灵川钣喷SA（桂林一汽大众）招聘 | 八里街一汽大众4S店

职位描述

1、全面贯彻落实售后服务核心流程，负责预约工作，与用户初步确定维修项目、时间、备件等；

2、负责接待出险车辆、对用户车辆进行初步判断损失情况，协助上门定损，与用户达成协议等工作；

3、负责保险事故车接车前的准备工作，为接车与维修提供便利；

4、了解用户保险理赔要求，仔细跟用户讲解保险报案、定损、理赔的流程，为用户提供保险业务咨询及出险指导，提供最合适的方案建议，取得用户信任；

5、登记事故车辆，协助用户联系保险公司；

6、协助用户完成车辆定损，与保险公司定损人员协商维修价格以及各个备件的维修及更换，协调用户与保险公司之间的定损金额，为用户和公司争取最大利益；

7、跟进定损和理赔进度，及时告知用户；

8、掌握各保险公司概况及理赔政策，定期与各保险公司查勘员保持联系；

9、负责建立用户档案，并实时更新用户信息，记录车辆使用状况及送修人信息，及时登记用户需求；

10、与用户探讨维修方案，向用户总结维修和服务工作范围，估算并详细解释维修费用和维修周期；

11、与维修车间进行沟通，传达用户需求，准确详细的描述车辆故障；

12、掌握车间的维修进度，争取各个环节的核心人员的支持，确保按时完成用户交修项目；

13、完成交车和结算工作；

14、完成上级委派的其他临时性工作；

公司简介

桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司隶属长久集团下属4S店，建店于2006年8月21日，座落在广西桂林市八里街经济开发区纬七路大西南汽车城内，主要经营一汽大众整车销售、配件销售、维修服务、汽车装饰、衍生业务、二手车销售及保险代理业务等！因重视人才，实行规范化管理，企业得到长足、快速发展，已连续多年超额完成销售任务，2014、2015年连续两年获得一汽大众五星卓越经销商。同时，在2013年5月，我店获得ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系国际双认证，成为桂林唯一一家得到此国际认证的汽车4S店！

长久集团是目前国内最大的现代化汽车及物流民营企业，在中国汽车物流行业中位居三甲之列，是中国15家具备5A级物流标准的企业之一！短短十余年，长久集团除在全国拥有长久、长远两大位居中国民企物流首位的物流公司外，至今仅4S店在全国已达90余家，未来的长久集团将在全国各地开设更多4S店及其它子公司！

长久集团秉承着敬业、求实、创新、奉献的企业精神，贯彻“行天下，长久远”的经营理念，本着“通达四方、准时高效、尽心呵护、体现价值”的服务理念，不断开拓进取，发展壮大！集团企业化的快速发展需要大量的优秀人才，欢迎各位有志之士加入到长久队伍中来，共创辉煌！

上班地点

工作地址：广西壮族自治区桂林市灵川县八里七路辅路查看上班路线

可能感兴趣的职位: 医保服务专员
2400-8000元

桂林-叠彩区
中专以上 25-45岁

中国人寿保险股份有限公司桂林中山中路分公司

保险

1. 医保政策和医疗报销讲解； 2. 国家最新医保政策宣讲 3. 客户保单整理与讲解 4. 政府惠民型保险推广 5. 医疗与重疾的理赔服务

2025-11-18

刘经理

经理