灵山职场问答

想知道在灵山如何同客户加深人际关系程度？

13*******74
2022-09-26
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13*******12 2022-09-26

让客户觉得舒服，是送礼的第一要务，所以送礼、介绍礼品时，要淡化礼品的贵重与特殊，因为礼品本身的价值，即使你不说，客户也是能够体会到的。虽然送出的礼品是自己精心挑选的，但是在送的时候一定要把礼品说得“随意”，比如给客户送茶叶，可以说：“朋友给了我一些茶叶，我就给您带了点过来，您来品鉴一下”。而如果把礼物说的很正式，则会使客户接收到较大压力。
18*******25 2022-09-26

送礼一定要送到点子上，礼品的选择上并不是越贵越好，有时因为是重礼，客户反而就不敢收了。像中秋、端午这样的节日，可以选择应景的美味月饼、粽子，但是节日之外的礼品，真的要花些心思了。在送礼之前要认真了解客户，包括他的家庭背景、家庭成员、职业履历、业余爱好这些方面，然后恰如其分地选择一份不是很贵、但又恰好是对方需要的礼品，这样送出的礼品会让对方感觉到你很用心。还有就是对待不同的客户要准备不同的礼品，让客户感觉到自己是被尊重的。
13*******02 2022-09-26

无功不受禄。平白无故的送礼，肯定都是带有目的性的，想要不被对方拒绝，就需要找个合适的时机了，比如可以借客户生日、喜宴或者过节等时节点送礼，对方不会拒接。

同时，在送礼时要考虑到客户收礼的时候是否方便，尤其是在客户单位内，千万不能在公开场合送礼，这样大概率会让收礼者尴尬，可能不但礼品送不出去，还会给对方留下不好的印象。因此，送礼可以选择在客户到访的时候、两人单独见面的时候或者是选择以邮寄的方式给到客户，在送礼方式上不要给客户增加不必要的压力。