职位描述

以下是酒店总经理的主要岗位职责:
1. 全面管理:负责酒店的整体运营和管理,确保酒店的各个部门协调运作。
2. 战略规划:制定酒店的长期发展战略、经营目标和年度计划,并组织实施。
3. 业绩提升:采取有效措施提高酒店的营业收入、利润和市场份额。
4. 团队建设:组建、培养和管理高效的酒店团队,包括各级管理人员和员工。
5. 服务质量把控:监督和确保酒店提供优质的客户服务,维护良好的宾客关系,处理重大投诉。
6. 市场营销:制定并执行市场营销策略,提升酒店的知名度和美誉度。
7. 财务管理:负责预算编制、成本控制、财务分析和资金管理等工作。
8. 设施维护:确保酒店的设施设备正常运行和维护保养。
9. 供应商管理:与供应商建立良好关系,确保物资供应的质量和及时性。
10. 合规与安全:确保酒店运营符合法律法规要求,保障酒店的安全与秩序。
11. 数据分析与决策:依据数据分析做出科学的管理决策。
12. 外部关系协调:与政府部门、社区、合作伙伴等保持良好沟通与合作。
13. 创新与改进:推动酒店的持续创新和改进,以适应市场变化。

上班地点

工作地址: 柳州城中区金麟中心1楼 查看上班路线

可能感兴趣的职位

柳州-柳北区
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作,协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和各类突发事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责值班期间各部门的品质监督及管理工作(服务、卫生、出品、空气、灯光、水质等)。 5、做好当班期间的防火、防盗、防治安事件、防自然灾害等工作。 6、编写“值班经理日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具有2年以上同岗位工作经验,有国际联号酒店工作经验者优先考虑。 2、熟悉酒店管理的理论知识、规章制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解服务礼仪、接待礼节。 4、了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的沟通能力、组织协调和统筹管理能力。 6、具备处理宾客投诉和应对突发事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪资6000-7000,五险一金,包吃包住,带薪年假,培训 工作时间:23:30-07:30 工作地址:柳州市阳光丽景酒店(沿江路2号)
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广西奕居酒店管理合伙企业(有限合伙)
所在行业
成立时间 2024年1月8日
企业性质 有限责任
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