职位描述
查房及客房卫生
公司简介
柳州爱尔99商务酒店位于跃进路与三中路的交叉口,对面是柳州市中医院,邻近柳州市政府,地理位置优越,交通便利。酒店拥有各类客房,包括豪华标间、套间、普通标间,房间温馨舒适。酒店配备小会议室,是宾客商务、出差的理想居所。 酒店开业时间2008年09月01日,新近装修时间2010年06月01日,主楼高6层,客房总数78间(套)。
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客房主管/领班3000-5000元柳州-鱼峰区广西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.监督客房服务流程,确保服务质量和效率; 2.处理客人反馈及投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3.管理客房团队,包括人员调度、培训与发展; 4.控制客房运营成本,确保资源合理分配; 5.与前台及其他部门协作,确保无缝的客户体验。 任职要求: 1.具备优秀的团队领导能力和沟通技巧; 2.对客房服务流程有深刻理解,并能提出改进建议; 3.能够独立解决客房管理中的问题,具备应急处理能力; 4.有至少2年以上客房管理或相关领域的实际工作经验; 5.具有良好的客户服务意识,能够在高压环境下保持积极态度。2025-11-23
李建佳 -
2025-11-23
杨兵 -
2025-11-23
蔡主管
- 柳州富石科贸有限公司
- 所在行业 宾馆/酒店
- 成立时间 12年(2013年5月22日)
- 企业性质 有限责任
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