职位描述
1、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行集团公司下达的经营管理指令,对酒店总经理负责并向其报告工作。
2、负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3、主持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4、负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房、工程保安工作的巡查督促。定期培训和日常指导督促各级管理人员严格履行岗位责任制。
5、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
6、负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。
7、负责督促各部门搞好卫生、接待工作并对成本核算、经营指标、营销宣传负责。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9、认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。
10、与政府各职能部门保持良好的工作关系,保证酒店正常运营。
11、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
12、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应等工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
13、与集团公司各部门保持良好的沟通,带领员工完成酒店管理公司下达的各项指标。
14、完成上级交办的其它工作。
公司简介
公司从事房地产开发及销售、租赁,二级开发资质,15年专业地产开发经营经验。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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酒店值班经理6000-7000元柳州-柳北区1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作,协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和各类突发事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责值班期间各部门的品质监督及管理工作(服务、卫生、出品、空气、灯光、水质等)。 5、做好当班期间的防火、防盗、防治安事件、防自然灾害等工作。 6、编写“值班经理日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具有2年以上同岗位工作经验,有国际联号酒店工作经验者优先考虑。 2、熟悉酒店管理的理论知识、规章制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解服务礼仪、接待礼节。 4、了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的沟通能力、组织协调和统筹管理能力。 6、具备处理宾客投诉和应对突发事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪资6000-7000,五险一金,包吃包住,带薪年假,培训 工作时间:23:30-07:30 工作地址:柳州市阳光丽景酒店(沿江路2号)2025-12-02
欧女士 -
2025-12-02
谭咏斌 -
2025-12-02
蔡主管 -
2025-11-23
袁振钢
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- 柳州兆安地产置业有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/中介
- 成立时间 24年(2001年7月30日)
- 企业性质 有限责任
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