5.具有良好的客户服务意识,能够在高压环境下保持积极态度。2025-11-23
李建佳 -
2025-11-23
蔡主管
- 柳州市城中区逸景商务酒店
- 所在行业 包装/酒店/食品
- 成立时间 8年(2017年2月21日)
- 企业性质 有限责任
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