职位描述

1.负责应收账款的核对与跟踪,配合公司财务对账,及时催缴保险理赔款;
2.负责对应保险公司理赔情况的汇总;
3.负责售后维修客户车辆的报案接待、评估定损;
4.与各大保险公司建立良好的合作关系;
5.开发售后业务,提高售后产值。

公司简介

桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司(简称:桂林东本)成立于2019年7月,公司坐落于大西南汽车城,注册资本共1000万元,占地面积约7000平方米。公司集整车销售、维修、零配件供应、信息反馈、二手车销售、保险代理、汽车精品、汽车美容及会员式服务等功能为一体,为客户提供24小时全程服务。 本公司隶属于长久集团旗下的长久汽车投资公司,公司持长久集团“敬业、求实、创新、奉献”的企业精神。建成后的桂林东本4S店,拥有宽敞舒适的销售展厅、专业先进的维修设备,采用标准运营模式,拥有严格培训的专业维修技术人员和专业的维修检测设备,以及充足纯正的原厂配件使您在车辆的使用全过程都能够获得更专业、更细致、更便捷、更优惠的服务。

上班地点

工作地址: 桂林 灵川县 灵川县中心城区 查看上班路线

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桂林-灵川县-八里街
大专以上
2年以上
20-35岁
1、全面贯彻落实售后服务核心流程,负责预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等; 2、负责接待出险车辆、对用户车辆进行初步判断损失情况,协助上门定损,与用户达成协议等工作; 3、负责保险事故车接车前的准备工作,为接车与维修提供便利; 4、了解用户保险理赔要求,仔细跟用户讲解保险报案、定损、理赔的流程,为用户提供保险业务咨询及出险指导,提供最合适的方案建议,取得用户信任; 5、登记事故车辆,协助用户联系保险公司; 6、协助用户完成车辆定损,与保险公司定损人员协商维修价格以及各个备件的维修及更换,协调用户与保险公司之间的定损金额,为用户和公司争取最大利益; 7、跟进定损和理赔进度,及时告知用户; 8、掌握各保险公司概况及理赔政策,定期与各保险公司查勘员保持联系; 9、负责建立用户档案,并实时更新用户信息,记录车辆使用状况及送修人信息,及时登记用户需求; 10、与用户探讨维修方案,向用户总结维修和服务工作范围,估算并详细解释维修费用和维修周期; 11、与维修车间进行沟通,传达用户需求,准确详细的描述车辆故障; 12、掌握车间的维修进度,争取各个环节的核心人员的支持,确保按时完成用户交修项目; 13、完成交车和结算工作; 14、完成上级委派的其他临时性工作;
1小时内
唐女士
人力行政经理
桂林-叠彩区
中专以上 25-45岁
1. 医保政策和医疗报销讲解; 2. 国家最新医保政策宣讲 3. 客户保单整理与讲解 4. 政府惠民型保险推广 5. 医疗与重疾的理赔服务
2025-11-18
刘经理
经理
桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司招聘:公司标志 logo
桂林长久鑫广达汽车销售服务有限公司
所在行业 4S店
成立时间 6年(2019年7月2日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人
企业服务
费用标准
商务合作
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在线客服:800019119
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