职位描述
岗位职责:
1、负责前厅接待和问询工作、为客人办理入住退房;
2、查看核对房态,确保酒店房态正确;
3、掌握酒店用房预订情况;确认入住客人信息、房价完整正确输入电脑;
4、接待客人投诉,能够灵活处理简单客诉。
任职要求:
1、年龄18-30岁,男女不限,高中及以上学历;
2、能够熟练使用电脑,经验不限,有前厅接待工作经验优先考虑;
3、性格热情开朗、有亲和力,处理事情灵活;
4、有良好的沟通协调能力和团队合作意识;
5、能够接受夜班班次;
6、责任心和原则性强、处事公正客观、严谨勤勉、能承受压力
上班地点
工作地址:
钦州灵山县格林豪泰酒店(灵山六峰路店)酒店六楼 查看上班路线
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2025-12-19
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酒店前台3000-5000元钦州-钦南区广西海月湾旅游开发有限公司酒店/旅游岗位职责: 1.为客户提供优质的接待和入住体验; 2.负责办理入住手续,确保流程高效、准确; 3.管理客户预订,包括房间安排及特殊要求处理; 4.解答客户咨询,提供必要的旅游和住宿信息; 5.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识; 2.能够处理客户投诉和解决问题; 3.具有团队合作精神,能与同事协同工作; 4.细心,具有良好的组织能力和时间管理能力; 5.具备基本的计算机操作能力,能使用相关软件进行预订管理。2025-12-18
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2025-12-18
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前厅接待员3000-4000元钦州-钦南区广西海月湾旅游开发有限公司酒店/旅游有酒店前台工作经验者优先,能熟练操作电脑,形象端庄。可接受应届毕业生或无酒店前台工作经验者,学习能力较强者优先考虑。2025-12-18
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2025-12-18
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2025-12-18
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2025-12-18
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- 广西集开振酒店管理有限公司
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- 企业性质 有限责任
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